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专访温莎KTV|行业大洗牌,在挑战中把握机遇,在机遇中砥砺前行

时间:2022-08-25 23:44:10 热评 我要投稿

KTV行业竞争愈演愈烈,外部有密逃、剧本杀、音乐餐吧等竞争,自身也亟需变革。KTV行业如何在残酷的内外部环境中屹立不倒,许多品牌商家都在不断探索与进化,以此来站稳脚跟,获得更多的消费市场。

本期音创案例,我们邀请到温莎集团市场营销平台吕总与成都顺城店负责人邓总为我们分享温莎品牌如何通过内容服务与运营,在激烈的市场中探索突围,成为行业品牌标杆的故事。

温莎KTV量贩自1996年成立,至今已历经二十余年的发展。多年以来,温莎一直秉承“以人为本、健康娱乐”的服务理念,专注打造“精品量贩式KTV”。目前,温莎已在京、上海、南京、杭州、成都、长沙、昆明等地投资建设和管理多个品牌体系,19家别具特色、设施完备的连锁门店。

创立至今,温莎进驻的所有城市的每一家门店,都以其品味高尚的商业空间,完美无瑕的欢唱设备,时尚多元的智能配套,细致入微的明星服务,成为了行业标杆品牌。同时,温莎作为中国文化娱乐行业协会副会长单位,也为中国文化娱乐产业整体发展做出积极的贡献。

精耕细作求变革,创新运营促发展

在采访中,吕总提到:在面对市场竞争与消费者的变化时,提供差异化的产品和服务,求新变革是品牌必须要做的功课。温莎十几年如一日的将“创新”放在首位,无论是在基础包房欢唱体验、还是包房的互联网智能化升级,或是全新的泛娱乐智能平台,温莎都大胆创新,精细化运营,旨在为用户提供更有趣、更智能的娱乐玩法。在运营服务上,温莎也有着自己独特的一套经营哲学和运营打法。

潮玩空间,沉浸氛围

温莎的场所与包厢采用高品质灯光音响,通过精心设计,将LED与声光电组合搭配,呈现沉浸式的视听觉盛宴;同时将艺术与光影相结合,将艺术之美发挥到极致,为用户呈现更完美的潮玩娱乐空间。

创新体验,定制服务

强劲的服务软实力,是让用户留住客户最好的方式。温莎不仅为用户提供特色的定制服务,如生日、主题团建聚会等现场布置,还提供管家服务,一对一为用户提供畅玩建议,服务贴心与周到。

此外,还会在各大节日节点组织歌唱比赛、歌曲打CALL挑战、大屏看直播等活动内容,更好地让用户参与娱乐互动,让用户玩得更酣畅淋漓。

舌尖美食,饕餮盛宴

在温莎,不止可以K歌畅玩,还能品尝各类缤纷美食,各种大牌美食、饮料小吃都能吃到,饕餮盛宴即刻尽享。

定制化系统,打造全新视界

面对消费群体及消费习惯的不断变化,温莎紧跟时代变化,选择音创为其定制化开发了整套KTV娱乐系统解决方案,包括VOD娱乐系统与经营管理系统,以此来进行娱乐互联网化的升级。

音创根据温莎在娱乐体验和运营管理上的需求,为温莎个性化点歌屏、PAD、手机三个终端的系统功能,从UI风格、到功能设置,再到智能化拓展,帮助温莎建立自己的专属视觉与使用系统,形成自己的品牌符号标签,提高品牌知名度。

此外,音创的点歌系统,自带百万曲库、高清MV、智能语音、派对、互动等功能以及智能化娱乐扩展平台,让用户的唱玩体验更加舒心。

从点歌互动到移动订房、支付,温莎与音创携手,完成了K歌娱乐互联网的变革布局,提高了用户消费的自主性与便捷性,也提高了用户转化,实现了商家门店的可持续运营。

全新品牌,催生潮玩新风向

吕总认为:对于一个品牌而言,它的核心是产品和服务,好的品牌能够一直带给用户一个美好的消费体验。但市场在不断更新,消费群体在不停换代,品牌需要及时作出调整,与新理念、新技术不断碰撞,才能稳稳屹立。

近些年来,温莎从未停止前进探索的脚步,从市场与用户出发,利用多年研究量贩式KTV行业的发展趋势及消费市场的需求变化的经验,推出全新品牌KBAR与24K,引领娱乐潮流,催生娱乐新风向。

全新聚会概念娱乐:K BAR&24K

KBAR与24K区别于传统量贩KTV模式,它是全新潮玩聚会概念的呈现,是KTV与酒吧的完美融合,是K歌与蹦迪的多元娱乐形式的结合。从超大沉浸式顶级派对空间,到私享轻奢缤纷玩乐环境,惊艳亮点层出不穷。KBAR与24K有独家定制专属C位舞台,贴心设计私人调酒吧台,全互联网智能服务模式,搭配暗黑质感线条、高科技动感光效,为用户带来聚会的多样性和可玩性体验,开启无限可能的娱乐方式,解锁未来狂欢新境界。

在我们实体探店成都温莎顺城店时,邓总向我们提到,温莎24K成都兰桂坊店,将在8月全新亮相。24K潮流、科技、时尚的装修与沉浸式的玩乐体验空间,势必会吸引众多年轻人前往打卡。

如今的温莎,对用户的价值,早已经不单单局限在K歌欢唱的娱乐层面,而是一种潮流、时尚的生活方式,是一种酣畅淋漓、欢乐你我的人生态度。在不断前进与创新的温莎,未来将继续用科技引领娱乐新风向,为每一位玩家提供更加自由、欢乐的潮玩娱乐空间。温莎,必将唱响全国……