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小本创业开茶叶店如何经营好

7月27日 话藏心投稿
  若是创业时期选址开的是茶叶店,我们如何经营是好呢?今天百分网小编给大家带来小本创业茶叶店经营技巧,希望大家喜欢并且能够有所收获。
  小本创业茶叶店经营技巧
  一,敢为人先,追求创新。
  这对企业自身发展来说十分有利,也有利于其茶叶品牌的口碑宣传。现下茶企的差异化发展成为衡量企业发展的一项重要指标,只有创新的管理和运营模式才能突出自身特色,给消费者留下良好印象。
  二,打造强大的企业团队文化。
  文化对于企业来说有着十分重要的意义,企业团队的壮大与发展,对企业未来发展十分重要,其可从侧面反映出该企业的经济实力和发展水平。因此,打造企业团队文化也已成为茶叶连锁经营管理的重要范畴,更是其发展不可忽视的重要力量,经营者要牢牢把握并妥善处理好二者间的关系,从而更好为企业发展服务。
  三,实行“以顾客为主”的消费指导。
  我们都知道顾客就是我们的主要消费对象,我们要懂得和了解顾客的需求。茶叶市场旺爆创收和快速发展的一大原因便是,受到消费者青睐和关注。因为茶叶消费满足了消费者健康养生的需求愿望;另一方面,也要尊重消费者权益,做好产品的售前售后服务,让消费者放心消费,更有利于客户关系的维护与管理。
  茶叶店投资费用估算
  茶叶店经营投资预算:
  店租:上下两层楼约100平方米,平均每月3000元
  装修:10万元左右(包括茶桌、茶叶展示柜、博古架、墙壁挂饰等)
  人工:4人,每人每月约1000元(春秋旺季时可再增12人)
  首期进货:30万元左右,之后每一季进货约50万元(主要为春茶和秋茶)
  水电:夏季用量大,平均每月1500元,冬季每月500元左右
  茶叶店的利润上月单店的总销售额店铺月租金所有员工月工资月水电费月国地税支出单月卖出的茶叶的进货价加运费
  举例,假设你的茶叶店月销售额是6万,租金是2万,3个员工工资合计6000元,月水电费用800元,国地税合计500元,茶叶成本是2。4万,那么你茶叶店上月的利润620。60。080。051。81。27万(不同地区,消费水平、租金工资等不同,差别很大,这个数字只供参考)
  茶叶店一般选址在客流量大的闹市区,在10平方米左右,只须对天花板和地面作简单装修,设一块古色古香的招牌,一面墙的架子上摆放装在玻璃瓶里的各种品种等级的茶叶,另一面墙的架子上则摆放各式茶具,再在第三面墙边摆放一套用于品茶的雕花茶几和板凳,全部投资不到5千元。
  开茶叶店利润很高,茶叶零售利润一般在50以上,有的达100。即使批发也有30左右的利润,茶具销售的利润较低,一般为10左右。开茶叶店最重要的是懂行识货,能够拿到较便宜的第一手货源。
  茶叶店员必备素质
  1、具有吸引力的仪表:着装整齐干净,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚,既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情,不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体,不可矫揉造作。
  2、敏锐的观察力褐判断力:营业员必须“察言观色”的功能,通过对顾客外表的身份,针对不同的顾客,推荐不同的茶叶,这样成交率肯定较高。
  3、较为灵活准确的反应能力:因为顾客层次不同,要求也就不同,这样就要求营业员的反应能力,针对不同顾客的不同要求,迅速作出反应,理解和领会顾客的购买意图,并迅速给予答复或提供服务,有人总结出服务接待的方法为“接一、问二、联系三”已是灵活反应的具体表现。)
  4、较出色的语言表达能力:语言是交际的工具,是提供信息交流感情的重要手段,语言表达对营业十分重要,直接关系到茶店的效益,应讲普通话,不能用服务忌语,讲话要适中,应掌握好语气,,亲切自然、礼貌诚恳,对人的称呼要得体,针对不同顾客应用不同的礼貌语言,灵活掌握。
  5、较强的自我控制能力:因为营业员工作环境单调,顾客性格各异,这就要求营业员控制好情绪,不论顾客多末挑剔,你都要保持一个良好的心态,百问不厌、耐心解答,遇到不讲理的顾客你千万不要发火,要耐心解释。“顾客就是上帝”请营业员牢牢记住。
  6、具备一定的财务知识:营业员要有一定的财务知识,包括对假币、外币、各种支票的识别能力,以及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力,袋包装、纸包装、盒包装、桶包装。
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