马斯克收购推特后，言论自由政策为啥被联合国警告

　　2022年社交媒体界最大的话题是马斯克收购Twitter。
　　然而联合国针对马斯克就Twitter的内容模式等发表了公开信。并给马斯克发了一封警告信，这是为什么？
　　埃隆马斯克在10月下旬完成了Twitter的收购手续，开始了裁员等经营改革。不久，联合国人权事务高级专员图尔库发表了一封致马斯克的公开信，这是为什么呢？
　　因为（马斯克）在阐述或使用言论自由一词时，并没有考虑到并非所有言论都在其范围之内，这引起了美国人权事务高级专员图尔库的担忧。（这就是西方所谓的人权和言论自由权？）
　　图尔库表示，网络上的言论，实际上存在着对现实世界有害的东西。有时仅仅因为网络上的帖子就会伤害到别人。如果传播到线下，可能会对人们造成更严重的伤害。
　　图尔库的这封公开信是对埃隆马斯克和Twitter有可能放松甚至完全消除内容模式的警告。
　　在11月5日的公开信中，人权高级专员图尔库指出，马斯克解雇了Twitter的人权团队和大部分伦理AI团队，这不是一个好的开始，并从人权的角度出发要求了以下6点。警告信内容如下：
　　1）保护全世界的言论自由。对于政府提出的这种侵犯权利的要求，要保持透明度。
　　2）言论自由并不是自由通行证。就像新冠所发生的那样，虚假信息的扩散会给现实世界带来危害。Twitter有责任不传播侵犯他人权利的内容。
　　3）不允许在Twitter上发表煽动歧视、敌意、暴力的仇恨言论。在社交媒体上散播仇恨会带来可怕的后果。有必要通过内容模型政策继续禁止封锁。
　　4）维持透明度。为了更好地理解社交媒体对我们社会的影响，研究是必不可少的。通过（API）保持对Twitter数据的访问。
　　5）保护个人隐私。言论自由需要对个人隐私的有效保护。重要的是，避免过度的用户追踪和数据收集，尽可能地抵抗政府要求用户数据的不正当要求。
　　6）重视语言和语境相关的专业知识。尊重权利、维护平台安全的Twitter责任不仅适用于英语内容，在全世界都应该平等适用。
　　马斯克收购Twitter之后，反犹太主义、种族歧视、歧视女性以及否认气候变化的言论开始抬头。
　　在此之前，当我们发现包括秘书长古特雷斯在内的联合国工作人员的冒充账号时，我们会在推特上找到打电话协商的对象。当你发现仇恨言论或煽动暴力时也是如此。他们的反应非常积极，与Twitter建立了良好的关系。
　　但是最近，打电话也几乎打不通了（冒充他人账号的人）。
　　Twitter公司的策展团队全部被解雇，现在（通过人工智能等）流行页面成为了策展的中心。
　　有一次，我在寻找有关气候变化的信息时，在趋势的首位发现了气候欺诈（climatescam）气候变化不存在的意思这一话题标签。
　　研究推特内容的人认为，只有在有关气候欺诈的推特具有强烈的病毒性的情况下，才会出现上升趋势。Twitter上的趋势与全球气候变化日益严重的现实并没有必然联系。
　　气候变化否定论再次抬头
　　而且，我以前问过策展团队，他们看到这样的状况，就会判断不应该把这个纳入趋势。或者，添加文字说明上下文（文脉），恐怕也确认了事实关系。
　　那个现在没有了。用户会想：咦，这种‘气候欺诈’的趋势是什么呢？然后访问话题标签，看到否定气候变化的各种可疑言论。
　　这样一来，气候变化否定论又回来了。我非常担心我们的地球现在真的处于危机之中。人们需要相信科学，并根据科学行动。
　　马斯克没有任何回应。
　　马斯克和Twitter公司对这封公开信有什么反应吗？
　　没有。我在Medium上写了一篇题为《联合国在Twitter上被需要的理由》的文章。内容是，我们不承认正在发生的事情，言论自由也不意味着可以任意发表言论。
　　在美国，被认为是白人至上主义者的人物的账号复活了。持有纳粹那样信念的人。Twitter正在成为违背联合国价值观的地方。
　　但是另一方面，我们在Twitter上仅联合国总部的账号就有1600万粉丝，古特雷斯秘书长有200万粉丝，此外还有很多联合国机构负责人的账号。难民署（UNHCR）也有数百万的粉丝。
　　我们的追随者现在也在关注着我们，寻找着事实、信息和灵感。然后我们会继续向关注者们提供信息。
　　内容模式和言论自由
　　对于Twitter曾经进行的内容设计和策划，有介入言论自由等批判的声音。
　　埃隆马斯克也曾表示，在言论自由方面，Twitter将继续保持其一贯的政策。那就是，言论自由并不是（无限制地、广泛地）传达自己想说的话的自由。
　　关于这一政策，我之前也从Twitter信任与安全协会的人那里听说过（据CNN报道，马斯克在收购后解散了该协会）。
　　马斯克11月19日在推特上写道：
　　推特的新政策是言论自由。但这不是‘传递自由’。对负面仇恨的推特最大限度地限制传播，不能通过广告收入等实现收益。除非自己亲自去找，否则不会看到这样的推特，就像互联网的其他部分一样。
　　社交媒体平台是可以免费使用的非常强大的传播工具。
　　在SNS出现之前，如果想说点什么，就得花很多钱印刷宣传册、海报或发行报纸。
　　另一方面，在言论自由方面，我们不采取任何类型的言论都应该被容忍的立场。
　　因为伤害他人的言论是真实存在的。而且，这些言论大多是违法的，但也有一些虽然不违法，但根据语境的不同，却是极其有害的言论。
　　制定新的公共SNS标准的可能性是？
　　Twitter的共同创始人杰克多西在2022年8月发表推特说：最大的问题和遗憾是把Twitter变成了一家企业。它本应该是一种协议。
　　这句话的意思是说，Twitter这一服务不应该由企业独占运营，而应该成为交流用的开放标准。
　　例如，联合国机构可以研究、开发新的沟通标准。我们一直在思考，为了创造更人性化的社交媒体，可以做些什么。
　　当然，我早就向平台方提出过建议，今后也会继续。提案的内容是，进行更高透明度、更人性化的模型设计，减少仇恨言论、误报、假信息等。
　　只要不改变商业模式，让发怒或刺激他人情绪的文章获得最高的参与度，从而获得更多的收入，这样的变化可能不会很快到来。也许就不会来了。
　　但是，的确如此。不依赖于收集人们的数据来赚钱的新型平台或许是可行的。像乳齿象这样的替代方案的实验有好几个。
　　另一方面，从社交媒体账号中诞生的东西，有很多是好的。
　　连接人们的力量，在强权社会中被疏远的弱者发言的力量，人们组织起来进行抗议的力量等。这些是社交媒体账户的重要功能和优势。
　　但是，有时危险性会超过优点。