IT之家11月23日消息在苹果新的M1Mac推出后不久,有报道称,试图在这些机器上还原和重新安装macOS,可能会导致安装错误,使Mac无法使用。 具体来说,错误信息如下:在准备更新时发生了一个错误。未能实现软件更新的个性化。请重试。 周末,苹果为遇到这个问题的用户发布了详细的说明。苹果称,如果用户在升级到macOSBigSur11。0。1之前擦除恢复Mac,问题就会出现,无法从macOSRecovery重新安装macOS。 IT之家了解到,苹果建议用户可以使用另一台Mac创建一个可启动的安装程序。此外,苹果还详细介绍了一个更具技术性的17个步骤,使用Terminal将M1Mac恢复到功能状态。 如果仍然有问题,苹果建议联系官方支持。