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店铺运营四部曲带你玩转618

6月10日 牵手手投稿
  618大促就要来了,很多商家都想活动期间营业额爆升,任何东西都是先有投入才会有回报的。那么首先应该对自身店铺有一个清晰的认知,然后确定一个合理的目标,制定的目标如何去分解并逐一完成,需要对运营有清晰的规划和把控。具体怎么做呢?请看下文。
  一、制定6。18大促目标
  1。制定目标
  大促来了肯定都是要去做的,但是你做的目的是什么很重要,首先明确了目标,才有接下来的一二三,去围绕目标完成目标,活动目标无外乎有这么几种:
  1)做规模:业绩、权重未来的钱
  2)打基础:销量、评价未来的钱
  3)无所谓:不知怎么做对自己没信心
  4)要赚钱:利润、成本赚快钱
  无论你确定是哪个目标,都要先做一个目标营业额,目标营业额的确定建议根据5月份的一个营业额来确定。根据多年操作经验,给到各位亲目标参考:日均营业额千元以下的店铺,大促当天可以翻15倍;日均营业额千元万元的店铺,大促当天可以翻37倍;日均营业额万元8万的店铺,大促当天可以翻510倍;日均营业额8万元以上的店铺,大促当天可以翻20倍;这里之所以有跨度就是还要考虑店铺的基础,是否是应季产品,是否有小爆款,活动促销力度是否给力等因素。
  2。分解目标
  无论目标是什么,完成目标的核心是营业额,营业额的三要素是客单价、转化率、访客数。那么我们可以根据这三要素来分解目标。
  访客数和转化率:一般可以分解为免费流量、自主访问流量、付费流量三个部分。给到一个参考值大家参考,这个是一个平均水平,建议大家也适当参考一下自己其他渠道,例如:达人、站外流量等
  客单价:建议参考这4个指标:当前基础,大促打折力度,满送力度,主打款力度。个人建议大家大促可以多玩一点多件购买的活动,利于提高客单价。
  二、6。18大促活动策划
  确定了目标,就要想办法去完成目标。我们分为四个阶段去完成目标:蓄水期、预热期,高潮期和延续期。
  1。蓄水期的活动策划
  蓄水期我这边店铺的目的是老会员唤醒、新会员拓展、店铺印象植入、潜在人群圈定。那么我制定的促销方式是:
  1。夏季新品驾到,17日折上9折目的是新品积累销量,为后面的大促转化做准备
  2。实付满1000元赠送6。18大促当天无门槛优惠券50元目的是提前把大促优惠券发出去,而且额度要是足够吸引消费者的,不然距离大促还有这么远,人家不一定记得住你的店铺。
  3。优惠券:额度是为了满足6。16。17的正常店铺营业额,不要受到大促营销过于低迷,建议还可以做提前购,把货品分一批出来大促前进行打折,保证大促前的营业额。
  50元满600使用
  100元满1200使用
  200元满2000使用
  领券使用时间:6。16。17
  日常运营植入6。18大促概念和信息、问卷调查(款式和营销手段等)、日常满赠6。18大促当天优惠券赠品寻找和确定等
  2。预热期的活动策划
  预热期我这边店铺的目的是活动预热、新款预热、最大限度唤醒会员和加深店铺记忆、最大范围发送优惠券和6。18大促当天活动信息。为此我制定的活动玩法:
  1。6。18大促新品预览和测款可以通过页面点击收藏和加购来确定6。18的新品主推款式和库存备货
  2。优惠券提前领取临近大促,可以发当天的优惠券了,这一次是完全发放当天的优惠券了
  50元满499使用
  100元满899使用
  200元满1599使用
  300元满2499使用
  500元满3499使用
  3。实付满1000元赠送6。18大促当天50元优惠券满400使用都是为了大促设置的优惠券提前领取
  4。每日签到活动,积分兑换礼品、优惠券等增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
  5。加满5个购物车晒图客服领取优惠券增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
  10元无门槛和50元优惠券满400使用各一张
  6。6。18大促新品投票销售王,猜中6。18大促新品第一名的微淘粉丝将会获得神秘礼物一份增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率,同时也是进一步侧大促主推新款
  7。6。18大促互动话题增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
  8。预热期间每天推出两款秒杀单品增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
  每天早9。00开始到24。00,每天两款超值单品秒杀
  6。176。19,每天两款66元货品
  6。206。21,每天两款61元货品
  6。226。23,每天两款6元货品
  3。高潮期的活动策划
  高潮期我这边店铺的目的是打造6。18大促购物狂欢日,冲刺销售目标提升店铺排名,为夏款打下基础和测试秋款。为此我制定的活动玩法:
  1。夏款货品设置6。18大促价,全场6折封顶提高大促的转化率
  2。优惠券:提高大促的转化率
  50元满499使用
  100元满899使用
  200元满1599使用
  300元满2499使用
  500元满3499使用
  3。全场包邮提高大促的转化率
  4。秒杀区白天场和晚上场,性价比高产品限量秒杀,每场各20款提高大促的转化率
  5。6。18大促专供秋季新品,活动后涨价提高大促的转化率,同时侧秋款
  6。豪礼狂送提高大促的转化率
  (1)在02点下单的顾客可获赠精美百搭腰带或毛衣链(随机赠送),期间前10名客户加送收纳包一个
  (2)20点、12点、20点第一名付款买家获得支付宝红包100元
  (3)当天成交金额最高的5名客户获得真皮包包一个
  4。延续期的活动策划
  延续期我这边店铺的目的是活动后维护阶段余热利用和后期维护。为此我制定的活动玩法:
  1。夏款货品设置6。18大促价,全场6折封顶
  2。优惠券:
  50元满499使用
  100元满899使用
  200元满1599使用
  300元满2499使用
  500元满3499使用
  3。6。18大促专供秋季新品,活动后涨价一折
  保留以上3个活动即活动延续两天
  秒杀和礼物取消
  三、6。18大促活动工作安排
  制定详细的活动工作时间表,责任到人,落地到每个时间节点。分别从活动,设计,直通车,钻展,无线端,CRM管理,客服等岗位去分解。
  四、6。18大促活动效果
  经过上述的努力,去年的天猫女装大促是6。236。25,活动期间店铺营业额最高去到6万,活动三天累计营业额16万多。较平时翻了56倍左右,对于一个知名度不高的品牌店铺来说,这次大促算是一次成功的营销。
  五、总结
  1。明确自己的目标,制定完成目标的方案,分解目标一个阶段一个阶段的完成。
  2。明确各岗位的工作,落地到具体的时间节点,确保方案按照预期完成
  3。大促最大的意义是刺激消费者的购买欲望,在大促期间超出预期的爆发,所以我们要合理利用这个消费原理,去设置店铺的阶段营销。
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