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富士康15天发生了啥?听完基层管理者亲述后,你也该说句公道话了

伴随着一位生产线基层管理者对媒体的亲述,关于郑州富士康在过去15天里发生了啥,基本上有了一个清晰的脉络。他面对媒体,讲述了富士康的疫情管理、产能现状,以及他个人对于造成大量员工“逃疫”混乱的观察看法和原因分析。

我们暂且不管产能现状的问题,仅就疫情管理的讲述,其实跟媒体理性层面的分析基本上是一致的,也就是信息不透明、信息不对称让部分工人感到恐慌了,紧接着就坐不住了,直到“返乡视频”刷屏后,郑州富士康被推向风口浪尖。

要知道,媒体前前后后提了十几个问题,主要是围绕“富士康15天发生了啥”,以及舆论层面关心的问题进行的。而且当你听完基层管理者亲述后,对郑州富士康疫情应该就有了基本地把握。对此可能有些人会强调,一面之词如何就信得过。这里补充说一句,信不信,请用脑子思考,而非总是带着偏见和情绪思考。

毫不夸张地讲,媒体问得很全面,他回答的也很事无巨细。尤其提到“20000人确诊的传闻”时,不仅讲了自己的观察,也站在“管理角度”分析了原因。并且也没有替富士康方面“做得不好的地方”进行刻意遮掩。说到底,事已至此,遮不遮、掩不掩已经不重要了,重要的是“信息透明”和对“信息透明”认知的问题。

他承认“信息不透明”,“公司又太大”、“流程太复杂”,员工对实际情况有一些误解。同时也提到信息错位的问题:一方面、一些员工对病毒的认知不够清晰;另一方面、一些员工对网传信息的识别不够清晰。当然他也补充强调:“这个东西谁都不想得,员工肯定不想。哪怕它就是个感冒,你也不想得感冒。当然,也有人担心后遗症的问题。”

一言以蔽之,这是个很复杂的问题,绝非郑州富士康方面仅仅把信息透明了,就能防止“徒步返乡”这种心酸事发生。说到底,相较“给你真相”,更重要的是有些人能不能“接得住真相”。毫不夸张地讲,疫情发生以来,人们笃定“谣言”的那股劲儿始终比确信真相的气势要足。甚至可以说是,碾压和吞没级别的。

之所以这样讲,就是想说,在过去15天里,无论是“徒步返乡”一幕,还是厂区慌乱的现象,都不应该陷入一边倒的语境里,要不同情和心酸的要死,要不谩骂和愤怒的要死。而是要在情绪宣泄之后,站在理性的层面进“三七开”评判,而后基于“三七开”评判再进行反思,最后回到共同面对这场疫情的主场上来。

另外他还提到两个关键的问题:其一、希望社会各界能伸出援助之手提供防疫物资的支持,为了降低被隔离人员交叉感染的风险和帮助确诊人员康复,我们需要更多的帐篷、行军床、药物、消毒用品等防疫物资。其二、对这个病毒的认知可能需要调整,感觉到三年前感染新冠病毒的患者死亡率很高,但现在看起来重症率并不高。

就“其一”来讲,看到网上有人反问,富士康这么大的企业,难道不能自己买防疫物资吗?怎么还向社会层面求援。对于这个问题,企业大小是一回事儿,能不能短期内靠自己的能力买到防疫物资又是另一回事儿。因为这里面有供应链和调配链的问题,也就是在整体物资短缺的情况下,真的有可能发生“有钱不知道从哪里买的尴尬事”。

至于“其二”而言,如果从反思层面讲,“徒步返乡”除却值得同情,也值得悲哀。疫情都发生三年了,各种渠道的信息三令五申的表明,年轻人群的重症率很低,但是直到现在,一有疫情,还有人各种慌乱,听风就是雨。当然,也不排除“徒步返乡”的部分工人就是想回家,这是他(她)们的权利。

并且更为让人痛心的是,在对抗疫情层面,一些人总是在挑毛病,而不是想着解决毛病。这也就能理解,为何郑州富士康出现疫情后,很多人只是不断的进行情绪宣泄,甚至上升到跟疫情无关的层面。

如此掰扯就想说,郑州富士康不是简单的厂区,而是一个小型的社会,因为从人口量级上讲,俨然已经超过不少地级市的量级。如此之下,再加上不同工人有着各自复杂而充满变化的心理认知,自然是很难在突如其来的疫情面前,表现的从容不迫。

当然说这些只是理性的态度,而回到“以人为本”的考量里,郑州富士康在最初的疫情应对上“确实做得不好”。因此被骂被批也是没说的。但是听完基层管理者亲述后,你是不是也该说句公道话了。起码不应该一出口还是“停产吧”、“倒闭吧”、“滚蛋吧”。

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