空降领导如何开展工作？需要什么内在素质？

　　空降兵不再是一个新话题，但人们仍然津津乐道。作为空降兵，面对陌生的企业文化和员工，面对疑问和抵抗，如何顺利着陆？
　　空降领导如何开展工作？需要什么内在素质？
　　得心者得天下。
　　作为空降兵，当你空降到一个公司时，很容易遇到下属的抵触心理，特别是当你自己的价值观和员工之间存在差异时。在这个时候，你首先要了解他们的想法，最好不要轻举妄动，分清显性权力和隐性权力，然后分而击之。你们应该采取不同的沟通方式来赢得你们的心。对那些有明确试探和抵触的员工，最好不要正面对待，私下与他沟通，或通过一些事件让他知道，你和他之间没有什么不可调和的矛盾，你的到来对他没有什么威胁。并勇敢地采取开诚布公的方式，在公开的场合表现自己的态度，承认自己的工作失误。因此，你会赢得信任，赢得大家的支持和信任，这是你作为空降兵顺利实施计划的首要因素。
　　看看脑力风暴
　　智力暴风雨在许多场合都在使用，因为它所创造的相对开放和平等的氛围让每个人都能表达自己的观点。这篇文章让不愿意表达自己的员工写出来就是一个很好的例子。用相似的方法，要注意主题，环境和人员的选择。并非所有的问题都适合用头脑风暴的做法，比如讨论员工的薪酬问题恐怕也不能用相似的方法。此外，要营造轻松的氛围，可以在非常正式的场合举行，在场会员最好不要有太严格的等级差异，也不要有人提出批评意见，要有专人记录。
　　事实上，现在很多人反映，由于每个人在头脑风暴中都处于高度兴奋状态，所做的决定往往不够客观，所以，你可以做出适当的控制，在每个人都很兴奋的时候引导每个人理性思考。
　　技术会让你更优雅。
　　好的方法会让我们事半功倍，六西格玛就是这样。本文Jean提到了六西格玛方盒图，用数据说明问题的说服力是不言而喻的。六西格玛管理方法是一种数据文化，用数据说话简洁、直观、公平。而且，更重要的是，作为一名新主管，即使你想改变一些东西，你也应该拿出有说服力的证据，事实是最好的证据。这种行为会让你赢得员工的信任和钦佩，提高你的信誉。
　　为企业注入新元素。
　　首席执行官之所以启用你这个空降兵，一定是因为你看中了他想要的东西。而且首席执行官的要求也是你最终要完成的任务。因此，从一开始就要注意自身影响力的培养，不断创造条件以达到目的。例如，你来到一个公司，管理混乱，效率低下，而且你自己对时间的管理也很严格，此时，你要努力使用这个系统来管理。建立一个完善的制度体系和推广是你应该完成的任务。
　　空降兵的内在素质模型。
　　第一，空降管理者的个性非常重要。
　　接管者应该善于接受新观念，思维开放，性格温和谦虚，能够倾听和接受他人的意见，而不是超级自信和主观。由于历史的影响，被接管企业的旧势力和文化相对性格对于有强烈抵触情绪的下属来说非常重要。这不仅不激发强烈的冲突，还可以很快被下属接受。面对友好、真诚、宽容的人，人们往往很快就能建立起沟通和理解的桥梁，尤其是这个人是他（她）的老板。而且一个有足够个性刚性强的人不适合在这种情况下担任接管经理。即使这个人有权力和手腕，比如分化和分解对立阵营，因为通常会造成大规模的内耗和人员流失，尤其是在企业中形成不合作的文化，对企业的长远发展极为有害。
　　第二，使命感经理来说是必不可少的。
　　一位经理，只有有了高度的使命感，才能淡化个人的荣辱和利益得失，才能有胸怀和思想。在一些国有企业或其他案例中，空降兵不能摆平地头蛇，很大程度上是因为这些经理过多地考虑了个人的权威、面子、利益，自己做了一些重要的、容易取得成果的或有个人利益的决定，而非自己做的重大决定，缺乏从整体上考虑公司的发展，不能平衡个人利益与公司利益的关系。
　　第三、作为接管经理，了解一些业务是非常必要的，跨行业的背景对创新是非常有益的。
　　人们常说业务不熟，底气不足，作为接管经理，对业务有一定程度的了解，对决策和把握整体方向等都是非常有帮助的。假如被接管企业所在行业的进入门槛不高，专业知识含量也不特别丰富，新经理在原有的基础上能迅速窥视全豹，在此过程中，会有与行业内人员不同的认识，会重用内行员工，同时由于其他背景经验，也会给被接管企业的管理经营带来新的思路。可说，一定程度的外行或相关行业的成功经验，有助于管理者打破一些旧的行规，进行可行性创新。
　　第四，作为接管企业的经理，要有较高的情商和刚柔并济的作风。
　　进入一个有抵触情绪的环境接管的经理，面临太多的不确定性和压力。所以一定要有较高的情商，在战火纷飞的环境中内圆。职业经理是一个需要刚柔并济的角色，有时候要能和风细雨，有时候要敢于坚决说不，最重要的是要能区分两种态度的适用性。
　　当然，不同的企业文化，不同的业务性质，不同的企业，不同的领域，实际情况可能会有所不同，需要在上述讨论特点的基础上，随机制宜，权宜制变。