春节还没完全过去，西安回民街一家面馆就火了。1月24日，游客用20元买了一碗油泼面，连大带小一共是6根。关键是这家面馆的碗很大，这几根面只占了一个碗底。游客感觉这个面太贵了，于是就发了短视频来吐槽。 游客发完短视频之后，网友也是清一色站在了游客这一边，因为面条的成本是比较低的，游客千里迢迢跑到西安旅游，怎么着也要让游客吃饱吧？ 由于游客的这一条吐槽视频火了，有很多游客也在网上分享了自己类似的遭遇，这也让西安成为春节期间首个出现宰客现象的城市。 事发之后，西安市场监管局快速行动，调查了此事。调查发现，商家给的餐量确实有点少，已经勒令商家退还游客费用，并且要求商家在原有的量基础上增加50！ 在看到这样的新闻之后，西安本地的居民也很不开心，因为西安是最近几年非常火的旅游城市之一，他们也希望有更多的游客能够喜欢西安的文化，认可西安。可是一些商家的出现却可能让全体西安人为此做出的努力化为乌有，这是不可容忍的。 有网友表示，对不起，替西安给您道个歉，把位置店名发出来，我们自己清理门户，必须关门，没商量。 不得不说，西安网友的评论又让西安很加分，因为这说明大家都很讨厌奸商。因为如今的商业回到正轨非常不易，可是有商家破坏掉的话，真的是非常可惜。 除了西安以外，广西北海、海南三亚也都传出了宰客的现象。 同样是1月24日，一个游客在广西北海银滩旅游被宰，因为只点了4个菜，价格就高达1500元。请注意，这不是在北京，也不是在上海，更不是什么五星级酒店，而是广西北海一家普普通通的饭店里，4个很普通的菜竟然要1500块钱，这个价格实在太离谱了。 网友表示，这四个菜就算到日本的北海道吃也花不了这么多啊。 据比较有经验的网友表示，这个游客肯定是被宰了，因为这一片饭店的人均消费也就100元左右。她去的饭店之所以很贵，是因为她是被司机带过去的，司机是可以拿到50提成的。仅仅这一单，司机就能拿到750元左右的提成。 事情已经过去三天，目前还未看到北海市场监管部门的回应。不过，这条新闻在今天登上了热搜，相信很快也能看到相应的调查结果。 紧接着就是三亚了，三亚几乎每年都会传出宰客的现象，而且数额要比其他地方高很多。 近日，有网友表示，自己13个人在三亚海鲜餐厅点了8个菜，价格高达11609元，人均消费893元。需要注意的是，这13个人不一定都是大人，可能会有45个孩子，否则也不会只点8个菜，因为这根本就不够吃。 看到这样的菜单，不知道大家是怎么想的？反正我个人是认为有点贵了，因为这只是一顿饭的价格。 如果一大家子到三亚玩一星期，就算只去饭店吃10次，也要10多万，这真不是一般家庭能够消费得起的，这还不包括住宿的费用。 前段时间，有媒体报道三亚18万晚的酒店已经供不应求，这些一个接一个的天价确实可以烘托出三亚的高端，但是却真的有可能劝退很多普通人。 因为如果一家子去三亚旅游一次要花几十万，那么还不如出国感受一下异国风情，价格可能要低很多。 那么问题来了，为什么一到旅游旺季就会出现很多宰游客的现象呢？ 可能大家的答案是商家太黑心了，因为他们内心不会想其他的，就知道游客只来一次，能多坑点就多坑点。 不可否认，景区里肯定有这样的商家存在，但是这样的商家应该不多。但是网友却随随便便就能发出自己被宰的证据，这就说明了商家黑心以外，还有其他的原因。例如：房租太贵、监管不严等。 假如一家店铺的房租特别贵，那么商家就只能通过高价也拉回投资，否则一年到头可能只是在为房租打工。 这也就要求景区在房租的问题上要更加变通一些，不能给商家过高的压力，否则宰客现象一定会层出不穷。另外，监管也要跟上。假设商家被举报一次，就要关门一个月，并且罚款10万元，你感觉还有商家敢漫天要价吗？ 其实问题出现了不可怕，真正可怕的是头疼医头，脚疼医脚。一座城市的旅游业是一个系统工程，它需要当地的所有人为之努力，尽量将这种宰客现象降到最低。 如何才能让一个城市的旅游业只有优点，没有污点呢？ 这里就要求当地具有较高的商业模式设计能力。既要给商家创造出一定的生存空间，又要给游客难忘的旅游回忆，同时也需要所有当地人以及游客自发来为这个地方代言，这个工作想要完全做好，真的很难，它需要多个部门的协调。不过如果能够做好，这是一件功在当代，利在千秋的事情，它可以让本地拥有远超其他景区的吸金能力，可以让当地所有人享受到旅游业兴旺带来的新机会！ 这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，用颠覆式创新与新商业模式融合，全世界都是你的舞台！ 在新商业的世界里，没有被淘汰的行业，只有被颠覆出局的企业，未来所有的商业竞争都会聚焦在颠覆式创新与商业模式重构上。一家公司或者一位老板，如果颠覆与重构能力短缺，注定会提前败下阵来。 请记住：没有创新力，哪有想象力；没有想象力，何来竞争力！
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