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拼多多Q2财报解读:质量与速率并行

电商竞争白热化的当下,拼多多依然是对消费环境把脉最准的那个平台。

8月29日,拼多多发布截至6月30日的2023年第二季度业绩报告。财报显示,拼多多集团二季度总营收523亿元,同比增长66%;归属于普通股东的净利润为131.08亿元,较去年同期增长47%,非通用会计准则下归属于普通股东的净利润为152.69亿元,同比增长42%。

低价渐成行业共识,整个上半年,前有京东宣布主打低价、后有阿里表示重回淘宝,在价格力上一向理念超前的拼多多并未受高压竞争环境影响,而是颇为游刃有余的继续推进高质量发展,专注走自己的路。

自2023年一季度,拼多多将“高质量发展”提上日程起,平台更加关注消费、供给与生态的协同,且强调可持续的、多方共进的发展节奏。这些对长远路线的思考与实践,已在当前的业绩报告中初见成效。

消费潜力释放,拼多多抓住时机

二季度,拼多多在线营销及其他服务收入为379.328亿元,去年同期为252.234亿元,同比增长50%;交易服务收入为143.5亿元,去年同期为62.2亿元,同比增长131%。两项核心收入增速仍旧生猛,未见淘天、京东发力低价对其业绩产生负面影响。

宏观环境向好,消费复苏让市场信心持续回升,此为平台保持营收增长的大前提。国家统计局数据显示,上半年我国社会消费品零售总额227588亿元,同比增长8.2%,消费支出对经济增长贡献率达到77.2%。

与此同时,人们对品质、创新和个性化的消费需求不断增强,且农村市场的消费潜力逐渐被释放,农产品消费、农村电商等领域持续增长。拼多多董事长兼联席CEO陈磊也在财报后电话会中提及,平台观察到消费意愿转暖,消费者对多个产品品类的需求持续提升。

在此背景下,拼多多二季度的业务推进更像是“顺势而为”,巩固自身“平价高质”的平台定位,同时顺应消费提质升级的长期趋势,引导高质量消费。

比如以实在的让利活动,让消费者享受“实惠”。618年中大促期间,拼多多百亿补贴连续投入了150亿消费券。真金白银的补贴对消费的刺激作用明显,活动期内,美妆品牌细分类目销量最高增幅超过790%;县域市场手机订单量同比增长130%;家电品牌的全品类销售规模同比增长113%。

消费普惠与内容策略的结合同步进行。二季度,拼多多策划了“特色直播+百亿补贴”,推出“美好生活拼出来”系列直播走进粤港澳大湾区及“大运之城”成都等特色直播内容,丰富消费场景的同时,激发消费热情。

据拼多多披露数据,过去在平台消费额不足500元的群体,今年上半年消费额上涨了近2倍,且“百亿补贴”频道今年上半年用户数和品牌数增长明显,“平价高质”的商品品类更加丰富。

刺激消费行为之外,完善消费体验也被重点关注。

今年618活动期间,拼多多的物流、售后等服务体系都有不同程度的升级。目前拼多多已将绝大部分品类从支持72小时发货,升级至支持48小时内发货,并为消费者提供买贵必赔、假一赔十、送货上门等服务保障。

对老人及偏远地区的消费者进行服务倾斜,执行更加主动的客服策略,这些聚焦于平台服务能力的调整都是为了加强消费者对平台的信任。消费良性循环业已形成,拼多多只需要保持自己的节奏。

农业,作为立足之本

二季度财报特别提到,拼多多董事会已聘任荷兰瓦赫宁根大学终身教授Ivonne Rietjens担任独立董事。瓦赫宁根大学是世界公认的顶尖农业科学研究机构,Rietjens教授自2001年起在该校担任教授,在食品安全领域有超过25年的经验,目前为毒理学系主任。

拼多多“重研发”的企业形象,源于其对农业现代化转型的高度重视。以农产品起家的拼多多,一向致力于农研样品到农业产品的转化,从“百亿补贴”到“百亿农研”,农业战略地位超然,也是其实现高质量发展的重要立足点。

财报显示,拼多多二季度研发投入超27亿元人民币,创历史新高。聘任全球顶级农大系主任为独董,也是希望于农业科技和食品安全领域,为企业带来专业经验与国际视野。

本季度内,农产品供给侧继续践行数字化改造。拼多多“农云行动”进入包括湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹在内的各大农产带,为商家提供电商运营专场培训和运营指导,帮助当地农特产标准化、品牌化。

消费侧,百亿补贴对优质农产品的补贴力度继续加大,百补农产品销售额同步增长80%。同时农产品零佣金政策吸引了更多涉农商家入驻,数量同比增长60%,覆盖全国更多农产区。

支持科创几乎已经成为拼多多的“企业传统”,也是其深耕农业战略的底气。每年举办的“多多农研科技大赛”在今年6月来到第三届,一个展示精准农业发展成果的平台基本成熟。

科研比赛作为人才培养与应用落地的激励机智,以研发成果转化为产品和现实应用为目的。据官方信息,首届大赛中的优胜队伍已经开始在各地部署其研发的先进种植系统,助力农民降本增产。同时,本届大赛的一支队伍也在着手开发用于调节营养比例的算法。

整体来看,目前国内农产品线上化率仍然处在低位,还有很大市场化发展空间。拼多多的高速发展与其重农策略密切相关,自然更重视农研技术下沉,与优质农产品的产销对接。可以预见,未来拼多多还会将农产品作为核心品类,并且加深其与技术研发的绑定。

生态之于发展的深层意义

2023年一季度,与新联席CEO赵佳臻一同登场的,是拼多多的第三个百亿计划——“百亿生态”,意在对优质商户和商品进行资源倾斜,推动中小企业、优质商家实现有质量的增长,并提升平台商户的整体服务效率与品质。

拼多多的“高质量发展”长期战略中,生态建设显然是最具全局意义的一环,作为连接多方参与的第三方平台,高质量的平台生态之上,才能诞生活跃消费与高效供给。

行至二季度,拼多多对平台生态的维护与优化逐渐落到实处。

4月开始,包括新版《商家提供虚假信息处理规则》、《拼多多医药健康市场管理规范》《拼多多直播经营管理规范》在内的10余项平台规则陆续发布。规则是生态之本,商家合规经营,消费者购物流程也能获得更全面的制度保障。

此外,平台对违规内容的处理已有阶段性成果。拼多多截至目前合计清理低俗广告图片逾10万条;处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件;下架危险化学品商品链接3000多条、劣迹艺人违规日历台历637件。

专项治理如未成年人保护方面,平台设置了未成年人账号认定、青少年浏览模式、购物下单限制和正面内容引导四道关卡,对未成年人限购范围做了详细设定。

赵佳臻履新150天后的首份财报业绩亮眼,本人也表示“向高质量发展转型的举措正带给我们比预期更快更多的回报。”增长迅猛,全速前进之余,赵佳臻却开始强调“回头看”的重要性,要求全面梳理平台发展理念、合规机制、平台治理等方面存在的问题,为“高质量发展”扫除沉疴。

质量被提到与速率并重、甚至更重的地位,意味着拼多多开始走向更沉稳的发展路线,眼放长远,以高质量生态普惠各方,平台、商家与用户共同受益。

故而我们能看到,业务推进之外,企业也在积极履行社会责任,加强ESG管理。为帮扶遭受台风“杜苏芮”影响的京津冀等多地受灾群众,拼多多向中华慈善总会捐赠3000万元。为帮助涿州受灾的图书商家减少损失,拼多多在8月初推出“加油涿州图书”专项活动,并为受灾书商提供系列帮扶举措,使其尽快恢复经营。

年轻的拼多多正在迈向成熟,以更自如的姿态谋划未来发展,应对市场竞争。在“高质量发展”理念主导之下,拼多多已经踏上新的征程。

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