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别人降价我提价

1月5日 赤雷榭投稿
  奔驰公司自1900年创立以来就以高质量、高性能的汽车产品闻名于世,一直被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一,这让许多汽车公司既羡慕又嫉妒。20世纪80年代初,日本丰田汽车公司嗅到了豪华车的商机,于是致力于打造一款高档车品牌,希望它能跟奔驰、宝马、林肯这些豪华品牌一决雌雄。丰田工程师经过6年时间的呕心沥血和潜心研究,终于打造出一款性能好、外型独特的高档汽车品牌雷克萨斯。
  雷克萨斯汽车推向市场时得到了广泛好评,丰田汽车公司迅速打开了其所在欧美的市场。不过,在进军美国市场时,他们遇到了前所未有的阻碍此时奔驰的高档形象已经在美国人心中根深蒂固,雷克萨斯根本挤不进去。丰田公司的总裁丰田章一郎想出了一个好办法:他让广告公司在美国宣传时将雷克萨斯的图片和奔驰并列放在一起,并用大标题在旁边备注:用36000美元就可以买到价值73000美元的汽车,这在历史上还是第一次!
  此外,雷克萨斯的宣传团队还在美国列出了潜在的顾客名单,他们不仅给这些顾客送去雷克萨斯汽车性能的录像带,还有精美的礼盒。录像带中有这样一段内容:一位工程师分别将两杯水放在奔驰和雷克萨斯的发动机盖上,当汽车发动时,奔驰车上的水晃动起来,而雷克萨斯车上的水却没有动,这说明雷克萨斯的发动机在行驶时更平稳。
  面对突如其来的挑战,奔驰公司不得不重新考虑定价策略。不过,出乎所有人的意料,此时担任公司副总裁的赫尔米特沃纳作出了一个惊人的决定:提高奔驰汽车的价格!
  奔驰公司这种应对价格战的态度引起了轩然大波,很多记者跑去采访,想一探究竟。赫尔米特沃纳大气地说:“奔驰是富裕家庭的车,和雷克萨斯不在同一档次。如果我们降价,就等于我们承认自己定价过高,这样虽然可以争取到一定的市场份额,但会失去我们的市场忠诚度,导致消费者转向定价更低的公司;如果我们保持价格不变,销售额也会不断下降。所以,我们只有提高价格。不过请大家放心,我们提高价格的同时会增加更多的保证和服务,比如,免费维修期限增加到6年。相信我们的重新定价会得到广大消费者的认可。”
  赫尔米特沃纳的提价策略提出之后,果然得到了奔驰老主顾们的一致支持,奔驰公司的汽车销量不仅没有下滑,反而出现增长的趋势。与之相反,丰田汽车公司的雷克萨斯在美国的销售量一直提不上去,最后不得不放弃这个市场,宣告败阵。
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