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一场脱口秀,打破了行业的知识壁垒,到底发生了什么......

万万没想到,一场脱口秀带火一只股票:原本只是一场表演,没料到引起市场激烈反应。

于是有一家企业,从中看到了行业突破知识壁垒的先机。

01

打破知识传播壁垒,大胆创新的投教

中国教育历史悠久,有文献记载的可追溯到舜设立“庠”,自此开启了“学在官府”的历史先河。

西周之前,不是所有人都能上学,教育有着强烈的阶级壁垒。

这种状况,直到孔子创办私学才得以改变。

今天的知识壁垒,早已不是“学在官府”那般,一看就察觉到,而是更为隐秘、细微。

如今的知识壁垒,更多的是传播障碍。

——复杂高深的知识点如何实现大众传播,更好地服务社会需要。

这种传播阻碍在投资领域,更为明显。

线性代数、统计学、概率论、模型分析、经济学原理......

以上任拿一个出来,都让人“头秃”,更何况这些只是局部。

如何选择大家喜闻乐见的方式开展投资者教育,这是所有承担投资者教育责任的机构需要反思的。

证券公司作为资本市场的重要参与者,率先做出新改变。

广发证券刚刚推出了一场理财盲词脱口秀,让脱口秀的风趣和投资顾问的专业激情碰撞。

投资者教育有了新的打开方式。

 

何为好的投资者教育课?

我认为,学生状态是衡量投资者教育是否奏效的指标。

灌输式教育,老师的确是讲痛快了。

可在学生眼里,这不过是“书袋”,味同嚼蜡。

效果自然不好。

一节好的课堂,它应该是硬核的知识,以及轻松的氛围。

正如广发证券的这场理财盲词脱口秀——

1位脱口秀红人加马,负责让大家“轻松”;

7位专业顾问,确保输出“硬核”;

1+7组合,只为让你在开怀大笑之余,掌握金融知识点,收获通俗易懂的投资干货。

 

7位专业顾问聚焦不同的内容,从财商到基金、ETF、FOF、可转债到期权、荐股。

总有一款,和你看对眼。

这7位专家都是来自广发证券的“投顾星球”。

在“投顾星球”,专家生产带有个人IP风格的自媒体资讯。

这样既可以丰富专业资讯的生产和表现形式,又可以通过内容的持续输出建立人设,以满足投资者对不同金融专业资讯的偏好。 

在“投顾星球”,除了投资理财课,还有金牌荐股、组合策略等广发投顾团队提供的优质产品。

总之,不管是喜欢轻松幽默,还是硬核内容,亦或者两者兼有,“投顾星球”统统囊括。

你只需选择就好。

这并不是广发证券顺应当下内容发展趋势的第一次探索。

广发证券旗下易淘金平台通过打造“投资剧本杀”、“淘金罐头”等视频投教内容,就曾成功吸引Z世代的关注。

今年8月,广发证券又上线自主研发了“小白理财课”,将专业的知识内容和生动活泼的表达方式有机结合,带领新生代投资者建构基础理财认知体系。

02

科技力量,赋能投顾

投资者教育的确是好玩、好看、好听了,新颖接地气的投教内容,在受到关注的同时,不免有人担忧。

这是否为了迎合大众,掉入“娱乐化”的陷阱,其投顾专业度能否经得起市场考验?

拉出成绩单,大家就一目了然了。

中国证券业协会网站显示,截至10月10日,广发证券拥有投资顾问4,206名,在证券行业排名第一。

 

2021年,在第四届新财富最佳投资顾问评选中,广发证券以强大投顾队伍实力揽获全数机构榜单第一名:“2021卓越组织奖”第一名、“股票交易组”第一名、“公募基金配置组”第一名及“私募基金配置组”第一名。

靓眼成绩的背后,是对三大因素的精准出击。

第一,产品研究和选择。

广发证券拥有行业领先的投研能力,连续多年获得“新财富本土最佳研究团队”第一名、“金牛研究机构”等行业权威奖项。在产品的选择上,广发证券也致力于研究先行。

广发证券特别设立了金融产品研究所,研究团队以“改善投资者的盈利体验,引导投资行为的长期化”作为基本选品目标,在吸收内外部研究成果的基础上,形成对每个时段各类资产配置的观点,前瞻性判断大类资产配置趋势、市场风格等,并且把这些观点应用到选品流程当中。

目前,广发证券产品研究已覆盖全市场各品类产品的头部管理机构。同时,对管理人和主要产品都独立建档,动态跟踪产品表现。

具体来看, 定性分析主要包括“大咖”团队用专业研究方法挑选出一批优秀基金经理,持续跟踪市场动态,动态更新严选基金产品库。定量分析包括用大数据系统智能下沉研究员选基方法论,超过100个量化指标从产品、基金经理、基金公司三个维度把控产品质量,拟合五大指标,严控产品引进入口关。

产品研究和选择做到极致,为后续投顾服务开展奠定了科学的基础。

第二,投顾能力培养把控。

自2016年起,广发证券首创行业领先的“星•投顾”培训体系,课程体系借鉴了国内外专业机构成熟的金融课程,通过打造投顾分层分类管理体系和资产配置投顾资格认证体系,强化投顾资产配置服务能力:

通过产品培训、产品研究能力赋能和资产配置能力宣讲等方式,让投顾对产品的了解增强,让投顾成为财富管理专家;

通过客户需求挖掘,客户关系维护等培训,通过服务手册的制定和推广,让投顾对投资者的了解增强,协助投资者挖掘自身内在的隐藏需求,全面提升投顾的标准化服务能力,让投顾成为客户的金融管家。

为了满足投资者对于视频化内容的需求,提高客户体验,近年来广发证券也在加大投顾队伍线上化运营的培训,帮助投顾了解掌握短视频、直播的知识和技巧,推动投顾服务向线上线下双结合的方式发展,打造多样化的客户互动形式。

通过加强投顾培养、丰富投资顾问展业形式、提高投资顾问与客户互动体验等方式,广发证券致力于打造一支具备“了解客户、精通产品、掌握配置、严守风控和运用科技”等五大核心能力的投资顾问队伍,以此为客户提供更好更优质的财富管理服务。

第三,金融科技赋能。

所谓投顾,本质上是产品和投资者的连接桥梁。

 

投顾的工作,其实就是将合适的产品配置给合适的投资者。简单来说,无非就两件事。

一是投资者的沟通与教育,帮助投资者认识自己、认识市场;

二是投资管理,包括制定资产管理配置策略,选择合适的股票和产品,并对投资组合进行监控评估。

说起来简单,做起来难,因为一个投顾服务的客户成百上千,而市场上的产品更是数以万计。

金融科技,既能帮助投顾选择产品,还能提供资产配置策略的支持。

在帮助投顾选择产品方面,金融科技通过准确地描绘产品画像,减少信息不对称。

因为研究的深入和不断的积累,广发证券金融产品研究团队将管理人和产品风格特征的标签打得越来越精细。再加上大数据、人工智能技术的利用,产品画像更加立体、全面、精准。

在资产配置的工具支持方面,广发证券的财富管理平台则提供财富规划及投资组合管理支持。随着越来越多资产配置工具的加入,以后将实现直接模块化可视化来帮客户做资产配置。

通过将财富管理流程中各个环节(客户、产品、策略等)有机结合,能够有效提高投顾的服务效能;宣传、绩效管理、过程管理等全部在财富管理平台实现,也实现了投顾服务的智能化管理、标准化服务。

三重赋能,只为给投资者更好的服务。

03

结语

知识不能世袭,更不应该世袭。

而知识在传播上的矛盾,让知识在无形中“世袭”,进而阻碍大众认知的发展,形成个体差距。

我们害怕的不是个体差距,而是这种差距背后的壁垒,永远横亘在你们之间。

我们要做的就是像先贤志士一般,再次打破壁垒。

无论是别具一格的投教,还是科技赋能的投顾,这些都是广发证券在解决传播障碍,消弭知识壁垒等方面做出的尝试。

壁垒的消弭,能让知识的火种广散开来,进而点亮个体生命的发展。

每一次创新突破的背后,都是广发证券真正做到以客户为中心。

明你所需、忧你所忧、急你所急。

哪怕是脱口秀的一次玩笑话,别人只当是茶余饭后的笑料,而广发证券却较真。

因为透过脱口秀外壳,找到了解决传播障碍的密钥,看到了通往大众视野的传播载体。

拒绝生搬硬套、照本宣科,只为你在莞尔一笑之余,获得真才实学。

当你选择接地气,拥抱大众,大众自然会用脚投票,选择你。

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