早些年，冰箱都是单门的。日本三洋电器公司的一名技术员在一次偶然的机会中听到用户一句话：“每次打开冰箱门取东西，冰箱冷气大量外泄，很可惜，要是将冰箱上的外门制成上下两半，取物时只需开一半，那就能节省很多冷气了。”真可谓说者无意，听者有心，由此引发的观念创新造就了三洋冰箱的一场革命。很快，三洋“双门冰箱’成了全球的畅销产品。
　　上世纪90年代初，庐山植物园考察团在江西省大余县境内庾岭山脉考察时偶然发现了濒临灭绝的珍稀植物虎舌红。人工驯化后，1999年在昆明世博会上荣获室内观叶植物一等奖。媒体刚刚发布这一消息，江西省大余县花农林波便火速前往庐山植物园，学习虎舌红的种子繁殖、地上茎扦插繁殖和地下根茎分割繁殖、病虫害防治等人工驯化技术。回来后，进行大面积繁育虎舌红，第二年便赢得260多万元利润。此举引领了大余县虎舌红种植热潮，迅速把虎舌红从一朵默默无闻的小山花变成了世界名花，远销英国、韩国、日本等国家。驯化后的虎舌红果艳如富贵豆，叶片形似虎舌，在陽光照射下闪烁出七彩斑斓。近年来，大余县年销售虎舌红50万株以上，销售额突破3000万元，使虎舌红成为大余花卉业新的主导产品。
　　什么是“零次信息”？“零次信息”是指信息内容尚未进专门机构加工整理而直接作用于感觉的非文字信息情报。在上面两个例子中，“冰箱用户的一句话”和“媒体发布的这一消息”便是典型的“零次信息”。在人类发展的历史过程中，因为这样的“零次信息”获得重大发现和发明的例子比比皆是，如古埃及人发明啤酒。人们无意将面包渣掉进水罐没有清洗，几天后，水罐中的水成了啤酒。如阿基米德在洗澡时，受澡盆中的水溅出盆外的启发而悟出了浮力定律。如牛顿也是因为看到苹果从树上掉到地下，发现了万有引力定律。再如瑞士的一位发明家郊游时发现自己身上老是缠上藤蔓，于是根据这一现象发明了尼龙扣。
　　其实，在我们生活中，偶然的“一句话”、“一种感觉”、“一个点子”等均可成为“零次信息”。“零次信息”是人们一种有意或无意的“泄露”，是一种无需支付任何费用就可获得巨利的信息情报。在市场竞争日益激烈的今天，一个“零次信息”能救活一个企业或让企业更加红火，同样，一个“零次信息”也可促成重大发现，实现许多发明人的梦想。但需要注意的是，在此之前我们必需做个“有心人”，具备灵敏的感知能力和闪电般的应变能力。在捕捉到“零次信息”后，要迅速做出决断，大胆创新，并立即付诸行动。

“自黑”：成功者的名片“自黑”大概是幽默的最高境界。成功的演讲者常常巧妙地拿自己“开涮”，借此拉近与听众的距离，调动现场气氛，为自己博得“满堂彩”。美国第16届总统林肯的长相谁都不敢恭维，他本……最差的财富15年前，太行山上有个村盛产柿子，但品种不好，皮厚肉少籽又大。于是，村民们纷纷为自己的果园更换了新品种，三五年之后，大家更换的新品种都开始产柿子了。唯独村里有一位穷困的小伙子依……尿布和啤酒摆在一起一家著名的大型超级市场曾经做过一个令人疑惑不解的决定顾客们发现，在货架上尿布和啤酒竟然摆在一起，这在所有的超级市场里都是不曾有过的摆法。但是这个完全不合常理的奇怪举措却没有影响……一丁点儿的骄傲在经济危机席卷全球的灰色日子里，曾经雄霸天下作为“廉价”商品代名词的中国商品似乎也失去了以往的锋芒。然而就在这风口浪尖上，一种标价75美元的名为“OSPOP”运动鞋却成为西方人……获大奖的小铁鱼一个朋友最近刚从柬埔寨旅游回来，给我带了份小礼物一个鱼形状、半个巴掌大的小铁鱼。朋友津津乐道柬埔寨主妇有个煮饭习惯，她们喜欢往锅里面加一条小铁鱼。我不以为然：不就是一块铁吗，有……“零次信息”成就梦想早些年，冰箱都是单门的。日本三洋电器公司的一名技术员在一次偶然的机会中听到用户一句话：“每次打开冰箱门取东西，冰箱冷气大量外泄，很可惜，要是将冰箱上的外门制成上下两半，取物时只……只卖一本书的森冈书店日本东京银座底层的店租贵到吓人。若有商家在这里租地盘做生意，必定利用好每一寸土地，营业时恨不得将商品摆得满满的。偏有一家书店的老板不这么做。他花巨额租金开了一家书店，可每个星期……商场里的“诱饵效应”去年冬天最冷的那段时间，我跑到商场里买冬装。正好有一个品牌搞活动，我仔细一看，卖场里的帽子和毛衣是摆放在一起的，标签上标出的价格分别是：帽子49元，毛衣299元。但是，令人惊讶……赊出来的成功20世纪20年代初的意大利米兰市，有一位年轻的服装学徒，他在师满后设计出了一大批集“休闲、时尚、平民化”于一身的新理念服装，就想辞职创办一间自己的服装加工作坊。可是，小伙……从海报中挖掘商机日本东京，有一个名字叫木村庄平的小伙子，大学毕业后，他在一家大公司打工，因为对工作一直兢兢业业，很快获得了上司的好感，短短两年的时间，他就从一名普通职员，变成了一家分公司的经理……无错不成“牌”1876年，一位二十来岁的年轻人只身来到芝加哥，一时找不到工作，只好在商店卖肥皂。随后，他发现发酵粉利润高，立即以老本购进了一批发酵粉，结果他发现自己犯了一个错误：当地做发酵粉……学会抓猴子再去炒股票一天，村里来了一个陌生人。他告诉村民们，他将以每只10美元的价格收购猴子。村子附近的森林里有很多猴子出没，村民们开始对它们进行大肆捕捉。收猴人以每只10美元的价格，收购了几千只……