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商业与创新的进步,就是不断改变客户认知的过程

事实不重要,客户的认知就是事实,很多人误解了这句话的意思,认为我们怎么可以改变客户的认知呢,这不是教育客户吗,我们不是应该顺应客户的认知做销售吗,但是你不要忘了,做销售,你的目的是创造价值,如果你销售只是为了顺应客户的认知,那么产品的创新就没有价值了,社会的发展也就停止了。像是互联网、电商、电动汽车更不会存在,要知道这个世界,是被少数人推动着往前走的,而之所以大多数人会跟随少数人,是因为少数人,他们的目的和态度是一切为人民服务。

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