杨元庆：联想要做一回酷公司

　　联想2013年，得再死一回。因为它不仅将面临新业务的开端，更重要的是，公司从思维模式到气质的被迫改变。看上去这个说法有些惊悚了，毕竟这家公司刚刚到达最美妙的境地。2012年10月，在全球第三季度PC市场报告中，调研公司Gartner的数据显示，联想已经超越惠普〔微博〕成为全球第一（另一调研公司IDC的数据显示，联想仍然与惠普有微弱差距），在PC行业奋斗28年之后，联想集团〔微博〕以及其掌门人杨元庆有权利享受长途跋涉后旅途终点的快感。
　　但的确这也是最糟糕的时刻，PC市场似乎已经到了拐点。来自市场调研公司数据显示，2012年第二季度PC出货量同比减少0。1。第三季度PC行业整体下滑8。3。这个行业的巨头正在纷纷主动或者被动逃离这个逐渐荒漠化的土地。IBM〔微博〕早已将PC业务卖给联想，戴尔〔微博〕、惠普将更多的精力放在向解决方案厂商转型。
　　这家公司将如何度过它登顶后的第一年？未来一年对联想更重要的是如何布局新战场。随着苹果的重新崛起，新设备平板电脑和智能手机正在转移消费者对于PC产品的热情，大屏幕手机、触屏等新形态融合型产品正在出现。这是新战场，后PC时代，或者按照杨元庆的称呼PC时代。
　　杨元庆承认成为第一之后联想才面临最艰难的时刻：“从外部讲，公司要承担额外的、作为行业代表不得不做的一些事情；从内部讲，成为第一之后将伴随着骄傲自大的情绪，反应速度变慢，失去方向，创新变得更加困难。”
　　新人才？
　　这是新战场，需要新形象。杨元庆说，接下来联想持之以恒坚持的，是要成为一家酷公司。
　　杨元庆以及MIDH业务负责人刘军不止一次提到，将加大新业务的研发投入，期待推出革命性产品。
　　这不仅仅是加大研发的问题，而是这家公司必须进行气质和文化的改造。
　　这家已经成立28年的公司也在僵化，做事情讲究秩序和流程、数据和报告，而逐渐脱离一线。联想2010年宣布进军移动互联网时举行盛大活动推出要在中国打败iPhone的乐phone，结果这款机器惨败而归。
　　在后来联想的复盘中，乐phone的最大问题是由研究院出品。当时联想内部认为联想研究院代表了研发的最高水平，做出的是最好的产品。“技术当时被大家认为是最重要的。”联想内部人士回忆，但这家在制造行业有20多年经验的公司在这个关键点犯了最大的忌讳，盲目相信技术的同时，忽略了产品从研发到上市的产品化过程。“这个过程需要一个标准化流程，比如质量控制、零部件采购等等环节，要保证一台机器是这样，一百万台也得是这样，否则产品也只是概念产品。但是大家都忽略了这个过程。”上述人士表示。
　　这家公司的文化在阻碍创新。“过去联想的文化强调说到做到，这意味着对失败的不宽容，大家做事情开始寻找安全领域。”
　　在内部，他们也发现创新的体系建立比说到做到要难多了。到底什么东西是创新、是敢为人先，什么东西又不能允许去犯错误，这都要一步一步去认识清楚，其次这个公司的体系是不是支持大家敢为人先，到底是让大家都去这样做，还是鼓励一部分人先去尝试（以保证可控）。
　　当然毫无疑问，联想过去的制造业成功经验已经为联想新业务的成功做了很好的奠基。这来自于供应链的良好管控。经历过与IBMPC合并，以及大批戴尔原高管的投奔，联想已经具有了制造业领先的供应链管理能力。在2011年泰国洪水带来的硬盘危机中，因为硬盘缺货，几乎所有主流厂商都对渠道提高了价格，联想是唯一一个例外，并且根据未公开的零售渠道伙伴的数据，联想运送产品时间、产品质量以及退货率指标都是最优的。
　　联想手机2012年的良好表现可以归功于此。2012年联想基本早于对手一个月推出新品，而对于三星〔微博〕Galaxy等市场高端手机，联想也很快以更低的价格推出模仿款。联想在中国市场一直在借鉴三星的一些经验，比如机海战术。产品多，覆盖范围广，最终智能手机从2010年不到2的份额迅速升至14。8，成为仅次于三星16。7的第二大智能手机品牌，根据预测联想手机将最终在2013年成为第一大手机品牌。
　　但联想还缺属于自己的Galaxy。
　　到目前为止，联想MIDH的业务负责人都出自联想内部，换言之，他们都是和杨元庆使用同样的思维方式的大脑，所以这家公司在2013年要希望真正有足够大的突破，可能需要一个外部人才带入新的思维方式。
　　并购重启
　　为了实现国际化以及经济危机带来的良好机遇，海外并购正重新成为中国企业家们关注的话题。过去一年，苏宁、万达等都在此方面都有惊人之举。
　　联想是先行者，在收购IBMPC之后，经历了几年痛苦的反刍和重新消化，已经足够有资格宣称并购能力是其一项重要的核心竞争力。在过去两年，联想的PC业务能够逆势上升，也得益于几起并购案。从2011年开始，联想相继并购了NEC，从而占据日本PC市场近25的份额，之后收购德国Medion，以及针对拉美市场的巴西电子制造商CCE。
　　在智能手机时代，收购显然是联想的必然选择。要想突破高端市场，并购势在必行。实际上，早在2010年，就曾经传出联想收购智能手机厂商Palm，但其时联想刚刚内部整顿完毕，走出亏损的沼泽地，并且相对于Palm大约13亿美元的报价，联想当时24亿的现金储备并不宽裕。
　　但今日不同往昔，联想已经到有能力并且必须做的时刻。如果联想有足够大的野心，拥有足够优秀操作系统和优质品牌的黑莓〔微博〕是不错的选择。黑莓品牌的所有者RIM是加拿大的公司，属北美市场，在美国拥有大量的用户，有深厚的移动通讯市场基础，更为可观的是，RIM拥有两套操作系统BlackBerry和QNX，以及众多的专利项目，这在移动互联网市场可谓是立身之本。
　　相比而言，华为、中兴虽然也在寻求突破纯硬件制造商的身份，但国际并购显然不是两家公司惯用及擅长的手段，且联想有更开放的企业文化和管理理念。
　　2013年，将是联想历史上极为重要的一年。
　　在我还没有画上句号的时候，联想已经宣布了2013年第一个动作，进行组织架构调整，将架构划分为Lenovo业务集团和Think业务集团，其中Lenovo业务集团包括联想电脑和原MIDH（移动互联及数字家庭集团）业务，后者含Think品牌产品和企业级业务，希望通过此次调整更好地在消费市场和高端商用市场发挥品牌优势。