产品经理周报第59期微博2018年维权投诉用户达1104万；

　　周五好呀，各位小伙伴们
　　新的一周就要结束了
　　我们就要迎来美美的双休咯
　　春天已经来啦，各地的花已经开始绽放啦
　　大家有没有准备出去玩呢？
　　那现在，我们来了解一下本周发生的事情吧
　　Step1：好看
　　产品动态
　　（1）微博：2018年维权投诉用户达1104万
　　黑猫投诉与微博联合发布《315消费者权益保护白皮书》。微博数据显示，2018年微博维权投诉用户达1104万，博文量为3438万，博文阅读量高达166亿，互动量（转发量评论量点赞量）为3008万。黑猫投诉上线一年时间收到有效投诉超9万件，商家回复率超过75，完成率超50。
　　（2）QQ号码可申请注销
　　Android版手机QQ3月13日更新至7。9。9版本，此前处于内测的注销功能正式上线，用户可进入“设置”选择“注销账号”。不过为避免账号被恶意注销，只有满足一定条件才能完成注销：绑定设备安全锁，确保密保手机生效满一个月，注销QQ支付，并解除与其他App或网站的授权和绑定关系。注销QQ号是不可恢复的操作，所有资料都将被清空。
　　（3）今日头条开屏推广“头条全网搜索”
　　今日头条开始在开屏广告推广“头条全网搜索”，从广告词“搜罗全网好结果”来看，“头条搜索”强调的是其全网搜索的能力，而这已经与百度、搜狗、360等搜索引擎没有什么差别。
　　（4）陌陌秘密发布6款产品
　　一家名为HainanMiaokaNetworkTechnologyCo。，Ltd。的开发者发布了6款应用，Doki、哈你、MEET相册为摄影与录像类产品，是他、Cue、赫兹为社交类产品，这些产品的发布时间长则一年多，短则一个多月。该公司为去年4月成立，王力持股50，雷小亮持股50。雷小亮为陌陌联合创始人及产品总监，王力为陌陌运营总监。
　　（5）百度申请无人驾驶汽车相关专利
　　天眼查数据显示，近期，百度在线网络技术（北京）有限公司新增数条专利申请的公开信息。其中包括无人驾驶汽车的传感器组合装置；无人车的分级方法、装置、设备、存储介质和车辆；无人驾驶车辆控制方法及装置等。
　　（6）第九批游戏版号下发，巨人网络一游戏获版号
　　原国家新闻出版广电总局网站显示，第九批游戏版号已经下发，数量为93个。公司及结果显示，腾讯和网易未获得版号，巨人网络《猫咪别追我》获得版号
　　投融资
　　（7）“一次视频”完成近百万种子轮融资
　　“一次视频”于2018年12月完成近百万种子轮融资，投资方为众海投资和聚募投资。一次视频创始人夏翰杰表示，此轮融资资金主要用途在于技术研发和内容研发等两个方面。
　　（8）进口品零售商“KK馆”完成4亿元C轮融资
　　进口品零售商“KK馆”完成4亿元C轮融资，本轮领投方为eWTP科技创新基金，洪泰基金跟投，老股东经纬中国、璀璨资本、黑藻资本、深创投等这轮均参与跟投。本轮融资后，KK馆将继续推进门店扩张，今年计划开店数量达到400家。
　　其他值得关注的
　　（9）马化腾评“露露事件”：值得腾讯警醒
　　3月13日，《河南女孩露露给我上了一堂七万的课》一文作者“三表龙门阵”发表后续评论文章《露露事件背后是腾讯资产的流失》，称“腾讯回应给人最大的感官刺激就是没有道歉和反躬自省的自觉，反倒有种全须全尾的正气凌然”。该文得到腾讯CEO马化腾的关注，文章发出后，马化腾评论表示，“说得很好，值得团队警醒，”并打赏了200元。
　　（10）2月移动游戏报告：《王者荣耀》下载量同比下降55
　　近日，伽马数据发布的《2019年2月移动游戏报告》显示，2019年2月，《王者荣耀》全渠道下载量同比下降55，不过《王者荣耀》2019年2月测算流水依然超过20亿。在2月伽马数据游戏收入测算榜TOP10中，《王者荣耀》《QQ飞车》《梦幻西游》《阴阳师》《FGO》排名前五。
　　（11）张一鸣谈做社交：为保障用户分享通讯的权利，对多闪没预期
　　字节跳动创始人兼CEO张一鸣在谈到为什么做社交时表示：“我们可以放弃商业利益，避免竞争，不做某件事情，但是我们如何面对这20万用户的吐槽，这个问题要不要解决？”张一鸣称，“昨天有同学问我，对多闪有没有预期？我说对多闪的预期就是没有预期。如何保障这些用户分享通讯的权利，是重要的需要解决的问题，我们的预期就是不断想，不断试，想办法突破。
　　Step2：好文
　　（1）《从0到1，搭建营销中心认知营销中心产品架构》作者：小鸡腿
　　营销中心如果把它单单、看作是发券平台，就太过简单了。完整的营销中心是集活动、券、规则、发放、审核、数据为一体的一站式解决方案。帮助运营人员发现问题、辅助决策、完成运营方案制定；帮助产品人员挖掘有效数据、构建画像。点击阅读原文
　　（2）《禅与社交网络维修艺术（完整版）》作者：西昂翔
　　文章通过引入一个新的维度（社交资本）来帮助我们理解社交网络是如何迭代和轮回的。至于新社交势力为何崛起、老社交帝国如何维持活力，这些问题也许得从区块链、加密货币的内核中寻找答案。点击阅读原文
　　（3）《裸辞、硬撑、回老家？运营人过冬指南》作者：胡小韩
　　紧缩、裁员、离职、跳槽不断有互联网寒冬的消息传来，身为运营人员的你，准备如何过冬？点击阅读原文