不知从今年何时开始，周末朋友圈陆续被各种露营的照片、小视频开始霸屏，一时间露营生活成为了周末度假的标配。而在我的身边，越来越多的行业朋友也开始投身于露营产品，尤其是一些民宿品牌主们，有的将原有的城市近郊民宿改造成露营产品，有的则和景区合作联合开发相关产品。 这其中就有我的朋友心悦雅集民宿品牌创始人龙伟涛。 在疫情前，他的民宿事业稳步上升，运营着十几家云南、广东的民宿。疫情之后，他陆续关掉了一部分门店，只保留了最核心的几家民宿保持最低成本的运营。2021年，为了保证公司的发展，他和团队开始进入到营地市场。 民宿服务营地产品 2021年上半年，龙伟涛开始将公司业务重心从民宿转移到露营行业，在英德的石门台河流域边启动投资了第一家自投的营地GoSafari石门台野奢帐篷营地，结合自身民宿运营管理的优势，龙伟涛在保障露营基础服务的条件下，把项目的重点放在了住宿体验上。经过5个多月的运营，项目在获得市场认可的同时，初始的100万投资也全部收回。 基于第一个营地项目的成功，龙伟涛也对大湾区近郊营地尝试充满了信心，开始寻找更多符合选址的营地项目。积庆里仙湖温泉旅游度假区作为2020年刚刚评定的4A级景区，虽然有着珍惜温矿泉等稀缺的自然生态，但度假区内的配套仍然十分传统，针对大湾区庞大的年轻消费群体，需要一个更有活力的旅游产品。 在这样的背景下，双方一拍即合，英德GoSafari积庆里野奢营地（以下简称GoSafari）很快孕育而生。 轻投资重运营 GoSafari合作模式非常清晰，由于本身景区的基础条件已经非常完善，整体的投资仅仅用了300万元，该笔投资由双方合头，后期运营团队不需要经营保底，按照每月营收一定的比例分给业主方，作为场地租金和前期投入的回报。 对于GoSafari而言，设计和筹建周期非常短，从谈判到设计筹建，几乎只用了1个月的时间就把项目开出来了，在设计方面，核心点在于营地内的动线以及营地功能区域的合理分布。 整个地块不到2万平方米，其中住宿区域约面积约9000平方米，活动区域面积约6000平方米，后台区域面积约1000平方米。在住宿区域，每个帐篷的占地面积根据不同风格在1240平米范围，同时为了保障客人的私密性，每个帐篷之间又至少间隔在6米以上的距离；为了保障客人的住宿体验，每个帐篷的边上都配置了独立建筑的卫生间，唯一遗憾的是需要从帐篷里走出来才能使用卫生间。 在帐篷采购上，运营团队选择了牧高笛品牌，以目前运营的损耗程度来看，基本每半年需要更换一次帐篷。 在活动区域，更多以临时性的构筑物构建起公共空间，既降低了整体的投资成本，又方便运营期间不同主题活动内容的场景更换。 加强社交属性鼓励自发分享 GoSafari的运营团队发现，相比过去经营的民宿产品而言，营地产品有着天然的强社交属性，每天客人在营地内活动的时候，几乎都会有和陌生人社交的场景。所以运营团队也在社交引导方面做了一些功夫，尝试不同的主题活动，让每个客人都能够找到自己所属的圈子，同时带动自己的圈子。亲子、音乐、品酒、垂钓等等主题，都是非常容易和营地产品相结合的。 所以，从某种意义上来讲，营地公司也很像活动策划公司，尤其周末、节假日的营地现场完全就是一个活动现场，运营团队提前搭建现场、制定活动日程，交流活动环节，最终的目的就是让每一个参会嘉宾（客人）能够破冰互动，获得身心的双重愉悦。 此外，值得一提的是，运营团队统计了客人在朋友圈的分享率，达到了70，这也是项目持续能够引流的重要因素，关于这一点，GoSafari专门配置了专职摄影师为客人进行拍摄出片，才能够达到如此高的分享率。 每个客人来到GoSafari前，管家都会提前3天添加客人的微信，把当天的行程安排以及活动内容发给客人，同时告知客人当天有免费的专业旅拍服务，并预约好拍摄时间（因为营地上只有2位专职摄影师，所以需要提前合理安排好每个客人的拍摄时间）。 客人当天来到营地后，摄影师会在当天或者第2天上午安排半小时的时间来为客人进行拍摄，照片数量保证能够达到9张（朋友圈九宫格），所有的拍摄照片都会在离店前美化好发给客人。 刚刚也提到了客人的分享率能够达到70以上，但在整个服务过程中，运营团队并不会主动跟客人提分享朋友圈的这件事，所有的分享都是由客人自发形成的。 忘记回报期专注做内容 网上曾有人调侃，商业的最终归宿都在微信朋友圈，虽然只是一句玩笑话，但也透露出朋友圈强大的力量。GoSafari第一家营地石门台野奢帐篷营地通过私域流量的营销裂变和专业的民宿化服务，获得了超预期的投资回报收益。 然而，龙伟涛坦言，第一家营地的高回报只是个例，针对目前的这第二家营地以及之后的项目，团队把投资模型的回报期定在了1年左右。 在行业日趋内卷的环境下，团队还会继续投入成本来提升餐饮和住宿的品质，同时，建立起有一定市场壁垒的活动内容也是团队目前的重中之重，在营地市场上不乏一些出色的亲子类、教育类等主题性营地。对于GoSafari的运营团队而言，民宿到营地只是场景的转变，真正的产品仍在路上。 （图片来源于被访者） 记者：高婷
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