凯特今天早上出人意料地去了梅登黑德的婴儿银行，在那里她帮助折叠了婴儿的小衣服，并说她忘记了婴儿有多小。
凯特王妃穿着白色上衣外罩一件奶油色西装外套，看到了婴儿银行收到的成堆的袋子和盒子，里面装着衣服、玩具和设备，这些都是好心人捐给有需要的家庭的。凯特停下来帮助志愿者整理好心人捐赠的衣服。
“你最近看到家庭的需求发生变化了吗？”凯特问道，惊讶地发现虽然他们看到需求大幅增加，但捐款却没有与之相匹配。
婴儿银行的经理劳伦解释说：“人们会保存住他们拥有的东西，或者把它传给朋友，或者卖小车之类的东西换取一点现金。”
“什么东西很难得到？”，凯特问道。她被告知，尿布、婴儿车和单人床等更大的物品。
凯特检查了一大堆由美泰公司捐赠的装有巴斯光年玩具的盒子。“哦，是的，我女儿是玩具总动员的忠实粉丝，”王妃说。
她很想知道婴儿银行的影响力，因为“人们最初可能不认为这是一个主要需求领域”。
丽贝卡随后告诉她：“好吧，如果你不介意的话，我们会带你上楼，帮我们解决一些问题。” “是的，请！” 凯特很兴奋。
面对成堆的捐赠衣服需要按年龄分类，质量较差或有污渍的衣服会被丢弃，她说：“这一定是比较耗时的因素之一。”
与志愿者聊天时，她开玩笑说：“我不会去复查你们的作品，你们放心，其实很你们很辛苦，有些作品没有标签”
她评论说这些衣服有多小，她说路易斯前一天已经满五岁了。“感觉就像昨天一样。孩子们长得真快。”
在她离开之前，王妃坐下来与婴儿银行的一些志愿者以及当地的助产士和医护人员交谈，他们在将家庭捐赠物资给婴儿银行方面发挥了重要作用。
