去年,因为业绩暴雷,顺丰控股董事长王卫公开道歉;今年,因为快递丢失、赔付纠纷等事件,顺丰控股频频陷入舆论麻烦;从去年到昨天,顺丰控股股价一路下滑,从去年初的124元,跌到45元 现在,一份亮眼的业绩单,让顺丰控股成功抛开一切的烦恼。 10月14日,在前三季度净利润预计同比增长超10倍业绩单之下,顺丰控股股价终于爆发,截至记者发稿时,顺丰控股涨8。53,报49。60元,市值2426亿。 前三季业绩抢眼 同比增长1041至1086 10月13日晚间,顺丰控股股份有限公司发布2022年前三季度业绩预告。顺丰控股预计前三季度归属于上市公司股东的净利润为44。2亿元至45。7亿元,同比增长146至154;扣除非经常性损益后的净利润为38亿元至39。5亿元,同比增长1041至1086;基本每股收益为0。91元股至0。94元股,去年同期为0。40元股。 今年上半年,顺丰控股业绩同比大幅上升,新业务持续减亏。今年上半年实现营收1300。64亿元,同比增长47。22;归母净利润为25。12亿元,同比增长230。61。其中顺丰控股一季度归母净利润为10。22亿元,二季度为14。9亿元,二季度归母净利润环比增长45。79。 股价跌去63。2 推出40亿元回购计划 自2021年一季度业绩暴雷亏损近10亿元后,顺丰控股股价便一路下跌。 2021年2月18日,顺丰控股股价冲高至124。19元,在今年1月5日,顺丰控股盘中最高价为72。49元,而在昨日,也就是10月13日,顺丰控股股价仅为45。70元。 按照10月13日收盘价计算,从去年摸高至124。19元之后,顺丰控股股价跌去了63。2。 在2022年3月30日,顺丰控股盘中更是低见42。33元。 股价跌跌不休情况下,顺丰控股今年已推出高达40亿元的股份回购计划。最新一次回购方案于9月22日发布,拟以自有资金不低于10亿元且不超过20亿元回购股份,回购价格不超过70元股。前一轮回购于9月2日完成,斥资20亿元回购了公司股份3880万股。 去年业绩暴雷 创始人王卫道歉 去年,因为业绩暴雷,顺丰控股董事长王卫还公开道歉。 2021年第一季度,顺丰控股出现了意料之外的巨额亏损,且是他们2017年上市以来的首次季度亏损,顺丰创始人王卫还曾公开道歉,他表示自己对这样的业绩责无旁贷,直言第一季度我们没有经营好,我在管理上是有疏忽的,当时王卫曾表示公司在第二季度不会再亏损了。 2021年4月9日召开的年度股东大会上,顺丰控股董事长、总经理王卫便表示:首先跟股东做一个道歉,因为我认为第一个季度真的没有经营好。 2021年4月22日晚间,顺丰控股发布一季报显示,公司2021年第一季度实现营业收入约426。2亿元,同比上涨27。07;归属于上市公司股东的净利润亏损约9。89亿元,同比下滑209。01。 快递丢失、赔付纠纷事件频发 顺丰控股频上热搜 除了股价低迷外,顺丰还遇到一些其他的烦恼。2022年,快递丢失、赔付纠纷事件在顺丰身上频发,顺丰保价1。8万的单子只赔500一万元的手机寄丢了顺丰却只赔一千投保4000元仅赔600元等话题相继冲上热搜。 据报道,一位顾客通过顺丰寄了一件价值17000元的手办,并支付了108元做了18000元的保价。但在寄递过程中,手办受损贬值,而顺丰方面表示只能赔付500元。顺丰客服在回应此事时称,保价不是保多少就赔多少,而是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿。 事实上,顺丰在《电子运单契约条款》中已经指出,在保价且提供价值证明的情况下,顺丰会根据第三方机构的评估意见评估损失价值,之后按照保价金额结合损失的比例进行赔偿,否则所赔付的金额最高不超过运费的7倍。 对此有法学专家指出,如果快递公司不按照保价金额赔偿,那么在一开始的时候,他们也不应按照保价金额收取保价费。 侵犯肖像权的问题则是与丰巢快递柜有关。根据法治网报道,知名男星龚俊将丰巢公司起诉至北京市朝阳区人民法院,起诉书中指出,被告丰巢公司通过我要霸屏付费投屏服务,在全国各地的丰巢快递柜显示屏界面投放包含龚俊肖像的多种图片,且在肖像旁标有龚俊龚老师等字眼,系利用龚俊为其品牌吸引流量,同时对外收取投放费用,具有明显的商业性营利目的。据此,龚俊要求丰巢方面立即撤下照片,公开赔礼道歉,并赔偿人民币101万元。 而根据信息显示,丰巢的大股东为深圳明德控股,与顺丰的第一大股东是同一家。 深陷风波中的顺丰于9月28日终于采取了措施。根据顺丰集团官方介绍,顺丰保价服务2。0即将上线。顺丰方面曾向媒体表示,新的服务标准将从赔偿规则、赔付时效、专属客服通道等方面入手,对现有保价服务和产品全线调优升级。 编辑:杨四海 责编:吴金明 审核:冯飞