打造和管理21世纪人才队伍的十一条秘诀
　　职业发展是提高员工敬业度和员工保留率的重要驱动性因素。借助职业发展规划，可以弥合人才缺口，留住关键岗位员工，并提升其敬业度。
　　在市场不断波动的情况下，企业需要应对居高不下的风险和突如其来的变化，同时还需解决关键技能短缺的问题，提升员工的敬业度。为了实现这一目标，企业人力资源部必须对业务产生积极重要的影响。为此，Successfactors给出了他们的建议。
　　1、奠定坚实的基础通过单一的记录系统，了解企业所有员工数据，诸如薪资、福利、绩效评估、组织结构图等等，为管理人力资源信息奠定坚实的基础。
　　2、洞悉企业对人才的需求由于人员结构的转变及教育的滞后，导致人才短缺的问题日益严重。HR需预测员工需求、挖掘并量化关键技能缺口并评估业务场景。
　　3、吸引、招聘并留住优秀人才我们拥有的渠道越来越多，但是招聘最佳候选人却越来越难。Successfactors建议专注有效渠道、构建人才社区、随时随地联系候选人。
　　4、帮助新员工快速适应新工作新员工入职的前45天内，人员流动率达到22。所以，从新员工入职的第一天起，企业就该为其提供愉悦的体验。
　　5、设定目标，提供反馈绩效评估不应成为让人畏惧的考核工具，其实95的员工都不清楚公司的战略和目标，绩效考核可以帮助员工深入了解企业战略。
　　6、奖励业绩突出的员工提升绩效的最佳途径就是挖掘最佳绩效员工，并鼓励其它员工竞相效仿，最后对业绩突出的员工予以奖励。
　　7、为未来做好准备继任计划不仅是针对管理层，很多企业也在利用继任计划，发现和解决其它关键角色的继任问题。
　　8、培养内部人才职业发展是提高员工敬业度和员工保留率的重要驱动性因素。借助职业发展规划，可以弥合人才缺口，留住关键岗位员工，并提升其敬业度。
　　9、掌握关键技能经验丰富的员工越来越紧缺，这加重了企业的培训负担，但是精湛的技能不会从天而降，企业需要为员工提供学习机会，帮助他们提升业务技能。
　　10、将信息转化为洞察人才管理与数据之间的联系日益紧密，通过快速、准确地整合数据和业务信息，企业能获得重要洞察，从而提升业绩，降低风险。
　　11、实现互联与协作新一代员工的互联网程度更高，他们精通技术，活跃于各大社交平台，为了吸引这一代员工，企业需要为他们提供互动和沟通所需的技术。

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