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4亿女性刚需,从消费到医疗,如何从千亿赛道脱颖而出?

这是新消费智库第 2010 期文章

新消费导读

卫生巾这个品类为何总是那么几个老面孔?新品牌还有哪些新机会?

作者:焦逸梦

编辑:yu

审核: Single、ZZ

来源:新消费智库

中国女性的刚需背后,撑起了一个千亿市场,即卫生巾市场,2021年其复合增速为6.5%。

但这样规模背后,市场好像很多年没有变了,女性消费者感觉卫生巾的选择就那几个。

近十年来,卫生巾的市场集中度也在不断提高,前十大品牌市场份额占比40%,2021年中国卫生巾行业市场份额前三位分别是苏菲、七度空间和护舒宝,市场份额分别为12.2%、9.9%及5.7%。其中发生的比较大的产品创新,则属于宝洁旗下护舒宝推出的卫生棉条,和更能解决夜用侧漏问题的裤型卫生巾

这两年来,卫生巾品类也出现了一些亮眼的品牌,一个是被称为“卫生巾爱马仕”的艾芙妮,主打蚕丝卫生巾;一个是产品上线19个月,稳居天猫类目第三的品牌oddsome。

卫生巾这个品类为何总是那么几个老面孔?新品牌还有哪些新机会?我们今天就来展开聊聊。

一波“短命”的卫生巾创业潮

从19世纪20年代末到现在,一次性卫生用品的发明史也就100多年。

日用巨头宝洁和强生推出卫生巾品牌“高洁丝”和“摩黛丝”,从此卫生棉开始实现量产,卫生巾产品形态也开始变多,此后卫生棉条、卫生护垫、液体卫生巾、月经杯等产品纷纷问世。

据了解,2021年女性的“10-49岁女性”占女性总人口比重达到51.22%,意味着有将近4亿女性对女性卫生用品的需求量是稳定的。中国成为了全球最大的女性卫生护理用品市场。

高频刚需的卫生巾品类,曾经也涌起过创业潮,诞生时间主要集中在2014年到2017年间,当时的融资规模一般在百万到千万元级别,轮次也多在B轮之前。大部分品牌的存活时间不超过2年。

新品牌进不来,卫生巾市场长年被巨头品牌霸榜,这到底是为什么?我认为有如下几个原因。

第一,真正的产品创新很难。

小红书上一个网友称“为什么卫生巾做了这么多年了,还是不能防止侧漏?”,引发了不少人的共鸣。

其实此前那一波创业公司曾尝试过攻克这一问题,卫生巾的原材料有表层和底层所需的无纺布和防漏膜,以及中间吸收体,但它对材质要求最高,优质的SAP和绒毛浆仍要依赖进口。这波创业公司都宣称使用了更有效的吸收体高分子材料。

除此之外,还在外观设计上有更好的审美,还会提醒经期等服务,也有互动的社群。

但吸收体的研发需要更多的技术、专利和投入,需要大量的资金,对新品牌来说并不是易事。

再加上,作为一个日常消耗品,价格是重要的考虑因素。而卫生巾的核心原材料依靠进口,大品牌还能依靠规模拥有一定的成本优势,对新品牌可能就不友好。

第二,购买随机性强,更依赖线下渠道。

很多女性买卫生巾的场景是随机的,比如来月经时才想起来买,所以需要快速买到,那线下的社区店、便利店就成了第一选择。

而线下渠道往往不是一朝一夕建立起来的,需要漫长的周期和强执行力的团队,这也往往是新品牌的“硬伤”。

第三,月经贫困与高毛利的隐忧。

前段时间,一片一片散装售卖的卫生巾在网上火了,并且诞生了一个新词,“月经贫困”。因为很多人买不起独立包装的卫生巾,就购买2毛钱一片的散装卫生巾。这折射出卫生巾这个品类的特点之一,作为一个女性刚需的消耗品,性价比一定是一个重要考量因素。

卫生巾的毛利率一般在50%左右,但恒安国际的(七度空间)毛利率更是高达70%。业内人士透露,卫生巾的成本70%花在渠道上,再加上品牌、运营费用,一包卫生巾的利润并不多,因此很多品牌不愿意把钱花在成本上,而是选择控制研发成本。

再加上,原材料价格的波动,净利润就容易受到影响。2022年百亚股份(自由点)的归母净利润就同比下降14.87%。一方面,人们希望有更便宜的卫生巾;另一方面,售卖卫生巾利润有限。这些都给新品牌增加了难度。

图源小红书@艾芙尼Alffany

女性苦“卫生巾”久矣

卫生巾行业多年没变,可能受制于各种因素的,但并不代表女性消费者没有需求,也并不代表现在的卫生巾行业已经做得足够好了,相反,人们受困于现有的卫生巾产品很久了,当然其中也出现了一些机会。

第一,卫生巾广告单一的少女风该变了。

提起卫生巾的广告,好像不管是哪一个品牌,广告都长一样,都是千篇一律的少女风、公主风,代言人也是20岁出头的明星。反正,顾客对卫生巾品牌的忠诚度比较高,对品牌们来说,开拓年轻女性的这种新客才是兵家必争之地。

而且卫生巾广告里,女性痛经、乏力的症状都不存在,依然精力充沛。而这一描述和女性月经期真实的疼痛现状差距巨大,不仅不能让男性了解,也不能让社会了解女性的真实情况。

第二,线上渠道开始增长。

我们都知道,新消费品牌的机会之一就在于渠道的变革,而线上就是新品牌们最大的机会之一。

超市仍然是卫生巾的重要销售渠道,但占比也在下降。公开数据显示,2015年至2021年卫生巾的线上销售渠道占比逐年增长,从2015年的10%增长至2021年的27%。这是卫生巾新品牌的机会。

第三,女性对卫生巾的要求开始被看到。

随着女性悦己经济的崛起,女性对卫生巾材质在变高,已经被一些品牌看到了,比如出现了有机棉、进口棉或者其他专利材质甚至是蚕丝材质。

第四,网络使得卫生巾新品类被看见 。

奥运会时,傅园慧来例假了还能正常游泳,引起了人们的关注,随后引起人们对卫生棉条的关注。

而疫情期间,由于女性医务人员卫生巾、安心裤的紧缺,安心裤等产品被更多人看到了。

图源小红书@oddsome离普造物

oddsome、艾芙尼如何创新?

上面我们讲了,新品牌的痛点和卫生巾品类的新机会,接下来我们就来看看oddsome和艾芙尼的创新到底在哪里?

目前市场上的卫生巾价格分为低中高三档,对应的单片价格分别是低于1元、1-1.5元、高于1.5元。大部分卫生巾的平均销售单价为1元/片,护舒宝液体卫生巾2.7元/片,宝洁旗下的卫生棉条品牌丹碧丝的销售单价为3元一支。

而oddsome的平均销售单价为4元一支,艾芙尼的平均销售单价为12元一片。也就是说,新品牌们走的是一条更高端的路线。

1.oddsome

卫生棉条虽然接受度还比较低,但也不是新生事物,oddsome的价格更高,它该用什么来撑起这一价格呢?

oddsome是一个新品牌,其品牌主理人Tuna,是全网坐拥800万粉丝的科普视频博主。品牌小绿柄棉条上线19个月,稳居天猫类目第三,累计用户20万+。

在中国,卫生巾大品类里卫生巾的销售占比高达99%,而卫生棉条的销售占比不到1%。而在美国,卫生棉条的销售占比高达30%。

oddsome之所以选择卫生棉条,可能是看到了这个品类爆发的潜力,2021年我国卫生棉条零售规模9.4亿元,同比增长31%。

棉条是置入型的,需要女性了解月经原理,了解身体构造,能够探索身体,由此才能发挥卫生棉条的功能,即帮助女性实习生理期自由,获得身体上的无感。但这个品类也有痛点,中国女性不敢用棉条、不会用棉条

图源小红书@oddsome离普造物

相于卫生巾简单的贴片使用,中国女性在第一次操作内入式的卫生棉条时,往往会面临失败,从而放弃卫生棉条

由此,oddsome在产品上的创新有两个。

其一,从设计上迭代卫生棉条

oddsome选用更易操作的有助推器型的棉条。具体的设计有,将导管前端设置为花瓣形更容易送进体内;选用质感更好的纤细导管;特制防滑软胶“小绿柄”,帮助用户即使在慌乱中也能用得稳。

其二,棉条取样经血,居家检测。

随着女性对妇科健康重视程度的提高,除了消费品和日耗品的功能,oddsome还提供了用棉条取样经血的居家生殖疾病快测,这在中国还是个空白市场。因为经血在成分上与静脉血一致,在月经期间的第二第三天,一根吸饱经血需要更换的棉条,刚好就是静脉血监测需要取样3~5ml的量,可用于常规检查。

无创采血自测,居家就能采用,可减少去医院问诊的时间成本和心理负担。据了解,oddsome目前这一检测已完成了试剂有效性的研发,正在进行用户体验环节的优化改良。

从时间上看,卫生棉条并不新。但对4亿的女性人群来说,它还是相对比较新,仍然在培养使用习惯的阶段。oddsome创始人从科普的角度,从产品设计降低人们的使用负担,可谓是一步对的路。

除此之外,oddsome的主渠道是天猫和私域。并通过线下讲座、通过在书店放样品等方式,以及邀请女性KOL如游泳女教练、PAPI酱,等方式进行宣传。这二者的结合是一种更低成本、也更适合新品牌的方式。

图源小红书@oddsome离普造物

2.艾芙尼Alffany

一片卫生巾12元,这样“高价”的卫生巾到底有何不同?

第一,用蚕丝做卫生巾的原材料。

艾芙尼品牌创始人Amy因为毕业回国创业,压力过大,曾经导致失眠、经期失调、重度抑郁,此后开始下决心做跟健康有关的事情。

后面在用户共创与行业深入调研的过程中,Amy发现了用户的需求是无添加,而且有读者留言称,自己是过敏体质,很难买到适合自己的卫生巾,但用艾芙尼的就不过敏。

于是在反复测试和研发后,艾芙尼(Alffany)选择用蚕丝做卫生巾的原材料,因为蚕丝是唯一无任何过敏史的材质,能有效避免摩擦、过敏、黏腻、异味、香精的问题。

第二,每片独立包装。

Amy做卫生巾的理念是,给人们带来治愈和小确幸的干净,减少消费者身体和心理上的不舒服。

即便再强调“月经羞耻”,很多女性可能还是会有经期烦恼,用黑色塑料袋装卫生巾,到遮遮掩掩的使用,再到苏菲“口袋魔法”的流行,可能都验证了这点。

从这个角度来说,艾芙尼的每片独立包装,确实免去了不少烦恼。而且设计简约大气,也符合其高端定位。

除此之外,艾芙尼(Alffany)卫生巾带有磁动力暖宫纳米芯片,能有效调理宫寒等问题。

图源小红书@艾芙尼Alffany

第三,定位医疗消费品。

从原来单纯的消费功能,到现在更重视女性健康,这时卫生巾就兼具了医疗消费品的功能。

除了产品本身,Amy也会请来相关专家为客户随时在线问诊,举办线下的沙龙与专家讲座。

结语

总结一下,oddsome、艾芙尼这两个品牌有一些共同点。

第一,创始人都是女性,会更多关注女性健康和女性主义。第二,消费之外,都在结合医疗的概念。第三,都是在从某一真实的痛点出发做产品,oddsome是降低卫生棉条的使用难度,艾芙尼则在着力提供不过敏、无添加的卫生巾

卫生巾这个品类的壁垒比较高,新玩家并不好做。

卫生棉条曾经火过,后面又归于沉寂,这是因为国内的卫生棉条需求还没起来,棉条的生产效率相比卫生巾还比较低下,工业化还不成熟,而且还需要大量的宣传教育。而对oddsome来说,它的优势之一可能是获客成本比较低,毕竟创始人有着几百万的垂直粉丝。

而艾芙尼选择的虽然是大品类卫生巾,但在此基础之上做了较大的升级,而较高的价格只会让用户人群进一步变少,显然有更长的路要走。

不管是oddsome还是艾芙尼,她们的用户都是一批有一定消费能力的女性,除去产品本身,这部分人群就是用户资产,如果运营地足够好,可以去拓展更多和女性悦己、女性主义相关的产品。

回到卫生巾这个产品本身,oddsome、艾芙尼都在结合医疗概念,这可能是一个抓手,只是它们面临的大山一座都不会少。当下虽然女性主义盛行,但消费力也受到了一些影响,卫生巾这个品类从产品的升级迭代到让消费者接受,这中间还有漫长的过程。

封面图片来源:腾讯公共图库。

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