SOAR的好处
自动化正快速成为IT人员手中最重要的工具。
AI(artificialintelligence)concept。
正如过去一年中各种黑客攻击与数据泄露所呈现出来的,任何公司企业或组织机构都有可能沦为网络攻击的受害者。
网络攻击一旦发生,有没有快速事件响应,决定着公司企业是快速控制伤害,还是惨遭破坏性数据泄露。事实上,面对越来越严格的监管和企业责任意识的增长,修复工作的速度和可测性也变得更加重要。
安全运营团队如今面临的一个大问题是高级技术人才的缺乏。IT部门通常不会很大,原本就少的人手中有一部分员工的技术还并不足以适应工作的需要。同时,采纳新技术的需求与不断缩减的预算也是一对矛盾,安全运营团队遭遇的资源限制越来越严重。如今威胁态势愈加危险和复杂,这一问题也就愈显突出。
一直以来,公司企业投资多种网络安全工具,每天产生成千上万个安全警报。对经常人手不足的安全团队而言,这根本就是个雷区,前行非常困难。
主要挑战之一就是对攻击的限制往往需要IT团队遵循一些难度颇高的准则,比如某些耗时的人工操作。了解多种不同产品,关联这些产品各自产生的数据,并确定警报是否为真就已经很是费时费力了。时间宝贵的情况下,人手严重不足,再加上缺乏自动化,可能会令公司面临更多的风险。
SOAR方法的兴起
内嵌安全编排、自动化与响应(SOAR)在网络安全领域已经流行了一段时间。
这些功能无疑是企业安全的发展方向。Gartner指出,SOAR可供公司企业收集不同来源的安全威胁数据和警报,运用人机结合的方法进行事件分析与分类,根据标准流程辅助定义、排序和驱动标准化事件响应行为。该咨询公司预测,到2020年底,拥有5人以上规模安全团队的公司企业中15都将采用SOAR,而现在的采用率只有1。
SOAR主要为安全团队提供定制化的流程和控制,弥合并加速有效网络威胁的调查与缓解。安全运营团队的大量日常事务性工作也可以借助SOAR加以自动化。而且,案例战术手册还可以帮助分析师在单一平台上响应和缓解威胁,节约事件响应的每一分每一秒宝贵时间。
改善事件响应
通过平均检测时间(MTTD)、平均响应时间(MTTR)、确认时间(TTQ)和调查时间(TTI)等明确且可跟踪的指标,SOAR功能还能帮助分析师了解流程有效性,快速识别可改善的地方,进一步提升安全运营团队的效率。
这些性能指标还可使安全主管量化团队的整体业务价值,若有需要,可作为相关监管机构的重要证据呈上。
另外,SOAR有助于减少书面工作,改善报告环节。很多安全运营团队有大量基于管理的工作要做,比如撰写报告或记录安全过程等。
通过从各个来源收集情报并展现在显示面板上,SOAR可有效免除手动执行这些动作的需要,并能帮助团队规避忘记重要事项或更新的可能性安全运营团队面临的繁忙多变环境中是很可能出现遗漏的。SOAR技术可帮助团队更智慧地工作而不是更难开展工作。
尽管SOAR的自动化能快速产生回报,值得指出的是,该项功能确实需要前期投资,因而与IT部门合作和买入就成了关键。SOAR自动化整个IT部门的响应,所以必须将安全运营团队外部的IT团队纳入共事。
最终,SOAR帮助业务与安全运营团队优化其快速检测与响应威胁的能力,量化MTTD和MTTR等关键性能指标,通过改善情报与报告、弥合自动化响应动作的流程与操作来减轻日常工作负荷。毫无疑问,自动化正快速成为IT人员手中最重要的工具。今天的威胁态势日趋纷繁复杂,安全运营团队越来越难以跟上威胁进化发展的脚步。SOAR去除了大量手动事务性操作,令安全运营团队能够专注其他更重要的任务,让他们心里有底。
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