业务员的工作职责有哪些

　　业务员的工作职责有哪些（精选6篇）
　　业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。那么，业务员的工作职责有哪些呢？下面就由小编来告诉大家吧！
　　业务员的工作职责有哪些篇1
　　主要职责：
　　对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。
　　保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。
　　执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。
　　制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。
　　负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。
　　负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。
　　建立、更新目标药店、患者的档案。
　　及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。
　　真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。
　　每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。
　　保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。
　　应具备的基本能力
　　计划力
　　凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。
　　有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。
　　对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。
　　对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。
　　分析能力和总结能力
　　分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析（下文有解释）推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用；失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。
　　SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
　　执行力
　　所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。
　　在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。
　　但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。
　　沟通能力
　　沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的；一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。
　　学习力
　　中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。
　　要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习；另一方面，也可以通过网络学习。
　　要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。
　　学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。
　　业务员的工作职责有哪些篇2
　　1、负责销售部文件、制度、流程、在公司的宣传、贯彻、落实；
　　2、销售数据的统计、汇总、分析、上报；根据销售数据建立回款情况，提供给销售人员；
　　3、负责销售合同发票申请资料的初步审核、报送、审批状态跟踪，并对发票申请资料的齐套性和规范；
　　4、为区域销售人员提供所需支持和服务；
　　5、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订单处理、返款核算、统计等）；
　　6、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；
　　7、参与和协助与合作方（包括供应商）的商务谈判、合同及协议的起草；
　　8、搜集行业的市场信息并进行分析整理；
　　9、协助商务活动安排；
　　10、负责整理客户资料。
　　11、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；
　　12、负责联络沟通客户；
　　13、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；
　　14、相关的销售协议、合同等存档管理。
　　业务员的工作职责有哪些篇3
　　1、严格遵守公司各项规章制度，和各部门密切配合完成工作；
　　2、在总经理的指导下，制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度；
　　3、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；
　　4、认真评估、审核业务员业绩；
　　5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议；
　　6、及时掌握市场行情，对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；
　　7、制定强有力的客户管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保管工作；
　　8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
　　9、完成公司领导交办的其他工作任务。
　　业务员的工作职责有哪些篇4
　　1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作；
　　2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应；
　　3、协助国外客户的项目运作（样品的制作，投标资料的制作，销售工具的制作）；
　　4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系；
　　5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训；
　　6、负责特定客户的订单受理、跟进；
　　7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催；
　　8、负责管理所属客户下单状况。
　　业务员的工作职责有哪些篇5
　　1、负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户；
　　2、负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题；
　　3、根据市场营销计划完成销售目标；
　　4、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系；
　　5、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
　　6、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；
　　7、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；
　　业务员的工作职责有哪些篇6
　　1、负责潜在客户开发和客户前期服务工作
　　2、负责客户的联络和业务洽谈工作
　　3、负责合同项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作
　　4、负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作
　　5、协助其他部门承当翻译工作
　　6、协助其他部门做好客户接待工作
　　7、上级交给的其它工作