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非洲主播卖火这个!年销几百万元,户外直播没中国热…

“中国的直播太厉害了”。

文/姜雪芬

编辑/郑亚文

今年夏天,本杰明比往年忙得多。前段时间,他参加了第三届中非经贸博览会,不仅卖光了肯尼亚的牙膏产品,还卖空了他从肯尼亚带来的三种红茶。

5天的博览会一结束,他又马不停蹄地投入到日常直播中,一边忙着挑选来自家乡肯尼亚的宝贝,推荐给中国网友,一边忙着关注直播间里粉丝的问题,和在肯尼亚当地直播的员工们复盘直播。

直播方便了中国人购买本杰明家乡的宝贝。他推荐的肯尼亚红茶、牙膏树牙膏在直播间里非常受欢迎,加上传统外贸销售渠道,他的公司一年能卖出几百万元的肯尼亚产品。

直播不仅带来了销售额的上涨,也是中国和非洲相互了解的一扇窗户。直播间里有不少“宝宝们”说想看野生动物、东非大裂谷等美景,他又忙着和员工讨论起如何选择直播场地、户外直播有没有信号等问题,脑暴下一场直播加入打鼓、传统舞蹈等文化元素。

本杰明4年没有回家了,今年他的愿望是回一趟肯尼亚老家,邀请爸爸、妈妈、哥哥、姐姐、侄子、外甥来中国。他们从没有来过中国,他想让全家人都来中国看一看。

非洲小伙在中国,感慨直播“太厉害了”

直播卖货在中国已经相当普遍,但在肯尼亚还是个新鲜事。

本杰明说肯尼亚的户外主播团队一边放着中国歌曲《小苹果》,一边热情地跳着当地舞蹈时,碰到围观的当地人,经常会被问“这是什么歌,你们在干嘛?”

这不奇怪,年长的人不熟悉互联网,当地年轻人流行玩Intagram(照片墙)、Twitter(推特)、Facebook(脸书)等,直播对他们来说是一个全新的世界。透过一块小小的手机屏幕,就能将肯尼亚的产品卖到遥远的中国,这对一些人来说是不可思议的事。

但对于“中国通”本杰明来说,直播不仅是司空见惯的事,还“太厉害了”。

7年前,本杰明离开肯尼亚来到中国留学,进入中国科学院读书,专门研究植物。因为家里有亲戚从事外贸生意,按照一般的发展路线,本杰明毕业之后回到肯尼亚工作,是个不错的选择。

然而毕业之后,新冠疫情暴发,出国不便。又加上在中国这几年,他看到电商发展如火如荼,“万物皆可直播”,在网上买衣服、茶叶、各种生活用品等都十分方便。本杰明决定留在中国,从事电商工作,想做出一番事业。

他的家乡盛产茶叶。“肯尼亚是全球重要的茶叶生产和出口国之一,茶业在肯尼亚经济中占有重要地位,与咖啡和鲜花一起,成为肯尼亚三大创汇产业。全国约有5000万人,接近十分之一的人在从事着与茶叶相关的工作。”

当地自然环境、气候条件适合茶树生产,红茶茶香浓郁,是本杰明特别爱喝的茶。来到中国后,爱喝茶的他发现中国茶文化博大精深,中国人非常喜欢喝茶,于是,他瞄准了茶叶生意。

“牙膏树牙膏”是他的另一个主打产品。非洲一些地方生长着一种神奇的热带植物,人们将其树干、树枝截成短棒状含在嘴里,在唾液的浸泡下,树枝顶端的纤维散裂开,就变成了可以刷牙的牙刷。纤维内含有皂质和薄荷油,刷牙时产生泡沫,效果恰似牙膏,因此当地人习惯用这种“天然牙刷”刷牙。

本杰明笑着介绍,“天然牙刷”清洁牙齿,有美白的效果,“这就是我们牙齿雪白的秘密”。

推荐非洲好物,年销几百万元

要想把肯尼亚好物成功推荐到中国市场,靠本杰明单打独斗是不行的。

在肯尼亚,一根牙刷树枝的价格为10元,做一盒牙膏需要24根牙刷树枝,成本差不多是240元,这样的价格在市场上没有竞争力。

10年前,中国人崔超杰到肯尼亚投资,看到了非洲产品的商机。在中国科学院中-非联合研究中心的帮助下,他不仅在当地种植茶叶,还见证了牙刷树牙膏产品的诞生——经过研究中心的研制,提取出非洲当地树枝中对牙齿有益的成分,再通过技术加工, “牙膏树”成功面市,一套售价69.9元,更利于打开市场。

2021年,本杰明从中国科学院植物学博士毕业后,加入了崔超杰的企业,推广茶经济、茶文化,宣传“牙刷树牙膏”等肯尼亚产品。

为了让家乡好物被更多中国人认识,本杰明忙着参加茶博会,等各种展会,还在深圳开了一家茶馆,在茶馆里品茶交友,抓住各种机会推荐家乡的宝贝。

肯尼亚的红茶主要出口到英国、巴基斯坦、印度、美国等地。如今随着互联网发展,中国消费者占比增加,再加上“牙刷树牙膏”新品,一年下来,本杰明和团队能卖出几百万元的肯尼亚产品。

销量上涨,不仅本杰明开心,肯尼亚的茶农们也很开心。家乡的茶叶等好物受到中国买家的喜欢,茶农忙活一年也能有个不错的收入,生活也有了改善,他们期待更大的市场。

我在非洲做直播,户外待6小时比中国还凉快

本杰明也想打开更大的市场,一直在思考拓展多种销售方式。

近年来,中国电商发展迅速,直播卖货如火如荼,他经常在网上购买各种产品,对直播产生了浓厚的兴趣。他研究了很多主播的直播间,羡慕他们一场直播卖出去几千万元的货,还欣赏李佳琦,“能力真的非常强”,他觉得“中国的直播太厉害了”。

朋友们推荐他试试做淘宝,可以通过直播展示产品。今年4月,本杰明所在的企业开了“非洲野毫”网店,在直播间和中国网友们聊聊天。最初那段时间,他不知道该把直播间搭在哪里,先后在深圳的茶馆里、中国科学院中-非联合研究中心开了几场直播,又是展示木头架子,又是让镜头对着植物的种子,给网友介绍肯尼亚的红茶特点、如何用牙刷树做“牙刷”,讲解功效、成分等。

为了直观地展示牙刷树的生长环境,他和团队决定到原产地去,把直播间搬到了肯尼亚,在户外做直播。

肯尼亚的直播小组一共有九个人,组长傅罗瑞有直播经验,负责培训新人主播以及下播后复盘。组员里的主播有在孔子学院学习的学生,他们能讲流利的中文,在直播间用中文和中国网友沟通完全没有问题。

他们通过直播宣传家乡产品,告诉网友肯尼亚红茶产地靠近赤道,茶树全年长青,生长在海拔高度1500—2700米高的山上,周围有土壤略带酸性的火山灰,茶叶产量丰富。

但是只是一味地讲解显得枯燥,主播们还会唱歌跳舞,表演各种才艺,不仅引来当地人围观,在网上也引来了阵阵喝彩。

直播一周,他们收获了几十个粉丝。在网上,一套牙刷树牙膏的价格为69.9元,比一些传统的牙膏价格高一点,但不少网友好奇纯天然产品的功效,愿意下单尝试,有人一笔订单就买了近400元的牙膏树牙膏,自己用完觉得不错,还推荐给了亲戚朋友。

半个月来,非洲野毫网店等级逐步升高,流量稳步提升,直播间有了1000多个中国粉丝。

考虑到时差,肯尼亚主播通常在当地时间上午十点半左右开始直播。那会儿正是中国的下午三点半,差不多是一天当中最热的时候。中国网友看到直播间里的主播们载歌载舞,还不忘提醒他们防止晒伤,杭州网友说天气太热了,这几天30多度,体感温度40多度,就快烤熟了。

本杰明笑道,说肯尼亚虽然在非洲,这段时间可没有杭州热。主播们一天要播6个小时,下播后还有一个小时的复盘时间,平均每天直播时间是7个小时,当地早上气温20多度,下雨的时候更凉快,最热的时候是35度上下,气温不是直播最大的挑战。

攒钱,今年想带全家人来中国看看

在肯尼亚做直播,信号是个挑战。

本杰明发现,中国网友除了对红茶、牙刷树牙膏感兴趣,还对当地的自然风光、人文生活等有兴趣,粉丝说想看野生大象、狮子。有人天天盯着直播间看,说喜欢肯尼亚的各大旅游景点,问他们什么时候去动物园等地做直播。

还有人对非洲鼓、民间才艺表演特别感兴趣,说总能被他们热情、欢乐的氛围感染,期待每天都能看到精彩的表演。

本杰明无法满足所有网友的心愿,解释当地偏远的地方信号不好,直播时候断断续续的,遗憾有的地方没法去。并且,寻找当地艺人也不容易,需要召集起身怀绝技的人,征得他们同意后再直播。

但是他和主播们对着镜头,向中国网友发出了盛情邀请,欢迎网友们到他家乡去做客,去看看红茶、牙刷树牙膏的原材料,还可以去看动物大迁徙,去了之后要试试肯尼亚美食,烤牛肉、乌咖喱都好吃。

他在中国学习电商的这几年,家乡肯尼亚的电商发展也驶入了快车道,当地人通过社交平台,大型电商平台做电商,中资跨境电商企业在当地开设站点吸引商家入驻,网购让人们生活更便利了。跨境电商平台上的用户如果在首都内罗毕下单,甚至能享受到当日达服务。

这段时间,在向中国网友推荐肯尼亚好物的同时,本杰明也在给家乡亲朋好友讲中国的电商、美食,数着自己这些年来在中国去过很多城市,吃过很多美食,还学会了鸡蛋炒饭。他喜欢在中国的生活。

他的直播团队里,有一个主播在当地孔子学院读书,说自己也喜欢中国,计划今年到中国留学,也要来中国看看。

新冠疫情防控政策调整后,人们走亲访友、品茶论道等外出需求上涨,红茶、牙刷树牙膏的销量稳步提升。看到直播间里的中国网友非常热情,乐于尝试,今年他们对生意持乐观态度,估计销量会继续上涨。

自从毕业后,本杰明一直在中国打拼,他已经有4年没有回过家了。今年他的愿望是多攒下一些钱,把家人们都接到中国来看看,“他们从来没来过中国”。

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