放眼当下，大数据时代越来越辉煌，出现了很多电子产品、网购平台，如：天猫、淘宝、京东、拼多多、唯品会等网购平台，足不出户就可以买东西，到货后觉得不好还可以退换货，大大方便和节省了方便人们的生活。 我们大部分人用得多的是拼多多，因为上面东西比淘宝还有其他平台便宜一点，而且老年用户居多，因为不用下载软件，微信小程序就可以下单，方便，快捷。 随着使用拼多多网购的人越来越多，商品质量、售后服务、物流等，往往会出现一些问题。 近日，黑龙江一女生在拼多多平台购物时，因不慎选错地址，然后联系商家客服更改地址，却遭到商家的言语辱骂，这引起广泛关注。女生只是询问商家是否修改了地址，没想到对方直接说慌什么，等着就可以，还被骂是万人c，这搁谁也忍不了，然后当事人向平台举报该店铺，后经过投诉后平台介入核实确有其事，于是对当事人发了300元无门槛优惠券作为补偿。当事人说找不到该店铺，目前为止商家也没有向其道歉。 这件事一出，网友们不淡定了，对此众说纷纭，都想不通，为什么就改一个地址就要遭到这莫名的辱骂，改不了就说已经发出改不了了，让顾客理解一下，真的不至于骂的那么难听，真的太过分了。有网友表示：已经完全不信任这个网购平台，直接注销卸载了。 现在一些拼多多商家一边赚顾客钱，一边嫌客户低级贪便宜，压根就不把顾客当回事，这样的人是怎么能当客服的，一点素质都没有。本人都觉得很无语，改个地址而已，至于吗？庆幸自己没有遇到这种客服，平台真应该好好整顿整顿了。 有人说这是拼多多纵容的。我觉得有一定道理的，虽然这种商家客服是很少，但也确确实实存在。因为平台没有监督管理好，没有督促店铺严肃处理那些态度不好的客服人员，才会出现一些商家如此肆意妄为，影响平台声誉的这类事，这还真的是一颗屎打坏一锅汤，希望有关部门介入调查，加大整改力度。 对此大家怎么看呢？头条创作挑战赛
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