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揭秘海外代购黑幕:假货出国后变直邮正品

店主购自原产地的纯正“洋货”,附带购物小票和出进口海关凭证寄回来,蔚然成风的海外代购看似无懈可击。然而“新华视点”记者调查发现,那些用来保真“洋血统”的证明,都不难伪造,海外代购黑幕重重,已形成一条从产品造假,到发货“洗白”,再到转包“分销”的灰色产业链。

造假:真瓶子灌入假产品 海外小票、IP地址都伪造

几天前,一个自称销售代理的微信账号找到了从事海外代购数年的淘宝及微信卖家小薇(化名)。这位代理号称“专门从事加工”,暗示以低价提供热门品牌护肤品的仿品。

小薇告诉对方,自己的代购生意全是海外直邮。对方劝说:“做直邮没有优势,我们可以先发样品给您看看,您觉得有问题再拒绝。”这位代理说,仿品分为两种,第一种是高仿,色泽、味道、浓度一比一调配;第二种是罐装,用回收的正品包装再次装瓶,“如果不是特别懂行,绝对分辨不出来。”

仿品利润有多高?以某热门品牌气垫BB霜为例,专柜正品价格为358元,而批发1000个仿品的话,每个只要25元,“淘宝可以卖到每个160元”。

这位代理再三强调,“淘宝上这个产品80%卖家都和我们有合作,1000个人最多两三个看出差别,很多人没用过真的怎么分得出假的?”

“没人会做亏本生意,不做假货,怎么可能做低价?”这名代理一语道破假海外代购的玄机。

不仅用在脸上的东西造假,吃进肚里的也造假。记者了解到,很多标榜海外奶粉代购的商家都在一些网络批发市场低价“进货”。海外代购卖家小池(化名)说,曾经有此类商家不止一次找其洽谈,表示愿意“高价回购国外品牌奶粉罐”,一个空奶粉罐能卖10元,“这些罐子拿回去装假货的可能性极高。”

真瓶装假货,如何博取消费者信任?最常见的手段是伪造海外代购小票。多位卖家告诉记者,小票造假是技术含量最低的,只需要买个票据打印机就好。

记者咨询淘宝某销售票据打印机的店主,该店主称,网上有许多制作购物小票模板的免费软件,“只要能用软件造出来,机子就可以打出来。”记者下载了一款此类软件,发现所有信息都可录入和修改,只要有国外小票图样,仿造非常容易。

洗白:假货出国“镀金” 摇身一变成“直邮正品”

造假之后,第二个环节是发货,在这个环节,大量国内制造的假货经出国“镀金”,再回流“洗白”。

“先在国内大批量造假,再一批批运出去,然后从国外邮回来,就有了海外发货凭证和入境证明。反正假货成本低,邮费均摊,洗白很简单,利润很可观。”一位不愿具名的商家向记者透露。

王静(化名)是一名在韩国的留学生,兼职海外专柜代购。“有商家找到我,说在国内有现货,价格很便宜,可以寄到韩国给我再卖出去。”尽管王静拒绝了这样的“合作”,但她身边许多留学生都在这类网店跨国进货。

淘宝海外奶粉卖家刘女士告诉记者,很多商家为了标榜海外货源可信,在国外超市里举着写有自己店铺名称的标牌拍照。“这是最拙劣的伎俩。随便在国外找个人就可以拍这样的照片。”

经营奢侈品代购的新妮(化名)告诉记者,在奢侈品行业有很多高仿品都是用这个方法“洗白”。新妮说,奢侈品单个进价动辄上万,不少小卖家没有足够的资金囤货,就在客户下单后从别家低价购入仿品,寄到国外后再直邮客户。

一位在广州经营高仿奢侈品生意的商家告诉记者,每年与海外的“合作”不少,“很多高仿包坐着飞机去了国外,贴上‘代购’标签再飞回来,身价就翻了几十倍。”

转包:“厂家拿货”是骗局 “下线”只管卖不管真假

如何让消费者对产品低于寻常的价格不疑心?许多海外假代购会打出“厂家拿货”的招牌。受访的业内人士告诉记者,这样的招牌绝不可信。

“所有在韩国有专柜和品牌的护肤品,都不可能以厂家名义给任何个人、私企供货。因为他们要保护自己的专柜定价和产品信誉,也因为这些畅销产品经常断货,根本不需要直销。”王静说。

除了护肤品,奶粉大量从厂家拿货更是天方夜谭。“一些号称批发拿货的小卖家月成交量上千罐,但是奶粉在海外许多地区都是限购的。反复辗转超市、商城,每次也只能买几罐,路费就花掉几十欧元。”小池说。

王静介绍,所谓“厂家拿货”其实是假货批发商直接找“下线”以低价分销的伎俩。“以现在卖得很火的可莱斯面膜为例,有分销商想发展我做‘下线’。原价3万韩元的面膜,按箱拿货可以低到2折。”

有卖家向记者透露,真正在海外从事代购的人并不多,而这类二手转包的“下线”卖家数量巨大。“基本上微信圈大部分代购都是这样一级级拿货。这种分销模式占90%以上,养活了上百万人。”

“海外代购水太深了,骗人伎俩层出不穷。”一位不愿具名的卖家告诉记者,“你永远无法要求商家的良心,只能管住自己图便宜的念头。”

业内人士称许多洋奶粉在东南亚或国内生产通过非法渠道改头换面“留洋”

近日,网友“布拉格华人”在天涯论坛揭露代购“洋奶粉”内幕,她透露“我们是直接厂家供货、批发价、出厂价都是欺骗的把戏”,欧盟原产奶粉价格昂贵,流通销售限制严格,同时对华人限购,国内许多代购的“洋奶粉”实为山寨货。业内知情人士指出,许多洋奶粉非原产而是在东南亚或国内生产,通过非法渠道改头换面贴上“留洋”标签。律师介绍,代购风险高,维权难,消费者常常吃哑巴亏,提醒“代购需谨慎”。

代购内幕:“批发价出厂价”都是骗人把戏

近来,洋奶粉成为国内父母的新宠,争相寻找代购。淘宝网数据显示,代购洋奶粉的所在地分两类,一种在国内,以广州、深圳、厦门等南方沿海城市为主;另一种在国外,以新西兰、荷兰、澳大利亚等国家为主。然而欧盟、澳洲对于奶粉出售、出口有严格限制,国内许多商家打着代购洋奶粉的幌子,实则销售的是山寨奶粉。

“布拉格华人”是有4年代购洋奶粉经验的海外华人,也是3个孩子的妈妈,据她透露,欧盟奶粉供应链管理严格。奶粉划归“药品”管制,能从事奶粉生产的企业屈指可数。而欧盟国家奶粉的销售环节,也有严厉的法律规定来规范,只有药店和达到销售条件或资质的超市可以销售,一些0~6个月的特殊配方奶粉只能在药店里卖。奶粉生产企业只能将奶粉提供给药店和符合资质条件的超市,不得提供给任何第三方。

“没有哪一个中国人或中国公司能够从欧盟的奶粉厂家拿到货。”她说,那些喊着我们直接厂家拿货,批发价、出厂价都是欺骗的把戏。而荷兰等国家更是限制华人每人每天限购两盒奶粉。“代购原产奶粉每盒成本至少在180元左右”,她强调,低价的奶粉多为山寨货。

多年从事澳洲食品进出口代理的谢明(化名)也透露,澳洲进口的原装奶粉零售价约在300元左右,“100~200元的奶粉怎么可能是进口货?” 他指出,中国海关的检疫全世界最严,结合澳洲的海关检查,进入内地的奶粉100%没问题,“但制度虽好,仍难免有漏洞,有人脉的代理往往绕过海关、检疫,劣质奶粉得已流入国内。”他介绍,水货往往是在菲律宾、印尼、越南等东南亚或国内生产,通过改头换面贴上“留洋”标签而身价倍增,“这些产品根本没有获得澳洲政府的认证商标。”

防骗攻略:没有“绿三角”的澳洲奶粉是假货

谢明分析说,国内奶粉安全事故频发,消费者更加信任洋奶粉,代购蔚然成风,“消费者存在认识误区,认为全英文包装的就是进口货。”他解释说,中国检疫制度规定,进口的乳制品包装说明必须是简体汉字,而且要标明配方便于相关机构抽检,“没有中文标识的产品,100%未经检测。”

此外,他还介绍,识别是否原装奶粉,还可以观察产品包装袋,通过正常渠道进入的奶粉包装袋上有相应的产品代码和查询电话,便于查询进口批次和时间;同时,进口的澳洲奶粉还有绿色三角形政府认证商标,还标有Made in Australia的字样,“商标不用企业出钱,由政府买单,商标授予有时间限制,期间还要接受政府抽检。”

他还指出,通过价格对比也是识别进口奶粉的重要方式,“进口奶粉需要在恒温运输,加上关税等费用,成本高,国内售价也上涨,廉价的奶粉不可能是进口的。”

律师说法:代购风险大会吃哑巴亏

谢明强调,水货洋奶粉危害大,婴儿不会说话,几个月后发现奶粉有问题已为时已晚了,同时他还提出,香港购买的奶粉也不一定安全,“国外资本家同样会为降低成本,而钻漏洞。”他建议,母乳喂养最安全,同时还呼吁宣传教育消费者,普及识别进口奶粉常识,让水货无人问津。

广州的谢友林律师也向记者透露,代购奶粉风险高,维权难度大,发生纠纷时,需要找相关鉴定机构鉴定奶粉质量问题,程序复杂,同时代购难以保存购买凭证;通过QQ、电子邮件方式与代购者交谈,只能表明购买意向,不能证实是消费者本人购买;消费者代购受骗后,根据我国现在法律很难证明代购者是故意欺诈。她建议,代购要找知名代理商,与其签订代购奶粉的详细内容,同时保留相关凭证。

代购都要赚差价,看到东西太便宜的时候就该琢磨一下了。

海外代购虽然是淘宝上较为“高端”的业务,但不意味着可靠性就更强。在选择代购的时候,你首先要知道怎么挑出有问题的店铺,接着最好了解一下它们的运输和报关能力。

01 全球购认证只靠两张单据

全球购是淘宝从2007年开始专门为海外代购市场建立的平台。淘宝卖家如果得到淘宝官方网认证的全球购身份,可以提升店铺的信誉度。多数情况下,拿到全球购认证的卖家质量更有保障,不过这并不代表其中没有浑水摸鱼的。因为全球购认证需要提供的资料也仅仅是两张 从海外直送的凭证,“一张海外专柜代售的发票和一张从海外运送的快递单。这种一次性的凭证并不能保证之后所有的货品都是从海外购买而来的正品,”一位有5 年代购经验的大卖家说,“而且淘宝上很多地址写着国外的店家,其实本人也根本不在海外。这些都是可以作假的,因为根本无法查证。”比较靠谱的方法还是按照传统淘宝店家的筛选方式:依次检查店铺的半年内交易数量、好评率和店铺评分。

02 仿品很容易被包装成“代购”

卖家会把国内生产的技巧高明的仿品假包寄到国外再根据你的订单寄回。如果仿制得够像,再这样“远渡重洋”一番后,会愈发让人们真假难辨。

索要商品发票是最基本的保障方法。小店家一般都可以提供单件货品的发票,批量进货的大店则由于多件商品共用一张发票,无法提供发票原件,但店家应该提供发票复印凭证。不过,发票也不能帮你打包票,因为它是可以购买的,有人专门出售海外代购单据。尤其是香港地区的发票,由于为了保护消费者隐私,拒绝通过发票来查询消费记录,因此特别受到卖假货的店铺的欢迎。

总结起来,如果一个产品的价格明显低于海外当地售价就值得引起注意了。“卖家比当地售价高出5%是正常范围。”一位长期从事日系产品代购的卖家说。

03 人力成本一定是由你支付

海外代购的商品来源比较简单,决定了商品的成本很固定,难以降低——就是经销商提供的批发价或商场的零售价,有一些卖家至多还能拥有一些VIP折扣。除了商品本身,你还要为你的代购人员付钱。

在淘宝上从事代购的主要是留学生、空姐和海外华人。规模做得较大的大部分是海外华人,空姐和留学生经常 为这些大的淘宝卖家携带货物,然后赚取一笔“运费”。“或者会请朋友把商品大批量通过快递的方式发到国内,然后再按照商品价格的5%支付他一笔‘代购费’。”一位国内淘宝代购卖家说。除此以外,有些大卖家还 需要在国外雇佣多个买手和买限量商品的排队的人。“很多限量商品是需要在门店排队领号才能买到的,所以偶尔还需要雇佣当地人去帮我们排队。”人力成本是海外代购商品中很重要的一个部分,你可别想“逃单”。

04 大店打折的可能性更高

虽然规模越大的店不一定产品质量更有保障,但同样的商品,大店打折的概率还是比小店要高。因为通常大店 不是完全按照需求进货,库存压力较大,它们有可能会为了清理库存而对商品进行促销打折。同时大店由于货 物庞大,也要求对商品进行批量运送,“有些走海运运输的大店家采用集装箱运货,一箱可以塞上百件货物,而且海运本身价格就比较便宜,平摊下来单件商品的运 费比航空运送要便宜很多倍。”一位从事母婴类产品代购的淘宝店主告诉《好运·MONEY+》。采取规模化经营的大店往往在运输成本上要远远低于小店,人员成本也更容易优化,因此它更能够承受低一些的售价。至于小店铺,除了在不计成本的开业或“冲钻”时期,是舍不得轻易打折的。

05 买价格浮动大的商品请选海外卖家

许多大的淘宝代购店铺其实是由国内卖家经营,它们的共同点是都不喜欢价格浮动大的商品。比如大牌推出的 并非经典款、应季的服装和鞋包,还有快消品牌的一切。无法及时获得最便宜的新鲜货源是最重要的原因,无论是价格上还是速度上,它们都无法和身在海外的卖家竞争。

香港经常有打折的活动,而且当地的代购者来往内地寄送货物十分便捷,所以内地卖家不太愿意选择香港作为 自己的进货地。“价格经常变动也不利于我做成本控制,不利于大规模经营。我反而愿意选那些在国外从来不打折、国内又有需求的商品。这样才能保证我有价格竞争优势。”一位多年在国内从事海外代购的店主说。

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