2017淘宝运营重点：如何做好人群标签？

　　随着去年千人千面的出现，人群标签对自然搜索的影响越来越大，商家们开始重视标签的重要性，结果是几家欢喜几家愁。下面谈谈我自己对人群标签这方面的一些心得和总结。
　　一、标签权重占比逻辑
　　1、竞争激烈的大类目权重高于小类目和冷门类
　　2、非标品类目权重高于标品类目
　　3、无线端的权重高于PC端权重
　　4、强标签权重高于弱标签权重
　　二、个性化标签的分类
　　1、按照强弱分
　　1）强个性化标签（A。购买过的店铺B。收藏过的店铺C。浏览过的店铺）
　　2）弱个性化标签（A。猜你喜欢B。大数据推荐）
　　2、按照对象分
　　1）人群标签
　　2）产品标签
　　3）店铺标签（由产品累积形成）
　　多类目店铺肯定人群有很多个分类的，这个就跟做SEO一个道理。每个产品都有几个主长尾词，每个长尾词背后都是一个对应的人群，这个可以理解吧。
　　然后每个对应的小部分人群背后有更大一群类似的人群。
　　三、个性化标签对自然搜索的影响
　　1、强个性化标签会优先展现。
　　2、有明确标签的店铺在上新时所得到的展现机会更多更精准。
　　3、当搜索人群画像跟店铺标签相吻合时，相关搜索行为会优先展现。
　　四、个性化标签的形成
　　1、个人标签的形成
　　1）购买行为
　　2）加购行为
　　3）收藏行为
　　4）浏览行为
　　这个是优先展示顺序。
　　2、店铺标签的形成
　　这里得分新旧店铺：
　　1）对于新开店铺主要是类目店铺基本信息、简介商品属性关键词详情页设计。
　　2）对于经营一段时间的店铺。
　　A、进店浏览的人
　　B、收藏加购的人
　　C、最后转化购物的人（其中黄钻买家及回购买家对店铺标签的影响权重大，重点维护这些购物等级高的账号，对后期做单品权重和顶评价都有很大用处）
　　这个权重优先顺序从下往上。
　　黄钻买家都是宝，需要有精力可做重点维护。
　　五、个性化标签的体现维度
　　1、消费者年龄
　　2、消费者性别
　　3、消费者职业状况
　　4、消费者购买力（消费水平）
　　5、消费者历史购物喜好
　　这个是我自己的分析。下面这个是产品对应的人群标签：
　　这个就是我刚才说的单品关键词的人群。
　　六、如何知道你店铺的标签
　　1、参考行业：生意参谋市场行情人群画像买家人群画像
　　2、根据自己的市场经验推断人群画像，主要是性别、收入、职业状况、年龄
　　3、新店可以根据前期的进店关键词转化最高的，去“搜索人群画像”查询，路径跟方法1一样（记得加入产品重要属性词，比如我家主做不锈钢材质的垃圾桶，搜索词一定要加上不锈钢的属性）
　　4、查询进店买家的类目偏好（目前只能查询到上个月的数据），当店铺流量到了天花板的时候可以用于DMP圈人的依据（搜索人群的类目标签相关性强）