除了海底捞会员APP、微信公众号，现在海底捞又上线了海底捞会员微信小程序，同时升级了多条会员权益。今年三月，海底捞对外宣布海底捞注册会员人数破亿，为感谢捞粉们一直以来的陪伴与支持，海底捞举办了第三届捞粉节活动，在活动中给捞粉们回馈了一大波福利。上亿会员在海底捞更是可以享受到多条权益，线上一键领取各种福利券、在会员商城兑换礼品，线下参加品鉴活动获得免费试吃机会、参与会员日活动DIY各种手工制作礼物。
如今海底捞会员小程序上线，海底捞会员等级服务也焕新升级，新人会员上海底捞会员微信小程序注册会员即可领取新人礼与注册礼——100元券包，包含两张20元代金券与两张30元夜宵券。
券种多多，除了新人可以领取券包外，全体会员在生日当天可以领取生日券——30元生日礼券，会员只需要在海底捞会员小程序上完善生日信息便可按时领取。线下到门店消费还可享受海底捞生日服务，小果盘、小礼品都是海底捞为寿星准备的小惊喜！
此次升级，海底捞根据不同会员等级，在各会员原有的饮料券、代金券的基础上再加码，而且全新会员常客礼无消费次数及金额的限制，海底捞会员月月均可线上领取。如果会员想要晋升会员等级，还可领取升级礼，升级银海会员领取30元代金券、升级金海会员领取40元代金券、升级黑海会员领取50元代金券，如果跨级升级更是可以领取多个升级礼叠加。
另外，除了每月常客礼代金券外，海底捞黑海会员还可以额外领取一张菜品券及一张专属专赠礼菜品券，分享给亲朋好友一起分享快乐。同时，黑海会员拥有专属客服，提前2小时联系专属客服可享受提前安排就餐服务，节约会员时间成本，不用等就可享受美味！而金海会员与黑海会员一样，在会员商城兑换或购买特定商品时可享受特惠价格，捞币含金量更高！
海底捞实现海底捞微信小程序、海底捞APP、微信公众号多平台互通，建成会员权益的多位一体化，海底捞会员只需上海底捞会员小程序进入领券中心页面便可领取全部会员权益，同时领取成长值、等级礼等等。多个平台权益实现平权全量覆盖，享受最便捷的会员服务。
不管是实现线上会员权益全平台平权覆盖还是在线下开展形式丰富的创意主题活动，都是海底捞打造用户生态的重要环节，海底捞希望用户在各种互动活动中能够获得更多价值感和归属感。
