实例复盘当你抱怨工作不顺时别人在做什么

　　如何在逆境中寻找突破，也许我曾经的经历能够给你带来一点启发。
　　这是我毕业后的第二份工作。裸辞两个月后，我终于收到了OFFER。求职过程中的茫然、困惑、惶恐一言难尽。新兴行业、基本工资是第一份工作的近三倍，高大上的办公场所，入职岗位是能发挥我写作专长的编辑，每周五公司都组织团建吃喝玩乐，没有比这更让我满意的工作机会。
　　没想到的是，入职没几天，招我进去的直接领导内容总监开始对我另眼相待了，分给我的工作量是其他同事的1。5倍到两倍；编辑的资讯他逐条审核，从内容选择到资讯编辑，甚至到标点符号，他都能找出毛病。在此之前，我从来没有上过网，对于电脑的使用也仅限于用部门唯一的一台做周报统计，偶尔写报告，打字本就慢，他站在身边盯着我操作稍不留心出个错字就会被骂得狗血淋头。那时我紧张到了什么程度？只要听到他进办公室我就哆嗦，每天晚上都会做噩梦。
　　同事私下都说他是故意整我，至于为什么，不得其解。我没有时间去考虑为什么，只是知道自己非常喜欢这份工作，不能让他在试用期名正言顺把我干掉。
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　　那段时间同事替我打抱不平，我没有让自己沉浸在这种情绪中去，为什么？抱怨没用啊，我自己工作没有改善，他真要以工作不胜任不转正，我也无话可说。想办法避免这种情况的发生才是关键。
　　他当时对于我的意见无外乎三点：1、我选择的资讯有时遗漏重要新闻；2、工作效率低，五点半不能完成当天工作（他才不管其他编辑每天工作量是4060条资讯，而我是80条）；3、打字慢，有错字。
　　我得对症下药。
　　下了班，我复盘当天发布的资讯，寻找首发网站；搜索和自己所负责领域有关联网站，筛选信息量大，更新及时的新信源；两周时间，我就整理出了一份可靠的信源。不再象刚开始那样上门户网站地方资讯栏目撞运气，而是直接对照一手信源，分时段查看更新，基本保证了重要新闻无遗漏。
　　打字慢怎么办？靠玩来提升，下班后和别人QQ聊天，从六点聊到八点。还挺怀念那时天天下班后一直陪我聊天的QQ第一个网友：小寒神。那时他玩MUD游戏，经常把我代入到游戏情节中。
　　解决了信源和打字速度，我文字功底不错，编辑效率就不再是问题。到第二个月时，我下午三四点就能把全部任务完成，无可挑剔，最后顺利转正。
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　　不要纠结于为什么，而是直接去解决阻碍你的具体问题，这个习惯让我受益匪浅。当时也有同事对问我，他为什么这样对待你呀，你是不是哪得罪他了？但想清楚、弄明白这些也没有太大意义，耗费时间还未必能够让他转变对我的看法。我的目标是顺利转正，最能够把控的策略就是把工作质量提升，让他没有理由指责。
　　要实现这个目标，也要有好办法。早到晚走笨鸟先飞的办法也许也有效果，但不能解决根本问题，还会让自己陷于疲劳战术，我采用的办法是分析自己的短板，想办法从根本上解决这个瓶颈问题搜集可靠的信源，提升打字速度就是我所想到的对策。所以我们在解决问题时也要善于找到真正的瓶颈制定对策，而不是头疼医头，腿疼医脚。
　　生存解决了，接下来就要谋发展。
　　一直在编辑岗位，我会面临三个问题：1、没有提拔机会，部门其他人先后都被任命为城市经理，比我晚入职的都开始独立负责一些项目，我却仍然做着入职时的工作，在领导面前，我就好象透明人；2、编辑岗位天花板很低，上一级是经理，再往上就是总监；而我们所在的是分公司，只是这块业务率先从当地运营商试点，才从总部抽调老员工组建分公司，总监岗位迟早会收回总部；3、我想在这家公司很好地发展，现在的工作岗位并不能提供这样的机会，我必须另辟蹊径，找到其他的事情发挥自己对公司的价值，和其他同事差异化竞争。
　　还真让我找到了，我在测试产品时发现其他公司上线了新产品，就在周报中提了一句，分公司总经理居然还专门找我问了详细情况。我这才发现，公司居然没有人做竞品分析，总部市场部一二十个人，也没有人做。我就决定给自己增加这个工作职责。
　　我利用每天下班后的时间搜集竞争对手的信息，比如他们的新闻、访谈、招聘启事、在移动平台新上线的业务，流量、排位等等。根据这些信息，每周做一份竞品分析报告，涵盖他们的战略方向、产品、市场、营销各方面的动态，连同编辑周报一块交上去。
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　　1、工作中遇到发展瓶颈，要主动想办法解决，根据实际情况选择最优方案，不要抱怨，也不要坐以待毙。
　　比如增强实力，在原来的岗位上获得提拔；申请调岗或直接跳槽，到新的环境中去寻找机会；还有就是象我这样，无中生有，给自己创造一个新的岗位，填补公司的某个关键职能空缺，既不侵犯别人原来的地盘，也让自己与他人错位竞争，获得更多机会。
　　除了我的经历外，我再给大家举一个例子。有个朋友在营销公司做销售，原来的媒介平台都是一些传统的，比如纸媒、网站等等，她发现随着智能机的普及，一些新兴的移动端媒体平台也出现了，就主动向公司申请开拓新平台。后来公司看到无线互联网是大势所趁，成立了新媒体部门，凭着此前一两年的积累，她理所当然就成了新部门的负责人。
　　2、新机会的发现源于日常工作用心的投入。
　　编辑都会每天登陆平台查看自己所负责领域的情况，但其他人都是止于具体的工作内容，比如别人发布了哪些新闻，哪条热度比较高。我却对竞品保持着高度的敏感，习惯于把移动平台上各个栏目都点进去看一下，发现有新产品增加就会看看是哪家竞争对手的产品，和此前上线的产品有哪些不同，有没有新的产品类型出现。领导找我谈话，我就意识到了这是一个很有价值的职能空缺，于我，是难得的机会。
　　为学习如何写一份看上去专业的市场报告，我还差点出糗。有一次，我在上班时间想找资料看看调研报告怎么写，看到一个网站的简介，天啦，简直是一个宝藏，我想要的东西应有尽有。兴奋得不能自已，兴冲冲地就点开了。
　　谁知居然是一个黄色网站，各种火辣辣的页面扑天盖地地自动打开，关都关不了，只好用上绝杀，直接拨了电源。
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　　善于学习能够让你胜任任何工作。
　　发现了机会，自己不会怎么办？学呗，了解整个工作的核心模块构成，从优秀案例中学习经验，将学习应用于实践。
　　开始写竞争报告前，我就做了很多功课，上网搜市场调研工作内容有哪些，有哪些方法、哪些渠道来实现，撰写调研报告的流程等等；再从网上找竞品报告模板，不光只是看格式，而是从模板中了解一份报告需要包括哪些内容，根据内容我再倒推需要搜集哪些原始资料。比如想了解对方的新产品战略方向，除了一些报道、公文，你甚至可以根据他们近期招聘的岗位去推测。
　　除了现学现卖外，我没想到，这些东西在后来调到总部后，意外被指派负责市场公关工作时居然也用上了。
　　不一定每件事付出都有回报，但学习和锻炼绝对例外，看来这句话真是没错。
　　回到正题。那个领导虽然不喜欢我，但我报告信息全面，格式也是参考了很多专业模板，看上去有模有样，他自然愿意把这当作部门的工作亮点往上提交；后来又被分公司总经理当作分公司的业绩提交到高管会上，连CEO都称赞做得非常不错，很有意义。
　　很快，分公司的总经理就找我谈话，你不用做新闻编辑工作了，专门做市场分析吧，工作也改为向总部的运维总监汇报。这样，我在编辑的岗位做了不到五个月，就实现转型。除了市场分析工作，后来先后牵头组建客服中心和监控中心。也是因为每项工作都完成得很出色，广州分公司部门调整时，我就被调到了北京总部，也有了后来的很多发展机会。
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　　找到共同利益是你能够获得别人支持的关键。
　　我为什么不担心领导对我主动做的工作视而不见？因为我所做的符合他的利益，有利于体现他的管理能力和工作业绩。要记住一点：在职场中，你的成功是领导团队管理能力的证明。我在报告中或是与同事沟通中，从来不强调这是我自己主动做的，与领导毫无关系，而是把它当作常规工作报上去。领导自然乐见其成。
　　前几天在群里分享这段经历后，群友们都说是教科书般的正能量操作。连同上一篇文章，那个时候的自己都是激情满满、动志昂扬，为什么能有这样的状态？我想和自己骨子里的不轻易认输有关，在一个新的环境中，会全力以赴接受任何挑战。
　　有句老话说：生于忧患，死于安乐。这句话也适用于职场。在一个环境中呆久了就容易懈怠，或是有了很大的业绩，就安于躺在功劳薄上坐享其成；甚至面对近在身边的危机也会视而不见。这样的人不可避免被淘汰，谁都不例外。