员工慵懒没干劲？领导“猫型”工作者技巧

　　表面上，猫型员工看似慵懒、没干劲，对于专注在一份工作上总是缺乏稳定性；但实际上，只要公司有需要，他们总能不负众望地完成工作。身为猫型员工的主管，不妨参考以下3个领导技巧：
　　1。提供“玩沙场”：想要成功领导猫型员工，就必须先为他们规划一个“玩沙场”，也就是将管理方式从原本的“企业理论”导向，转为重视“员工感受”，让猫型员工有机会做自己想做的事，并从中实现自我、获得满足。
　　例如，有位猫型员工想从事商品开发工作，可是却被分派到业务部，这时人资部门便可以将商品开发工作挪动一部分到业务部，并且指定该员工必须在规定期限内完成，藉此让猫型员工认清自己的能力。此外也可透过公司内部举办研习营、研讨会，让猫型员工模拟与体验不同的工作情境，有助于他们发掘自我特质。不过，这种“犹如玩沙子一般的工作”，理想的比例是每个人工作量的5，最好不要超过20。
　　“玩沙场”的另一个意义是，让猫型员工自行寻找有能力完成的工作。在看似轻松的气氛下，放纵猫型员工为所欲为，事实上却是让他们对工作怀有“紧张感”，进而了解自己的实力。
　　例如，由于猫型员工多半只想做自己有兴趣的工作，因此不妨给他们一点“功课”，从事难度较高的“玩沙游戏”，让他们有机会思考其它领域的新课题，有计划地提高猫型员工的专业水平。一旦成功，他们也会因此而更有自信，对组织而言也有加分作用；万一事与愿违，也有助于让猫型员工停止自以为是。既欢乐又严苛的玩沙场，正是成功领导猫型员工的首要条件。
　　2。不求回馈：如同大家都觉得猫不如狗来得热情，猫型员工并非不懂得感谢主管或曾经协助他的同事，只是不热衷于表达谢意，而且更看重的是自我实现与珍惜自己。
　　因此，身为猫型员工的主管，在伸出援手之后就要轻轻放下，千万不要奢求有所回馈；除此之外，还要试着尊重他们偏好自由的工作型态，如果希望他们发挥力量，就要试着完全放手、绝不干涉。
　　猫型员工即使受到大家称赞，也不见得会变得更忠诚；再加上他们对于名利与职位兴趣缺缺，因此如果想刺激猫型员工的上进心，“无为而治”或许才是最有效的方法。此外，当猫型员工展现出具体的成果时，主管千万要记得在下一次任务时，提高工作的难度。
　　3。相信自己，放纵他们：放任、宽松的管理方式较适用于猫型员工。例如，经理人最能对猫型员工做到“相信自己（经理人）、放纵他人（猫型员工）”的程度，引导他们创造亮眼成绩。
　　此外，对于猫型员工的小小失败，不妨睁一只眼、闭一只眼，让他们多尝试几次之后再说。
　　（本文取材自《猫型员工的时代》，宝鼎出版。）
　　（摘自台湾《经理人》月刊2010年1月号）