网购客户的议价类型和压价应对方式看看你属于哪一类
4月20日 火凤派投稿 虽然，讨价还价是网店卖家最头痛的事情之一，虽然现在标榜全网同价，但客户就是爱议价！店家都知道每一个流量都是要成本的，每一个询问更是来之不易，如果在询单议价环节流失客户，那真是要扼腕叹息了。其实，压价客户有明显的分类特征，自然也有相应的应对之道！
一、试探型
语言特征：能不能便宜点？给优惠点吧？
客户分析：这类客户大部分在你礼貌拒绝了之后，就会主动拍下付款了，是相对比较好应对的。但是别忘了我们的目标不止是达成交易，还要给客户留下好印象，让客户多带宝贝哦。
应对要点：趁机介绍套餐或者店铺活动，引导客户多带些宝贝，如果没有活动，先礼貌拒绝再看情况。
参考回答：
亲，我们的价格本身就很实在了哦呵呵，现在我们还有满78元立减3元的促销
亲，这件宝贝有一个实惠的套餐，我把链接发给您，稍等
亲，我们店铺新开，现在已经全场特价酬宾了，只赚信用不赚钱了哦
二、允诺型
语言特征：太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的。
客户分析：这样的客户相信大家都不陌生，其实这个时候他已经下定决心购买了，只要应对得当是很容易成交的哦。
应对要点：价格是合理的，质量是不错的，老客户很多哦。
参考回答：
非常感谢您的惠顾哦亲，我们品质管理做得比较严格、价格也已经十分厚道所以，第二次来小店购买的老客户还是蛮多的
贵吗？不贵啊。这么多东西加上运费，才70元不到呵呵，在实体店估计要100多元至少了我们的价格一直都很实在，所以老客户很多的希望您也成为我们的老顾客哦
三、对比型
语言特征：谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜，你便宜点吧？
客户分析：面对这样的砍价，一开始我们总会纳闷，为什么客户不买那个便宜的，呵呵，其实这个时候客户心里已经比较过了，显然他是更青睐我们这个贵一点的，但是又担心买贵了吃亏，那么这时候客服要做的就是增加客户的信任感，坚定他购买的决心。
应对要点：引导客户关注性价比和服务，价格并非唯一因素
参考回答：亲，我不知道别家店铺的产品是不是与我们一样、是不是正品，但是我们的产品的质量，我们是有信心的。现在淘宝上以次充好、以假乱真的现象普通存在，需要您的火眼金睛哦另外，我们还有很完善的售后服务，您有任何疑问可以随时联系我们的哦
四、武断型
语言特征：其他的什么都好，就是价格太贵！
客户分析：这类客户看起来挺强势，其实还是蛮好沟通的，他可能就是想跟你砍价
应对要点：顺着买家的意思，让买家知道这个价格是物有所值的
参考回答：亲，我完全同意您的意见，但俗话说得好：一分钱一分货。买的时候我们主要关注价格，但是在整个产品的使用期间我们其实更在意这个产品的品质的。所以我相信您会有正确的判断的
五、威逼利诱型
语言特征：就我说的价格啦，卖的话我现在就拍，不卖我就下了（去别家了）
客户分析：遇到这样的砍价不用慌，大部分客户的心理只是不想买贵了吃亏；还有一点就是价格不能让步，不然客户会觉得你怎么还有空间让价，这样反而会使客户信任感降低。
应对要点：冷静，不要被牵着走，坚定自己的价格
参考回答：
价格相差不大，金额小：亲，这个价格真没有的，我包装费都不够哦我送您一份小礼物吧，本来满58元才送的，还请亲多帮我们推荐推荐哈
价格相差不大，金额还可以：亲，这个价格真没有的我也是很诚心想跟您合作的，这样吧，我们店23元以下的宝贝您任选一个，我送给您，行不，价格是真让不了了
价格相差很大：亲，我们已经是没有利润的了，您手下留情啊！这款产品我们都是百分百检查，严格控制品质的。您现在购买还有满68元送3元优惠券的活动哦
六、博取同情型
语言特征：我还是学生（刚参加工作）呢？掌柜你就便宜点咯！
客户分析：用自己的弱势身份来博取同情，让店家让价。
应对要点：我也很可怜
鼠年邢姓的男孩名字邢姓男孩诗意名字合集今年在一月份就能迎来春节，那在鼠年邢姓男宝宝的名字应该怎么取呢？为了帮助大家解决这个问题，我们这次就带来适合邢姓男孩的姓名，其中单字名、双子名以及附有诗意的名字都有，希望你能从……
中国新冠疫苗有一针的吗中国新冠疫苗有一针注射的，这是属于腺病毒载体疫苗，也是具有安全可靠性的，只不过没有全面上市，比较稀缺，而且免疫能力没有双针的好，所以普及的还是两针疫苗，如果你觉得两针很麻烦，想……
对企业资产划转财税处理的思考王文杰梁强【摘要】为了鼓励企业资产重组，促进产业转型升级，进一步提高企业竞争力，财政部、国家税务总局先后发文对股权或资产划转涉税问题进行明确。文章根据相关规定对特殊性税务……
为书籍而陶醉书籍，带着迷人的芬芳，向我走来。打开书，为书而陶醉。农村的夜空中，一颗颗星手拉着手，围着月亮跳舞。清澈的河面上，飘浮着几片荷叶，群星的倒影映在水面，轻轻地晃动着。夏夜的星……
财务培训要从哪几个方面来进行会比较顺利在这个知识竞争的年代，财务制度和会计准则也在不断修订更新，企业财务部门人员应牢记落后就要挨打的历史训言。为及时更新和提升部门人员财务知识，达到增强整个部门专业素质，提高部门工作……
二十四史经典佳句则2015年12月23日14：38阅读142《二十四史》是一部规模巨大、卷帙浩繁的史学丛书，全书共计3249卷，4000万字，从第一部《史记》至最后一部《明史》，共耗时18……
连个造句用连个造句大全61、所以即便是烧尽七七四十九柱高香、敲破了九九八十一个木鱼，还是连个孩子都没有，就俩老杆子光光趟趟过了大半辈子。62、按说在京城各个犄角旮旯里，正处级连个芝麻官都算不上……
探析分类法加强企业物资管理牟千秋张俊闫辉周维佳胡新峰【摘要】物资管理工作的好坏，直接对现代企业的生产经营活动有重大的影响，搞好企业物资管理工作是十分必要的。实践证明，在企业物资管理中运用ABC分类……
刘备墓为什么不敢开发发生过离奇灵异事件让人不敢动对于古代帝王来说，人生一等大事就是建墓地，而且是建一座谁也不能盗的墓地。然而，古代帝王墓现存至今没有被盗的，可以说非常的少。关于刘备墓为什么不敢开发这个问题，据说是因为一个灵异……
长期坚持跑步有哪些好处跑步锻炼是人们最常采用的一种身体锻炼方式，这主要是因为跑步技术要求简单，无需特殊的场地、服装或器械。无论在运动场上或在马路上，甚至在田野间、树林中均可进行跑步锻炼。各人可以自己……
青春痘怎样消除小妙招内服治疗不做痘女下面小七分享给大家治疗青春痘的小妙招，以下四款内服去除青春痘妙招，任选一样都有意想不到的效果哦！青春期的姑娘还等什么？赶紧试一试吧！别让痘痘耽误了你有限的青春！一、红萝卜……
办公室偷情是有原因的Managershare：不过，这样可没办法好基友一辈子的。每当两人搭档去实现某一共同目标时，就会形成一种独特的关系。为目标付出的努力、工作的强度、时间和工作中的相处，这……
型呼吸衰竭的治疗原则在日常生活中，很多疾病总是久治不愈，这样一些患者们十分头疼，如何才能对症下药找到治愈方法呢，那么大家知道2型呼吸衰竭的治疗原则吗？今天就由本站的小编来为大家说一说这个问题。希望……
沉默的真相张超坐牢了吗张超结局是怎样的《沉默的真相》是最近讨论度比较高的悬疑剧了，在剧中张超是一个关键人物，从电视剧开篇就让我们见识到了张超两个面孔，在小说中张超坐牢了，那么，张超结局是怎样的？下面小编就来说说。……
天气转暖谨防皮肤病清明断雪，谷雨断霜。随着谷雨节气的临近，气温回升增快，人体代谢旺盛，容易引发皮肤疾病。春天天气忽冷忽热，正气容易受损，人体容易出现机体免疫失调，多是带状疱疹和单纯疱疹的发……
文王造句用文王造句大全（1）文王之囿方七十里，刍荛者往焉，雉免者往焉。与民同之，民以为小，不亦宜乎！（2）有紧有松，不过分紧逼，也不过分放纵，是周文王周武王治理国家的道理。（3）惟仁者为……
半身裙配什么上衣优雅端庄淑媛气质尽显半身裙配什么上衣优雅淑媛气质，首先在半身裙的选择上就应该偏向女性柔美的款式，其次上衣也要尽量往这个方向靠拢。宝石蓝波点长裙天空蓝西装长裙与西装的配搭充满知性的……
双十一天猫京东打的火热然而网易偏不按套路出牌今年双十一天猫京东猫狗大战斗得火热，但网易严选却来了个出其不意的反套路圈粉付费会员；如果说天猫，京东等是大而全，那么网易严选就是小而美，针对特定需求人群，做用户精细化运营。……
秦始皇兵马俑里为何没有女兵马俑近日，印度总理莫迪访华，在看完兵马俑后问为什么全是男的，这一句话瞬间引起了热议，人们也似乎如梦惊醒，兵马俑为何都是男的，女兵马俑呢？难道古代没有女兵？中国传统重男轻女的思……
激光戒烟原理吸烟者想要戒烟，一般都会选择辅助自己戒烟的产品，在这个经济社会，戒烟的产品比较多元化，总有一种适合你，激光戒烟可以有效助戒烟者戒除生理烟瘾，见效还特别快，还不会对身体造成伤害。……
宝洁的战略执行作为领导型品牌，宝洁公司是全美小包装消费品行中的佼佼者。它实行了以下策略来维护其品牌的领导地位。（1）了解顾客。宝洁公司通过连续不断的市场调查。了解自己顾客的基本情况。同……
教育孩子理财父母需要做到的五件事最近，某卫视一档热播的亲子节目中，在主持人对食物进行拍卖的环节，孩子们对钱无概念的表现和爸爸们对孩子的消费指导引起了热议。节目中，有的爸爸决定由孩子喊价竞标，实际上却还是在暗暗……
父亲的跪挣钱不容易，借钱需谨慎。这是我昨晚看到的一篇文章。文中谈到借钱之难。不知怎的，借钱像导火索一样引爆我对于儿时往事的回忆。我想起父亲的跪，不禁泪湿两眼，许久难眠。父亲一生只……
高中化学校本研修计划导语：高中化学校本研修计划为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。高中化学校本研修计划怎么写？校本研究既是学校的一种研究制度，也是教师的一种研究方式。校本研……