（来源：大众点评）
近段时间，四川、合肥两地，知名机器人编程教育机构——“贝尔机器人编程中心”疑似关门“跑路”，致使家长们几千上万元不等的课时费退费无门引发大量关注！
目前，成都政府相关部门已出面开展联合专项调查……
退费无门？四川“贝尔机器人编程中心”疑跑路
5月11日，四川贝尔教育科技有限公司发布了一份致成都家长们的公告。其内容显示，今年5月初，因遭遇“短期高强度的资金压力”，成都各门店暂停营业。
根据贝尔教育的公告描述，早在2022年初开始，成都所有门店运营一直依靠公司扶持，仅去年一年，公司为成都运营贴补的资金就超过两千万元。为提高经营效率，去年至今该公司累计整合了10家门店。
5月22日，科创四川记者通过美团APP等渠道，了解到一些最新消息。
从记者搜集到的数据看，全成都注册在美团上的共22家门店，其中3家显示营业中，记者多次拨打贝尔机器人老师的电话，要么无人接听，要么已关机。另有一家显示暂停营业，不知道是否已“跑路”？剩余18家全都已经歇业关闭。
从营业的3家店中，顾客的评论大多是催款、宣泄、警示的内容，2021年持续到2023年均有人控诉。
“贝尔机器人是骗子，跑路了！欠了家长几千万。”
“拖欠老师工资社保公积金，天天画饼。老师基本上都是新老师，老师全部都走完了，这样的企业教你孩子上课，你们放心吗。”
“千万不要来，不退费，不处理。一副你爱咋咋的态度。”
……
来源：美团
这一事件引发大量投诉和关注后，5月17日，四川在线记消息称，成都市涉及此事的区市县，均已组织多个部门就针对属地“贝尔机器人编程中心”培训机构开展联合专项调查，并成立工作专班处置此事。
此前，为避免校外培训机构违规招生、虚假宣传、携款“跑路”等现象发生，其实也出台过相关政策进行管理。在今年3月24日，教育部等五部门印发《校外培训机构财务管理暂行办法》，要求机构预先收取的培训服务费应全部进入本机构培训收费专用账户，与其自有资金实行分账管理。机构可选择银行托管、风险保证金方式对预收费实施全额监管。
不仅如此，近日，教育部、中国消费者协会印发《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》，将于2023年5—6月，在全国开展校外培训“平安消费”专项行动，全面创建让人民群众放心、安心、舒心的校外培训消费环境。
另外，记者了解到，其实2020年9月，四川省教育厅就出台《关于进一步防范化解校外培训机构办学风险的通知》，建立四川省校外培训机构信息管理平台，利用“互联网+教育”和大数据分析等信息化手段，通过管理端、机构端和家长端，提供机构情况、培训内容、课程设置、收费标准、教师和学生信息等多项功能，实现对校外培训机构管理工作的信息化、公开化、透明化。
那为何此次还会出现这么大的“跑路事件”？
官网显示，贝尔机器人创办于2011年，为3-18岁青少儿提供创造力、编程思维和计算思维能力培训，是贝尔合控（深圳）科技有限责任公司（下称贝尔合控）的直营机器人编程教育服务机构。其在北京、广州、成都、福州、合肥等全国20个城市均设有线下店，仅北京一地就有14家线下贝尔机器人中心。
天眼查APP显示，贝尔合控成立于2017年，注册资本约490万元，实缴资本57万元，大股东和董事长均为王作冰。贝尔合控旗下有贝尔机器人编程中心、玛酷机器人编程中心、田丁少儿美学三大品牌。
据家长提供给界面教育的多份合同显示，成都贝尔机器人的合同方包括：四川贝尔教育科技有限公司（下称四川贝尔）、成都优达智科技有限公司（下称优达智）、成都林锐教育咨询有限公司（下称成都林锐）。
其中，四川贝尔、优达智分别成立于2013、2018年，瑙胜鹏分别任四川贝尔执行董事、优达智法定代表人。四川贝尔的实控人徐军，还通过广州清合投资合伙企业实控深圳、成都、西安多地的贝尔机器人编程中心。
天眼查APP显示，四川贝尔、优达智与贝尔合控无直接股权关系。
成都林锐成立于2014年，法定代表人为瑙胜鹏，实控人为贝尔合控董事长王作冰，但该公司已于2022年11月29日注销。
科创四川记者从《安心加盟网》上看到了贝尔编程的加盟信息，四川省目前有29家加盟门店，分布占比1%。
来源：安心加盟网
加盟模式下，虽然能为品牌带来加盟费、品牌使用费、辅导材料以及建设装修等费用，但由于总部不直接参与教学和管理，加盟商存在管理困难、师资流动频繁、各地加盟团队教学质量不一的弊端，突然闭店也会影响品牌形象。
为了快速实现异地扩张，许多教育培训机构都会选择直营+加盟模式。但近年来，线下培训机构频频暴雷，加盟店的信任危机正在蔓延。
合肥所有门店也暂停营业
不止成都，据大皖新闻援引家长消息，合肥贝尔机器人所有门店暂时停止营业。
5月22日下午，记者致电贝尔机器人编程中心总部，无人接听。另外，贝尔机器人成都和合肥各个校区的电话均未接通。目前，贝尔机器人在北京、福州等地的线下机构均正常营业。
来源：大皖新闻
合肥贝尔机器人编程中心，同样迫于资金压力关闭所有门店，公司称正积极寻求新投资，并配合政府部门解决。
目前，成都方已开展联合专项调查，静待新进展。
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部分信息来源：界面新闻、大皖新闻
科创四川记者 游娜综合整理
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