你的上网行为,被老板监控了吗?
近日,某互联网企业被曝安装了行为感知系统,可以监控员工浏览招聘网站、投递简历等上网行为。
网传图片显示,在行为感知系统内,可查看员工详细的离职倾向,某鞠姓员工访问求职网站23次,投递简历9次,含关键词的聊天记录254条。
据悉,该行为感知系统由上市公司深信服研发。深信服官网罗列出的,该监控系统与光大银行深圳分行、新浪以及华东师范大学合作的成功案例,目前已被删除。
网谚有云:互联网时代,我们都是交出隐私的人。一旦你开始接触互联网,你就将交出你的隐私。互联网是开放的,只要你做了某事,总有个地方记录你的足迹。这是我们必须明白的。
但我们也不必为此过度担忧,因为我们与人分享的冲动,很多时候超过了对隐私的关注。那么多人爱发抖音,爱晒朋友圈,别人都不用查,自己就主动公开了。
如果我们希望在别人面前凸显个性,或者希望获得最大的个性化服务,难免就要有最大化的透明度。
然而,无论我们多么爱拍爱晒,绝不意味着我们在互联网上不再需要隐私保护。
作为公司的员工,我们当然应该遵守公司的规定,但没人可以逼迫我们彻底交出包括个人隐私在内的全部。
在员工毫不知情的情况下,使用上网行为管理系统和行为感知系统,对员工在企业内部包括手机上网在内的全部上网行为进行全面监测,并且进行离职风险、怠工时长、涉及公司机密文件等风险分析,这种行为已经严重侵犯了员工的权利。
想想看,你今天浏览了什么网站,使用了什么APP,刷了多久的抖音,上淘宝买了些啥,公司领导全都知道;通过你的上网行为,所谓行为感知系统还能汇总和分析出一套风险,将你的上网行为背后,可能存在的也许你自己都没意识到的所谓问题,一一向上汇报,这该是多么可怕的一件事。
海量的上网日志中一定蕴含着对用户有用的业务价值,深信服官网宣称的所谓业务价值,实则一种粗暴冰冷的管理,是对员工的工具化,对企业的监狱化。
企业监控员工的上网行为,可能涉嫌侵犯了员工的两项权利:隐私权和个人信息权。其中,隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息;而个人信息主要注重的是身份的识别性。
隐私权不容侵犯,处理个人信息也应在自然人知情且同意的前提下,遵循合法、正当、必要的原则。
员工的上网记录,可能是私密信息,也可能是个人信息,在员工毫不知情的情况下,企业随意收集已经涉嫌违法,而提供方案助纣为虐并以此牟利的企业,恐怕也不能主张所谓技术无罪。
在互联网时代,保护个人隐私和个人信息是一个严肃的法律议题。
上市公司将帮助企业监控员工上网行为,作为主要业务和核心利润来源;知名互联网企业在员工不知情的情况下,无视员工隐私权和个人信息权,滥用技术手段全方位监控员工凡此种种,已经突破了法律容许的边界。
监控员工上网行为的相关产品,是否违反了法律的规定,是否违背了公序良俗,其合法性应当接受法律的拷问。
保护员工隐私权和个人信息权,是企业应尽的法律义务。
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