聚热点 juredian

品牌在消费者心目中失去了的信任,何愁不会回来?

一个品牌,是一家企业的生命力,也是一家企业的无形资产,品牌的盛衰,可以牵引和决定这家企业的生存和灭亡。品牌对于一家企业的重要性和依赖性有多重呢?很经典的一个事例,就是某世界知名的可乐公司巨头,在谈到品牌的价值的时候说过,它说,就算哪天公司倒闭了,单单是凭着这个品牌商标,就可以起死回生,东山再起,因为这个商标的市场价值达到了一个天文数目,这就是品牌的价值和重要性,所以,凡是有商业头脑的公司老板,都会珍视和珍惜公司品牌,一个品牌要想立足市场,被消费者认可,要付出多么大的代价,估计也没有哪个公司老板会把有意自己公司的品牌当成儿戏。除非是他上当受骗或者走了一步臭棋,让自己公司的品牌蒙羞,再逐渐黯然失色。

对于消费者,在琳琅满目,眼花缭乱的市场,挑选适合自己的,自己喜欢的品牌,就会成为它的忠粉,一直跟随和追捧,除非是这个品牌伤了自己的心,让自己失望。不然,不管是出于实际需要还是一份情怀,消费者都会一直是它的忠实顾客,会一直购买,用自己的实际行动支持自己喜欢的品牌。

但是,商场和市场,真的是充满了变数,固然有”海尔“这样为了维护自己的品牌,宁愿损失物资利益,也要怒砸不合格冰箱,从而让”海尔“品牌赢得了消费者的口碑,在市场上有了一席之地,他们用一时的阵痛换来了长久的安稳和利益,今日”海尔“品牌在家电市场的口碑和占有率,靠的是他们自身的决策和努力。有海尔这样的睿智和魄力的,也自然有图一时之快,而让自己逐渐走向深渊的品牌。比如”南极人“和”同仁堂“,这本都是在消费者中有很好口碑的品牌,现在倒好,开始扩张,开始贴牌,开始卖商标,涉及的领域实在是太广了,都有点匪夷所思了。商人赚钱,天经地义,可是,再怎么样,也要质量把关啊,随着越来越多的质量问题的时间爆出,这两个曾经的品牌,现在已经是臭不可闻,到了过街老鼠人人喊打的地步了,想想也实在是蛮可惜的,毕竟在以前,可是响当当的名牌啊,都是因为自己的贪婪和堕落,沦落到如今的地步。我就算是只是消费者不是经济学家,我都纳闷,想扩张赚钱领域可以理解,可是如此不爱护不珍视自己的品牌,任其恶性循环,真不是经商之道。

一个品牌一旦在消费者心中失去信任,想要再获得消费者的肯定,也不难,甚至可以说很简单,更简单。就像医生抢救和治疗一个病人,要么治愈康复重新成一个健康正常人,要么加速病人的死亡而让他把痛苦减少到最低,病人不死不活,没法再医治和康复,又不能实施安乐死,也就只能这样苟延残喘,让病人承受最大的折磨和痛苦。死亡,对这样的病人就是最好的解脱,虽然在病人家属的情感上难以接受。一个企业的品牌,若也是像这般病床上的病人,死亡是为了获得解脱和新生,为了新的开始。如果企业的口碑崩了,崩得不彻底,断壁残垣,还在受折磨和痛苦挣扎,也不会洗心革面,脱胎换骨。若是彻底崩了,老底子消失殆尽,对企业来说何尝不是一件好事,何尝不是一次变身的机会?品牌还可以是原来的老品牌,经营品牌的却不再是老底子的班子,而完全是新鲜血液,重出江湖,重振品牌,何尝不可能呢?这样的例子又不是没有,品牌在消费者心目中失去了的信任,何愁不会回来?难吗?不难!

搜索建议:
热闻

 百度搜索「高考」

又是一年高考时。作者/一白出品/新摘商业评论没有什么比高考更能掀起全民流量的狂潮了,考前的备考小贴士,考中的作文题刷屏,考后的志愿填报……对流量饥渴的互联网大厂...(展开)