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数字赋能,一码游模式引领新一轮智慧文旅发展趋势

  近年来,为适应地方文旅行业发展的需求,各景区抢抓数字经济发展机遇,创新探索智慧景区建设,一码游模式以数字赋能、资源聚合、社会协同等突出优势应运而生,引领了新一轮智慧文旅发展趋势。
  区别于市场上层出不断的一码游,巨有科技推出的一码游模式是推动景区多业态消费的主要承载体,以微信小程序为入口,提供一码游、一卡通、套卡、会员卡、充值卡等多种新模式;覆盖景区门票、餐饮、住宿、零售、娱乐、二消等多种消费场景。
  一码游联动全域和景区,实现一码通行、一码互联、一码跨界,集合电子身份码、支付码、核销码等功能,为游客提供一码游园的便利。连接C端游客,增加景区内二销转化,实现大交通大文旅大消费的产业生态圈。
  景区为什么要实现一码游?
  1)满足5A级景区智慧化建设需求
  在疫情大考之下,我们看到了智慧化在旅游上更能够发挥巨大的价值,为了满足景区智慧化建设需求,景区需要灵活改革,打通线上线下与预定系统之间的关系,以统一支付,一码游园为契机,推动景区智慧服务、管理和营销,改善景区供给结构。
  2)拉动景区游前消费增长
  在文旅行业智慧化建设飞速发展的今天,大部分景区都面临着旺季票窗压力大,排队拥挤;节假日客流大,数据难统计;淡季二次产品难推广,复购率低等问题,而一码游模式利用信息化技术,覆盖景区各种业态资源资源,形成线上预定,线下扫码的一体化游园消费,帮助景区增加收益。
  3)商家联盟促进营销活动捆绑消费,提升景区多业态收益
  对上游,一码游模式可以链接景区和商家,为景区、商家提供票务、产品展示平台;对中游,打通景区票务与商家产品数据管理,形成景区和商家轻量化管理模式;对下游,链接游客线上预约预定交易,为游客提供全方位智慧化服务。
  一码游如何赋能智慧景区收益?
  一码游园这个概念,是在疫情的倒逼下,逐渐开始广泛的运用在景区中。依托于微信的小程序带给用户的体验更方便快捷,不需要安装,占用内存空间忽略不计打开即用。
  一码的展现形式是一个二维码。最大限度实现资源集中,全面赋能景区线上运营能力,形成产品到平台、平台到景区,景区到游客的旅游互联网供应。
  也就是说,巨有科技通过整合当地最优质的文化旅游资源,让游客使用一个二维码就可实现在当地景区景点游览、当地特产购买、餐饮酒店预订等一站式服务,所有支付环节一码通行、码上出游。
  一码入园:门票预约
  自疫情突袭全国,当大部分景区开始慢慢复苏之后,在疫情法规和政策下,景区恢复开放必须建立在对疫情严格防控的前提下,线上预约成为一道防火墙,配备的景区才能重新开放。
  在疫情防控倒逼下,预约码此时此刻上线,帮助所有景区解决线上预约刚需,并成为景区日常运营不可分割的一部分。
  景区线上预约成为一码游最鲜明、最通俗的标签,也是外界了解这个一码游园新概念最好的切入口。
  景区门票基本上形成线上分时预约,一码入园,无纸质化让游客扫码购票无需排队,景区工作人员线下手机端或手持端快速核销二维码入园免取票,提高客流通过率,缓解票窗压力,为游客创造良好体验。
  多业态消费一码游
  各种二消游乐设施软硬件支付
  在平台最核心的旅游电商板块,一码游的特点是更全面的覆盖旅游资源,包括餐饮、农家乐、民宿、特产店铺、零售二消、娱乐项目、智能停车等大量旅游产品接入,结合推荐策略和统一支付结算体系,完成线上购买流程。
  游客支付后迅速生成核销码,游客可凭购买产品的二维码来核销。线下商家登录小程序、或者连接POS机即可快速核销,方便快捷,很大程度上简化景区的消费流程。
  不仅是行程的预订,从旅游目的地的选择,到出行前的规划,以及预订,甚至出游中、出游归来后的环节,仅用一机一码就能解决用户在旅游目的吃、住、行、游、购、娱的所有问题。
  一码游还有一个很大的优势,就是交易资金不经过平台,直接进入商家账户,使得中小商家的资金安全性更高,流动性更充裕。
  门票一码购
  小程序线下扫码购票
  用二维码技术和景区的门票信息进行对接,比如旅游景区线下可以设有二维码,游客可以通过手机扫码进入页面,下单支付,极速获取电子二维码,快速核销入园。
  购买页面支持单人票、套票多种规格购票,操作和使用更方便快捷。门票订单实时同步,支持一票一码,多人团体票连续核销、批量核销。通过闸机或手持设备验票入园,或凭借二维码直接在检票上验证通过。
  游客购买门票后,票务系统后台可进行门票订单数据汇总,统一管理票类产品,实现景区数据报表汇总分析,后台自动生成可视化图表。
  会员充值(一卡通)
  预存消费如充300送30
  会员码,打造景区会员经济。以虚拟电子会员卡代替实体卡,游客开通景区会员卡,即可享受专属会权益积分和优惠折扣,支持会员线上充值消费功能,可用于景区内各种消费场景,实现一码多用。
  游客可自助从开卡、充值到消费的一系列操作,并且小程序上账单明细清晰可见。只需一部手机一个会员码,即可完成入园、消费操作,使用更方便。
  同时,景区电子会员卡可储值用于景区各类二消场景,包括:购票入园、餐饮消费、酒店消费、零售消费、娱乐消费、设备租赁等。
  游客凭会员码玩转景区内各种二销项目,景区工作人员或商家通过会员码核销扣取会员卡的余额,让游客做到轻松付款,实现一码游园。
  景区一卡通
  一卡通全城热门景区
  一卡通的推出为景区提供了游一座城市的优惠便利,一卡畅游城市多个景区。集合了景区之间的多种权益,除了门票、还有其他广泛的周边产品,各种权益汇合在一起之后能够产生高频接触,真正实现一码畅游所有。
  其次,旅游一卡通除了惠民、便利等属性,还有定制化、增值化的特点。直接把一卡通链接到一机旅游小程序中,吃住行游购娱在一机一卡中就能够直接实现,扩展游客体验的边界,创造更多价值。
  消费卡:套票、团票
  消费卡为景区主题活动优惠券的集合,通过线下或线上发放给游客,引流到景区各个商家消费。
  主动聚焦美食节嗨吃、户外娱乐畅玩、特色餐厅打卡等特色文旅消费场景,打造美食卡、畅玩卡、嗨购卡形成套餐组合,游客凭借一卡畅玩所有项目,以一卡带动全民参与,一码带动全链畅通,直接推动景区消费增益。
  总结:巨有科技以一码游为抓手,充分发挥市场在旅游资源端的能动性,结合微信支付、核销等技术能力,为广大游客提供吃、住、行、游、购、娱等方面的智慧旅游服务,推动旅行人性化、景区智慧化,打造景区多业态生态圈,实现游客一码通行完美体验,助力整个文旅产业数字化转型。
  如果你对巨有科技推出的多业态双中台感兴趣点击《《数字化景区生态融合》系列之十二:景区多业态应用双中台》查看阅读,看巨有科技提供的多业态双中台如何赋能智慧旅游,如需咨询合作,请先关注下方巨有科技公众号,后台回复合作即可。
  巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务解决方案,智慧旅游支付服务云系统一个智慧旅游公共服务平台八大应用软件(如智慧景区、智慧农家乐、农副电商、智慧停车、智慧民宿、智慧数据等),让景区城市成为最大的地接社。
  Notice
  关于我们
  巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。巨有文化成立于2013年,于2017年被评定为国家级高新技术企业(证书编码:GR201744011263)科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以科技旅游为方向构建全域旅游目的地创新生态、创新模式、创新技术为使命,通过全域旅游赋能多产业端融合,提供整合运营体系,形成智慧化服务闭环,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地游前、游中、游后智慧化一站式服务。
  巨有科技。
  荣誉成就PROFILE
  我们的愿景;数字赋能目的地旅游平台
  我们的使命:为旅行提供美好的时光
  我们的荣誉:
  曾获得科技软著权60多项,旅游文创研发300多款、获得国家级奖项20多项,版权注册100多项;获得TEDGE中国好SAAS大奖TOP3、2019年旅游行业最具影响力品牌、2020年文旅科技最具创新力品牌奖等殊荣;砥砺前行,愿成为国家大力发展全域旅游信息化智慧旅游、智慧景区的积极探索者和引领者。
  国家级高新技术企业、广州股权中心科创板挂牌企业、广东省守合同重信任企业、ISO901质量管理体系认证、2018行业最具影响力品牌、广东省博物馆特许生产商、国家科技30多项软著作权、飞马旅星驱明星企业、佛山市南海区文化发展顾问、北京国际旅游组织大奖、TEDGE中国好SAAS大奖、中国城市文创旅游商品银奖。中国景区协会授予景区优质供应商、中国旅游商品大赛金奖、铜奖等多项奖项、广东设计之星创意设计银奖、佛山纪念品创意设计大赛铜奖。

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