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微软公布XGP家庭会员计划,避免滥用将是关键

自2017年诞生以来,微软旗下的游戏订阅服务“Xbox Game Pass(下文简称为XGP)”就凭借着仅需低廉的月租即可玩到更多游戏这个特色,在短短几年内赢得了超过2300万玩家的青睐。而作为如今游戏圈最成功的的订阅服务,XGP甚至于在传统的付费买断和免费氪金模式之外,为整个行业开辟了一条新的道路。

日前有消息显示,XGP又迎来了新的功能。据微软在官方博客中公布的XGP家庭会员计划显示,其将在哥伦比亚和爱尔兰地区进行早期测试。微软高级技术项目经理Tyler Mittleider表示,用户被允许将“同一国家或地区”的最多4人添加到XGP中,并且每位参与XGP家庭计划的账户都将拥有“自己对Xbox Game Pass Ultimate游戏、内容和权益的独立访问权限”。

据悉,目前该计划仅针对Xbox Game Pass Ultimate、也就是XGP的高级订阅服务用户参与,微软方面允许玩家将XGPU订阅转化为XGP家庭会员计划,兑换比例则为一个月时长的XGPU可转化为18天的XGP家庭会员,并且该转化不可逆。完成订阅计划的变更后,玩家需要将XGP家庭会员计划的订阅时长使用完毕,才可以购买XGPU等其他订阅服务。

家庭共享(Family Sharing)其实是海外互联网厂商极为常见的一种服务,不仅仅是如今的微软XGP,苹果方面在iOS 8上就已推出了这个功能,此外V社的Steam、任天堂的Switch、索尼的PlayStation Plus都有类似“与他人共享帐号资源”的功能。而这些推出该功能的原因其实很简单,因为这也是个扩大用户群体的机会。

对于开发者而言,最好的情况当然是每一个独立的个体都能成为自己的用户,但是显然是不太可能的。就像朋友间互相借爱奇艺、优酷、腾讯视频的会员账号,想必大家或多或少都遇到过类似的事情,而这一行为在关系更加亲密的家庭成员间自然更为普遍。家庭共享主要就是针对家庭成员或住在一起的朋友,由于现实中的关系更加紧密,所以这类用户之间共享账号其实也是很难避免的。

如果只是网络中的朋友,共享账号行为其实是可以通过登录IP的变化发现,但住在一起的家人或合租伙伴之间共享账号,显然则难发现端倪,除非搞出账号和用户设备的mac地址、IMEI号等具备唯一性的设备标识捆绑。所以既然如此,厂商也就选择了顺水推舟。

对于以家庭为单位的用户来说,拥有家庭共享功能的订阅服务往往性价比会更为突出,所以这反而会增加这类用户的购买意愿。再说了,家庭共享也不是简单地让用户不需要重复购买产品,而是厂商在培养潜在用户。比如说,此次微软或许就是希望用家庭共享的方式,增加XGP高级订阅服务XGPU的性价比。

目前,微软提供了每月9.99美元的Xbox Game Pass或PC Game Pass,但两者都不包含在线多人游戏功能,而在14.99美元的Xbox Game Pass Ultimate中,则包含了EA Play会员、Xbox金会员、云游戏等额外功能。但不同于索尼方面刚刚推出的PS会员,XGP与XGPU其实在游戏阵容上差异不大,所以也导致玩家升级XGPU的意愿并不太强烈。

现在,有了能够额外共享给4个人的家庭会员计划,如果能凑齐5人就相对于每人每月的花费骤降到3美元/月,这无疑就非常有吸引力了。唯一的问题就是,微软方面做好了避免被玩家“薅羊毛”的准备吗?同样是搞家庭共享,Netflix已经因为这一功能焦头烂额,甚至声称之所以面临付费用户规模首次下滑的局面,主要是因为有超过3000万美国和加拿大家庭使用共享账号,全球更有超过1亿户家庭使用共享账号功能。

要知道,Netflix的全球订阅用户有2.22亿左右,也就是Netflix的实际用户规模要缩水一半,更导致了每年数十亿美元的营收损失。为此,Netflix要大范围打击账号共享以及被伪装的家庭共享。根据相关媒体的报道显示,Netflix已经在测试非同住者分享需额外收费计划,也就是用户在主要居住地之外收看内容超过两个星期,就将被额外收取共享费。

其实家庭共享功能最大的命门就是被滥用,变成实质性的共享账号。事实上,如今在电商平台就有诸多“Steam租号”服务,其实商家并不是给每位购买者都发放单独的账号,而是利用Steam家庭共享的规则,即 最多同时授权10个设备用于家庭库共享,也就是把1个账号当作10个来用,这也是为什么这些商家会要求租号有具体的时间段、且必须一次性用完。

家庭共享功能原本是为了服务于家庭用户,可一旦被滥用,就反而会导致正常用户群体的萎缩。所以微软要如何避免XGP家庭会员计划被滥用,或许是这一计划能否顺利实施的关键。

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