点击上方新民帮侬忙轻松关注 市民梁女士通过今日头条上海频道头条帮忙头条帮忙入口向新民帮侬忙反映，自己花费19500元在GUCCI（古驰）天猫官方旗舰店买了个单肩包，收到后发现容量太小打算退货。但没想到，经过沟通，竟被告知吊牌已拆除，不符合七天无理由退换货条件。消费权益帮忙 我根本就没拆过吊牌，拿到时它被单独放在包里。这中间会不会有什么猫腻？心生疑窦的梁女士将包包送往第三方鉴定，结果还真是个不折不扣的假货！是官方旗舰店公然售假卖假，还是有人狸猫换太子？梁女士急切想得到一个明明白白的答案。 视频加载中。。。 吊牌移除 不能退货 去年12月27日，梁女士在GUCCI天猫官方旗舰店，看中了一款单肩包，随即下单付款，没多久快递送货上门。GUCCI专用包装盒有防拆封条，撕开后才能打开盒子取出包包。我看见外包装完好无损，就没有拍下收货拆包的视频，留作证据。采访中，梁女士仍在为当初的缺了个心眼而后悔不迭。 梁女士下单的GUCCI单肩包 随后，梁女士发现这个价格不菲的包包没有想象中的那样实用，尺寸太小了，连个水杯都放不进去。思来想去，梁女士在七天无理由退货期内，与客服联系，提出了退货退款的要求。 沟通中，客服向梁女士确认：商品是否完好？绿色外包装是否完好？吊牌是否摘除？在逐一查看细节时，梁女士一下子愣住了：吊牌根本就没有挂在包包上，而是放在了包内的一个袋子里。 吊牌放在了包内的一个袋子里 梁女士如实反馈情况，并按要求拍下包包、吊牌等照片上传。客服回复将联系售后，核实商品出库情况。但对方坚称，吊牌应该是连接在包包上面的。 协商历史 第二天下午，心情忐忑的梁女士果然收到了自己最不愿意听到的消息：仓库已经核实，商品出库时吊牌是连接在包包上的，并非单独放置。吊牌已经移除，无法办理退换货。梁女士立刻追问：你们核实的情况，包括商品出库和寄送快递的视频，可以出示吗？对此，客服当即予以拒绝：抱歉，这是内部信息，无法直接向您提供。 检测结果 竟是假货 退货退款陷入僵局，梁女士的心头疑团丛生：为什么从专用包装盒里拆出来的包包和售后所描述的状态不一致？买来的这个包包到底是真是假？之后，梁女士又发现外包装盒和封装塑料袋上的编码也不相同，而她询问网上其他买家，两件包装上的编码应该是一致的。 于是，梁女士一次次提出质疑：GUCCI官方旗舰店注册地虽在上海，但实际发货仓却在外地，自己完全有理由要求售后人员再次核实，提供商品出库、打包、发货的完整视频，还原事情真相。但GUCCI方还是以内部信息为由，不肯拿出相关证据。 万般无奈之下，2月13日，梁女士将这个让她烦透心的GUCCI单肩包送到了第三方检测机构上海中检。2月15日，上海中检出具的检测证书上标明，该件商品不符合该品牌正品的工艺特征。 该件商品不符合该品牌正品的工艺特征 就此让人惊掉下巴的结果，梁女士又与GUCCI方反复交涉，但时至今日，对方仅提供了一张所谓出库视频截图，而对于截图中的包包是否就是快递给梁女士的，并无任何说明。梁女士告诉新民晚报新民帮侬忙记者，自己在查找线索中发现：2021年曾有公开报道称，上海一Gucci专柜库存竟有5只假包，有内鬼通过狸猫换太子获利近6万元。 卖家提供的出库视频截图 联系品牌 没有回应 新民晚报新民帮侬忙记者通过400客服热线联系GUCCI方，就在消费者发现收到假货后，品牌方为何不能提供商品发货、打包、寄送环节的完整视频面对网购奢侈品可能在物流等方面存有的风险，品牌方是否主动提醒消费者录下收件的拆盒视频等问题，希望能得到明确解释。但截至发稿，新民晚报新民帮侬忙记者在收到过公关公司的询问来电后，就一直没有得到GUCCI方的正面回应。而在社交平台上，不少消费者都吐槽有过类似的遭遇。 GUCCI包为何会买真成假？消费者又该如何才能保障自身权益？对此，新民帮侬忙将继续关注。 帮侬忙工作室 策划钱俊毅 文字王军 图片受访者 编辑钱俊毅姚储杰徐大伟 烦心事、操心事、揪心事 有困难上今日头条上海频道 找【头条帮忙】！
朱元璋竟然和刘邦都是江苏沛县人在中国两千多年的封建社会里，总共产生了四百多名皇帝，其中平民出身的不是很多，最著名的布衣皇帝，就是刘邦和朱元璋了。可是，朱元璋要比刘邦贫穷多了。刘邦毕竟当过亭长，是个小吏……探访东方的庞贝古城千年遗址诉说古老王国的兴亡故事城村汉城遗址位于福建省武夷山市兴田镇城村村。图为东城门遗址。叶秋云摄中新网南平3月27日电（叶秋云张丽君）城村，因城而得名。近日，中新网记者实地探访福建境内发现的唯一有城……任正非讲话让寒气传递到每个人后，目前的经济形势如何？秋高气爽的天气，华为却让我们雪上加霜，感到了寒冷！大佬一句话，盘面都整崩，这寒气直接传递给了每一个人包括大A。最近华为一封内部信引起了大家的讨论。任正非在文中提到，把活下……隆美尔（3）晋升非洲军长进军北非沙漠为了尽快挽救意大利人的败局，1941年2月，希特勒将隆美尔调往北非前线，这是希特勒的一个重大战略举措，其主要目的是站稳地中海，谋求在印度洋海岸与日本人携手会师。2月12日……巴黎世家垃圾袋包，一只一万二奢侈品牌巴黎世家（Balenciaga）出了一款最贵的垃圾袋包一万二一只你会买吗？今年3月在巴黎世家2022年冬季360系列秀上这款名为Tr……三国志。魏书。曹植传曹植字子建，十几岁就诵读《诗经》、《论语》以及辞赋几十万字，擅长作文。曹操有次看到他的文章，对他说：你请人代作的？曹植跪下说：话说出口就是论，下笔就成文章，只要当面考试就知道了……升班马连失两蹄，卫冕冠军紧跟着就摔了个跟头本轮中超上演了一场重头戏，由北京国安迎战志在卫冕的山东泰山。不得不承认，对于成人之美这种事，北京国安还真不会干！眼瞅着武汉三镇连败于沧州雄狮和浙江队，山东泰山卫冕的希望小……洋务运动与明治维新在东亚地区，日本是中华帝国唯一从来没有征服过的国家。在百年现代化的历程中，中国与日本有三次站在相同的成长线上。第一次是19世纪70年代，两国几乎同时开始了洋务运动和明治维新；第……二战德国入侵乌克兰时，民众夹道欢迎？为何乌克兰如此痛恨苏联？不要说在第2次世界大战的时候，乌克兰和俄罗斯是仇人了，甚至在之前很长一段时间里面，双方都是不死不休的局面。据说在第2次世界大战的时候，乌克兰国内甚至夹道欢迎入侵而来的德军……最早的桂林郡现今在哪？桂平，平南，贵港，百色，哪一个是真的？桂平位于浔江郁江黔江三江交汇点。古时陆路交通不便，都是水路交通为主，最早的桂林郡在桂平。桂平水路可以从黔江直通柳州，从郁江直通百色南宁，从浔江直通梧州广州。桂平现在……明君面具之下的汉文帝近日，汉文帝霸陵位置确定，引起广泛关注。汉文帝刘恒是古代圣君的典范，后世提到盛世、明君，言必称文景，似乎汉文帝天生就是一位圣明、仁慈、自律的完美政治家。然而寻诸史籍，文帝形象并……克罗地亚队表态不会对梅西盯人防守，要限制他的传球和空间12月14日凌晨3点，阿根廷队与克罗地亚队将在世界杯半决赛中狭路相逢。展望这场大战，克罗地亚队上下充满了对胜利的渴望。在赛前新闻发布会上，克罗地亚主帅达利奇表示，将……