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中小企业的管理不能越来越复杂!警惕大公司病

管理不能越来越复杂

大公司病几乎是所有企业做大以后的通病,随着华为公司的业务越来越多,数据流量越来越大,那么员工越来越多,管理就越来越复杂,因此任正非是非常担忧的,2016年任正非在华为质量与流程IT管理部员工座谈会上,他明确提出说,流程必须持续简化。

他认为华为公司可以越来越大,但是管理人越来越复杂,华为必须拒绝大公司病,任正非说管理绝不允许越来越复杂的意思有两层。

第一、尽量用系统数据实现智能化、自动化的管理,这就需要建立一个比较大的系统支撑平台。

第二、尽量削减不必要的管理流程,需要人来操作的管理层面,要尽量简单扁平化,减少不必要的组织层级。

华为公司它的管控目标,正在逐步从中央集权转向适度分权的模式,让前方的组织有责有权,后方组织赋能及监管。

这种组织模式就必须建立在有效的管理平台上,各种流程、数据、信息、权利都可以通过这个平台传递、赋予和监管。

大家不妨猜猜看,华为一年有多少会议?估计很多人都猜不到,我来告诉你,华为一年有20万个会议,这都是正式的会议,那些在咖啡厅开的小型会议还没有统计在内,所以任正非常激动的说,华为的办公会太多了,董事会也多,权力也大。

所以任正非提出华为要建立基于信任的管理,减少不必要的汇报,不必要的PPT,不必要的组织层级,在具体做法上,任正非提出了三点。

第一点流程变革,要持续优化,削减不必要的流程。

第二点是消除数据之间的断点。

第三点是对IT系统要进行评估。

我们先看第一条,流程变革要持续优化削减不必要的流程,华为要求流程必须持续简化,IT应用及文档文件要有日落法,每新增加一个流程节点,必须关闭另外两个流程节点,所以日落法又称吸养法,是美国国会在批准成立一个新的行政机构,或批准一个联邦计划项目时明确规定,该机构或该项目的终止日期,因为在行政管理中,建立一个机构和批准一个项目是比较容易的,但是要撤销他们却很困难。

这将使许多人失去工作,会损害许多方的利益,那么日落法的目的,就是为了对抗机构自我膨胀的趋势,在任正非看来,不产粮食的流程,是多余的流程,那么多余流程创造出来的复杂性就是浪费资源,就是让管理的难度更大,而不是更加简便。

第二是集中精力消除流程的断点,打通信息流,华为在某些领域里的管理架构的流程是比较乱的,数据断点比较多,所谓的流程断点就是很多数据之间没有打通,导致很多重复性的工作。

第三是要对IT流程建设建立问责机制,任正非要求华为的IT应用开发投入使用以后,没有使用量的是要追责的,华为有19万员工,很多事情需要IT手段去解决。

比如说出差申请,那传统是要填写纸质的出差申请单,找领导审批,出差回来以后,还要填写出差的评估表,找财务报销等等,非常繁琐。


华为的出差报销IT系统可以这样,出差的人在手机上完成这些流程,那么就大大节约了时间,那如果IT技术运用得当,当然对这个效率的提升是非常有帮助的。

但是如果凡事都要做一个IT系统,甚至一些用户量很小,比较简单的事情也通过IT系统解决,那有时候就是小题大做,反而会导致流程更加复杂,所以说华为对于五年内的无效流程进行了清理,看看是谁当时提议开发这个流程的,如果说是他提议开发的,而且一直在使用这个流程,那么说明这个流程还是有点用的,如果他自己都不使用,那最好就要狠狠的处分几个人。

因为这说明开发这个流程完全是无效的,是浪费的,是对公司资源的浪费,更导致了管理的复杂和低效。

当然了,我们也不能简单的直接剪掉一个流程,可能会产生断裂带,引发矛盾冲突,流程的简化也并不是取消所有的流程,更不是不要流程,华为仍然需要构建流程化的组织,否则的话,就无法实现大兵团的作战流程的繁琐,它不是科学的,但是必须要先立后破。

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