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数据化转型中你一定踩过的八个坑

时间:2022-10-05 15:01:34 热文 我要投稿

最近这一段时间,一直在研究数字化转型这一块的案例,尤其是生物、医药这个领域的数字化转型,和相关行业的朋友也在讨论这个问题,大家对于数字化转型的过程中所遇到的问题和踩过的坑有共同的认知,也做过很多深入的思考,这对我目前深入的这个领域来说增加了不少的眼界和认知。据调查数字化转型这一块成功的比例占比还不到20%,这个数字可能会让你感到非常的失望,但这却是我们不得不面对的事实,也是作为企业家必须要思考的问题,企业家要问问自己对于数字化的了解程度有多少,在之前的几篇文章中我曾经提过这一点,大多数失败的案例告诉我们一个不争的事实,成功没有那么容易,成功并不是和我们想象中的那样简单,而是需要我们花费大量的时间和资源。

在数字化转型全球大的趋势面前,我们能够做什么,什么做不了,我们要能够很清楚地知道,关于这一点我相信我们已经能够深刻的理解到数字化转型能够带来的巨大的好处的同时也一定要了解数字化转型的过程中,我们一定避免的几个坑。

成功能够激励我们前进,失败也同样能够激励我们前进也能让我们避免掉入成功路上的一个又一个的陷阱,我们通过市场大量的市场的案例,总结出来了数字化转型中的八个坑,希望能够给大家带来思考和引导,给大家在数字化转型的过程中点燃一道明灯:

第一:意志不坚定

在最开始我把意志不坚定这个问题列到了,文章的最开头,想要告诉大家一个事实,数字化转型中最重要的是意志,没有坚定的意志和勇气数字化转型是不可能成功的,这是我们做任何事情的前提条件,没有这个前提条件我们不可能做成功任何事业,坚定不移的意志可以撼动山峦,可以让梦想实现,可以让不可能变成可能。我们很多的企业家将数字化转型看得太简单了,天真地以为买几个信息化软件,买几套数字化数据就可以实现的目标,实际情况一次又一次给我们打脸了,不光这么做不够,没有强大的意志力作为支撑,没有不成功便成仁的决心和勇气是成功不了的。

从成功的案例上面我们看出,这样的公司往往把数字化转型当成了一个非常重要的里程碑,一个重大的任务,一场变革来管理,客观认真有计划的推进,在数字化转型的前期即投入了大量的时间和资源用行动告诉组织要落地数字化的决心和意志,往往是这样的企业获得了成功。成功不是一蹴而就的,成功不是靠运气,你以为的运气是因为你曾经投入了大量的思考和精力,别人投入了大量的时间和思考。每一个光鲜的背后一定藏着许多不为人知的痛苦的煎熬和执着的信念。

第二:愿景不明确

我们说过数字化转型是一场组织的变革,一旦实行起来必将影响组织的方方面面,前面我们有一篇文章《王生功: 数字化转型失败的三大原因》专门对数字化转型失败的一些原因做了简单的总结,从中我们可以知道数字化变革带来的影响是巨大的,自上而下的影响到组织中的每一个人,从马斯洛5层需求理论可以看出,我们人类的一些基本的需求是来自对自身的一些需求的满足,不论这些需求是看起来很高尚还是很自私,但都足以影响到员工对待一些事情的态度和结果。

我们很多的企业家大多数情况下在实施数字化转型的时候往往是在外面听了几节课,会到公司开个会就开始决定要做数字化转型,在这种情况下大多数的企业家都没有搞清楚数字化转型是什么,需要怎么去做,甚至都没有想清楚数字化转型能够改企业带来什么好处和转变,没有一个可视化的一种场景,更别说有明确的愿景,并能够将这种愿景用特别清楚能够接地气的给下属讲清楚了。

第三:战略不明确

对于企业的员工大多数停留在执行层,这一层级的员工大多数情况下想的只是执行层的问题,你让这个层级的员工去思考战略的问题,这是领导层、管理层的失职,而我们大多数的领导层、管理层并没有意识到这个问题,害怕做决策、害怕制定战略、害怕承担责任、害怕思考,战略的制定一定是一个比较系统性的工作,对于使命愿景价值观要有正确的理解,并且能够用简单通俗的话总结出来,这对一般的员工来说是很难做到的,这本就需要站在一个全局的角度才能够想清楚的事情,才有可能在变革的过程中取得理想的成绩。

所以在变革的过程中战略的梳理和制定是非常的重要,他对于员工是一个指导性的方向,有了这个纲领的知道员工就知道如何去做、如何去执行,在战略方面投入时间和精力是数字化转型成功的重要因素之一。

第四:全线开展

历史无数的用事实告诉我们,战线拉得太长资源不能集中是战争失败的根源,往往采取全线开展的大多数情况下是领导过高的高估了自身的实力,高估了自己、低估了对手。同样的问题存在于数字化转型的过程中,我们前面不止一次地讲过、用了一些例证讲述过数字化转型是一场组织的变革,我们要能够识别出来数字化转型的过程中的关键节点,避免全线开展,全线开展会迅速的将全公司的矛盾集中在数字化转型的推进团队,这非常不利于数字化转型的战略的落地,这也是为什么我们要说数字化是一个一把手的机会,如果不是一把手亲自负责的工作,大概率要在后续的推进中失败。

虽然大家在说数字化转型是一个一把手的机会,但如果在推进的过程中,如果能够有计划、有策略地去推进数字化落地,也还是可以在数字化落地团队的主张下获得转型的成功,这种情况下就需要分析目前的情况,找出数字化转型落地的关键点,将优势的资源集中放在这个方向进行突破,筛选合适的人员推进、宣导、执行,避免与全员形成对抗。

第五:标准不明确

标准的建立是为了后续的过程中检查数字化落地的成功的依据,标准不明确这也是许多企业在数字化转型的过程中踩到的坑,也许还会有人问我,数字化转型也要设定标准?在这里我想提醒大家一下,数字化转型是一项大的工程,完全可以通过项目立项的方式进行推进和管理,如果我们没有一个明确的标准这给大家带来了很大的困惑,到底应该做成什么样子的大家很难达成共识,公说公有理婆说婆有理,不能让大家在同一个标准下做事,便失去了公允,便失去了权威,更是去了去的良好结果的标尺。

对于PDCA环比较了解的同志应该知道其中的道理,组织的存在是为了实现组织的目标,无论这个组织的目标是什么,都需要在一定的时候对任务的进程进行检查、修正。

第六:蓝图不明确

没有一个明确的数字化转型的蓝图,这在大多数的数字化转型的组织中都存在这个问题,这也是数字化转型失败的重要原因之一,在数字化转型落地的过程中,我们往往能够听到很多失败的案例,说没有用起来,没有用等等,根源在于许许多多的软件服务商并没有把实现用户的价值作为自己的价值主张,而是将软件作为产品卖了一单算一单,没有将客户的成功就是自己的成功的主张形成文化、形成战略、形成方案,许多的企业充满激情的扑到数字化转型的大潮中,购买了几套软件然后就没有然后了,服务也没有了,方案也没有了,也没有人教你如何做数字化转型,怎么才能够将数字化转型落实到位,你也感受不到,这些数字化、信息化软件带给企业的除了负担之外没有任何的好处。

所以企业为了避免落地的困惑,在数字化转型的推进前期就应该对于整个数字化转型有一个预先的演进蓝图,这个蓝图很清晰的告诉我们不同的阶段我们需要做哪些工作、不同的阶段的里程碑是什么、不同阶段需要看到哪些成果,他就像是一个地图一样带领组织走向成功。

第七:员工不知道

这个坑是了解到的比较奇葩的一个坑,有一些公司还存在只是在高层开了几次会议,号召企业要进行数字化转型,也在这个层面做了不少的工作,愿景有了、价值主张也有了,但是却忘记了在数字化转型的过程中最重要的一个环节,无论我们的计划是什么,事情需要有人去推进、去执行。

忘记了执行层,是数字化转型的过程中要极力避免的一个坑,用变革的方式去管理数字化转型,是作为组织成功的内在的主旨,必须要做到方方面面的去推进,文化、愿景、战略、激励等等方面能够触达的地方一定要有团队去负责。这就好比我们做销售一样,知道自己的客户在哪里很重要,触达到自己的客户也很重要,在企业内部的组织宣传工作也是一样的道理。这好比我今天在知乎写下的这些文章一样,一方面能够帮助到遇到困惑的给一点引导,能够让您开始思考,另一方面也能触达到我的一些客户,组织也应有这样的方式。

第八:成果不持续

关于这点之前在其他的文章有过解读,数字化转型是一个长久的工作,必须要抱有长期主义的思想,对于每一个阶段的情况要复盘、要优化,对于已经取得的成果要能够巩固、要能够强化,将可持续化的数字化转型变成文化,变成让员工能够理解的文化,让成为能够融入到企业基因里面的文化。

总之,对于我们熟知的这些数字化转型中遇到的一些坑,对于我们来说有比较明确地指出来了,如果做过程中又遇到相关的问题,大家可以指出来,希望能与大家一道助力企业数字化转型,能够帮助更多的企业在数字化转型的过程中取得巨大的成功。