文高雅 编辑彭孝秋 36氪获悉,乐途(广州)健身科技有限公司(以下简称乐途科技)已于近日完成1800万元天使轮融资。本轮投资由科大讯飞易听说旗下创投基金、浙大校友会基金、以及某产业基金联合投资,融资资金将主要用于直营合伙人门店扩张、AI2。0人工智能私教助手研发上线、数据运营中台能力建设及市场营销等。 乐途科技是专注于数字化健身私教消费市场的综合服务平台,目前已搭建起LOTTIFIT乐途健身智能私教馆、健身教练APP、健身严选商城、健身房SaaS管理系统等产品矩阵,目标是成为全球最大的数字化健身消费综合服务平台。 科技与健身之间擦出火花?此前有过两种可能性尝试。一种是把健身打包成一个个视频课,进而渗透进每个用户的手机、口袋、钱包的互联网模式;另一种是用线上化平台和线下团课结合,以平台化的商业模式整合了未被有效配置的健身教练资源,精准解决了健身办年卡、年卡用一次的痛点问题。 然而,科技健身的探索不止局限于商业,还可以渗透进每个想健身的个体。看得到的,是乐途科技对城市健身网络毛细血管的搭建,其一是乐途科技开发的数字化营销CRM系统和完善的业务流数据,这让乐途的会员们可以得到以数据为依托助力客户全生命周期健身健康服务,也让门店管理者实现了连锁门店智能化和数字化管理。简言之,对用户和门店管理者双方来说,都更加便捷了。 目前,乐途健身自营门店单店投入平均回本周期在810个月,门店会员的私教月复购率高达60以上的续费率,领先行业4倍之多。课后好评率也高达99,不满意随时退的会员政策几乎0差评。从用户的健身消费交互体验为出发点,外加智能化管理和数据积累,是乐途健身和消费者之间的闭环。 其二,乐途科技可以基于AI算法为会员提供个性化、定制化健身健康服务指导,这一创新源自乐途首创的LOTTOFITAI2。0人工智能私教助手,这能够让乐途科技实现千人千面、智能推荐,会员健身数据也将终身保存。产品标准化、数字定制化,这是乐途底层的智慧大脑。 乐途科技供图 其三,商业模式上,乐途科技已率先完成了完全自主知识产权的全链路信息技术交互系统研发,涵盖管理端、会籍端、教练端、BOSS端、会员端五大端协同运行。在有着健身新消费需求的后疫情时代,数据中台AI助手正重塑了健身产业人、货,场良性生态闭环。在乐途科技构建的健身生活方式中,无论消费者人在何处,乐途科技都可以根据人的需求提出最佳方案。 自去年成立至今,乐途已在广州布局了几十家门店,按照今年年底达100家的门店扩张速度,乐途将会是华南地区门店扩张速度最快的健身私教馆。 乐途科技创始人萧何向36氪表示,传统健身房教练年流失率在80以上,2020年仅广州就有超过2276家健身门店,其中小型健身工作室占70以上且大部分为教练创办。 而乐途科技已搭建完成强中台、轻前端的运营体系,数据中台把原本教练在门店担任的多个角色进行了拆解,在乐途健身门店执业的教练只需陪伴和服务好会员。 同时,乐途科技为健身教练提供了一个开放式的大众创业平台,帮助教练实现最低成本创业,在乐途健身执业的教练经考核合格后可以晋升为下一个门店的储备店长并获得该门店最高40股权的认购资格。这种数字化、低成本的方式给教练们提供了平台新选择,也为乐途留住了优质教练。 事实上,中国拥有全球最大且增速最快的健身消费服务市场,2020年,中国健身人群渗透率仅5。02,市场规模已近3000亿。然而,国内庞大的健身消费市场,发展至今行业仍处于极度割裂的状态,更未被互联网技术应用深耕过的相对空白的市场,迄今也还未诞生一家上市公司。 健身市场规模 能够和健身行为紧密相连的粘性来自于随时随地都可以得到的健身方式、和教练之间的互动行为,以及可以看到关于我的直观数字。也因此,基于用户距离近对场馆的核心诉求,乐途健身打造的1公里健身生活圈里,以小而精,小而美的健身工作室,门店模式创新互联网技术的应用,首创以数字化健身门店为载体、以优质健身教练合伙人为核心的健身消费服务产业链,把健身健康综合服务送到用户家门口。 未来,乐途预计2025年将拓展至1000家以上,萧何表示,在健身场馆超过2300家的广州地区,仅能覆盖健身人群渗透率8。7,场馆数量来看远远满足不了用户井喷的健身需求。科技与健身的相拥体现在智能管理、智能调度,更体现在健身者最需要的数字上,这也是乐途与消费者之间更大的数字粘性。 团队方面,创始人萧何为在上市辅导期的移动互联网医疗独角兽企业七乐康联合创始人,这是在大健康领域的二次创业;联合创始人兼CEO刘舒为乐途科技基金投资人,曾担任科大讯飞教育BG副总裁、讯飞易听说CEO,BIGO联合创始人兼COO,微软、阿里巴巴、腾讯研发主管、产品总监职务。 作者图片 欢迎关注36氪华南