当前位置: > 热议

品牌数字化创新指南2-1:数字大航海—「我消灭你,与你无关」

时间:2022-09-08 03:55:30 热议 我要投稿

接上文:《 》

| 第 2 章 | :数字大航海时代——「我消灭你,与你无关」

所谓 「数字大航海时代」 ,指的是 「所有人」 面对的环境就像大航海时期一样,有着强烈的流动性、跨越性、未知性,只不过这一次还增加 「不确定性」和「无限扩展」。

1、马汉的《海权论》X刘慈欣「我消灭你,与你无关」

1886年,马汉写出了《海权论》,并有一句至理名言: 海洋世界是联通的,所以没有什么防守可言,一旦开战,就是决战。

当大陆文明遇到海洋文明,它把远处的敌人送到了面前,把原先不曾面对的命运落在了我们头上。从1840年开始,中国挨打了整整90年。

图片来源互联网

「局部的强悍,将会演化成全局的强悍」 —— 这是大航海时代的逻辑,也是数字大航海时代的逻辑。

为什么这么说呢?有三个原因。

▋原因1:数字漩涡一旦开始卷向一个领域,不在其中就在其外。

以数字漩涡席卷奶茶店为例:

你隔壁的奶茶店,开始用支付宝/微信支付,你学不学?不学,没有用户使用现金点单,你怎么办?

如果这家奶茶店,小小升级了点单系统,开始提供个性化服务,你学不学?不学,眼看着客人都去体验三分糖,七分冰,你的店前空空如也。

然后这家奶茶店,用户可以小程序下单,你学不学?不学,人家效率至少能提高一倍,收入增加,扩张是必然。

接着这家奶茶馆,开始用中央配送系统,根据当天的生意,调整配送的种类,你学不学?不学,他的出品稳定保质还不浪费,你拿什么去竞争?

再想想看,人家开始做引流,做会员,做私域,做内容,做互动,等待你的只有死亡。

所以,数字化不是给你展示一个 新工具, 让你看到它多么炫酷,效率提升有多高,好让你拿起来使用它。

数字化是一个 「漩涡」 ,旋涡会将任何物体无情地拉向中心。

「数字漩涡」 不是风口,它快速、无序和复杂,难以确定其模式和趋势, 旋涡内的多个物体在向旋涡中心靠近的过程中,移动速度会呈指数级上升和不可思议的爆发;同时会频繁碰撞,或者发生分解和重组。

「数字漩涡」也不会苦口婆心地劝我们加入,押送我们走进数字世界;它是非常粗暴的,会不由分说地卷起我们,进入它的内部—— 「数字世界连为一体,我们不在其中,则被驱逐在外」。

漩涡不是隐喻,而是刘慈欣的《三体》中的黑暗森林法则 ——「我消灭你,与你无关」。

图片来源互联网

以企业的视角,已经不是不能不愿意数字化,不是能不能竞争,能不能生存,而是未来与你「不相关」。

▋原因2:数字化能带来什么?——「压倒性的优势」

“数字和数字,渴望连接,而只要连接,就会变成一片海洋,在这个海洋中,压顶的惊涛骇浪将是常态,毁天灭地的海啸都随时出现。”——罗振宇

图片来源《罗振宇:为什么我们如此重视数字化转型?启发俱乐部》

2021年,中国汽车年销量2627万辆,但这2627万辆汽车运行的状态怎么样,品牌方完全不清楚。

假如被数字化呢?

每一辆车都被记录型号性能,有用户使用这台车整个生命周期的信息:买了什么保险,加了什么外挂,什么时候出了什么事故,去哪里维修,参加过什么车友会?甚至还有行进路线。

首先,这些东西都记录下来之后,你就能得到一些规则——帮助你更效率,更细致,更个性的服务用户。

最重要——企业和品牌,与用户,与4S店,与供应商的关系发生了变化,品牌方变成了一个超级生态平台。

原来割裂的4S店,从过去上下游,互相博弈的关系,变成了一个个产业生态的合作伙伴,成为伙伴,这件事就发生了根本的变化。

还有更重要的——而数字化是「 让原来不能做的事情可以做了」 ,这也是数字化与数据化最大的区别。

所以,数字化带来的优势,是一种绝对的优势,压倒性的优势——超强感知能力,明智决策能力,快速执行能力。

就比如,刚开始有蒸汽机、内燃机,人类有了火车和汽车,好像没有什么了不起,只不过更快一些;但是等出现了火箭发动机,人类可以去外太空了,大家才恍然大悟,100年前出现的那个技术,会把我们送到一个从来没有去过的地方。

——以上内容源于:《罗振宇:为什么我们如此重视数字化转型?启发俱乐部》

▋原因3:数字海洋里——危和机,人人刚出「新手村」。

一切的变化都是思维的变化,一切的危机都是思维的危机

——微软中国CTO韦青

数字海洋,是一个「危」和「机」都势不可挡的世界 。

图片来源《少年派的奇幻漂流记》

「无边无界」——在这里,没有安全的港湾,只有漫无边际的汹涌波涛, 每个人都平等地站在茫茫大海中, 找到猎物还是被猎杀,不知道;明天能不能有水,也不知道。

「加速扩展」——在这里,每个方向都不是方向,也都是方向, 没有人拥有航海图, 每个人只能依靠遥不可及的星象和虚无缥缈的直觉,航向不确定的未来。

「变化无休无止」——在这里,前一秒风和日丽,后一眼暴风雨转瞬即至,强者和弱者,老鱼和新鱼在大浪面前没有区别。

在这个数字海洋里,生存下来的不是强大, 而是适应环境的勇气和拥抱变化的行动。

就如我们曾经这些「散装耗子」走向前台,没有和其他物种比大小、比铠甲、比爪利、比力量、比速度;而是为了适应复杂环境,由内而外改变自身组织,呼吸系统,出汗系统,反应系统,色彩系统,生育系统......。

不去适应环境,拥抱变化,探索新生,意味着什么?——想想统治2亿年地球的霸主恐龙。

还思考着与对手抢地盘打价格战,意味着什么?——想想「我没有做错什么,却被时代淘汰」的诺基亚、柯达、甲壳虫、大润发们。

在这个时代,我们失败的原因不是没有跟随风口;没有营销创新/产品升级/渠道变革;不是你无法学习的数字化智能化;也不是层出不穷的强大竞争对手,而是有没有真正地正视这个时代,看清这个时代的本质。

当你正视了这个时代,思想转变了,当你接受了在数字海洋面前,人人都是「盲人」,你就不会有己见,不会有成见,不会自以为是,不会迷茫。

当你认为自己也是一个刚出「新手村」的小鱼,就会去探索,去摸索,然后探索一点,利用一点,前进一点,航海图是自己画的,而不是别人给的。

「勇于突破、探索,又要懂得如何迅速改进,这就是韧性的能力,也是学习的能力」—— 微软中国CTO韦青 。

这就是微软刷新自己,亚马逊长盛,字节跳动超越百度,新东方涅盘重生,罗永浩演完「真还传」的底层逻辑。

在品牌猿看来,数字化对今天的企业和品牌而言,已经不是一道选择题,不是生存题,而是一道淘汰题。

【待续】

精研每一种创新力量

解构每一个创新品牌

习得每一次创新感动