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“广场舞大妈”争夺战

时间:2022-09-30 10:52:26 热文 我要投稿

2022年第19期《中国经济周刊》封面

《中国经济周刊》 记者 贾璇 | 北京报道

一个扩音音响,一块空旷场地,不需要专业训练,也不用大幅运动,只需跟上节奏扭动身体,即可达到锻炼筋骨的目的。经过多年的发展,“广场舞”这个在老年群体里盛行的户外锻炼方式,已经成为老年人最主要的社交场景之一。

据报道,全国经常参加广场舞健身的人群已经超过1亿。庞大的广场舞大妈群体,也吸引着诸多敏感的商家。

随着互联网在老年群体中普及,商家们的营销手段也已经不再只是在广场发传单、摆摊,赞助比赛、举办老年游学、大打感情牌……成为他们争夺广场舞大妈们的新营销方式。

商家赞助广场舞比赛,想争取名次需“打卡上课”

58岁的梅阿姨退休前是北京某央企的员工,身材高挑面容姣好的她,刚退休就被老同事拉进了新组建的广场舞队。由于各方面条件突出,又熟练应用各种智能电子产品,梅阿姨被推选为队长,平日里负责组织大家活动、排练。

她在朋友的介绍下,报名参加了一个广场舞队大赛。报名时,参赛的队员需要填写详细的个人资料,每个队还被分配了一名“联络员”,负责收集报名材料、讲解赛制、组织比赛事务。

“负责我们队的小姑娘眉眼清秀,谈吐很有礼貌,慢慢就熟络起来。”梅阿姨说,每次在交谈中,这个叫高兴的小姑娘都对梅阿姨的气质和外表称赞有加,多次表示希望能跟着去排练“长长见识”,梅阿姨也欣然答应。

随后的日子里,高兴时常活跃在老年活动站,不仅帮舞蹈队的阿姨们拍摄各种带特效的短视频,也对隔壁的油画班充满兴趣。舞队只要有活动她必到,还经常提着酸奶和水果。

今年中秋节,高兴给舞蹈队的每位队员都准备了月饼礼盒,阿姨们心疼她破费不好意思收,你来我往的推托下,高兴说:“都是赞助的,不花钱。”这让阿姨们很好奇,到底是什么商家如此大方?直到打开月饼的包装,饼皮上印着的“爱生活”“爱保险”,才揭开内心疑惑。

临近比赛日期,高兴突然通知,根据主办方最新的赛制规定,节目表演的打分只占一部分,如果想给自己队加分赚人气,还要“每天打卡”。

为了不给自己的舞蹈队拖后腿,20多位阿姨排着队在高兴的指导下,下载并注册了一款保险经纪公司的APP。按照要求,每周三和周五的晚上8点,准时上线听课,每次需保持在线观看40分钟以上。每次开课前,要在评论区发布口令进行互动。至于课程内容,除了前5钟分享健康养生小知识外,剩下的时间都是讲解各种保险和理财产品。

比赛结束后,主办方还特意为队友们准备了“庆功宴”。每个队都精心准备了联欢的小节目,在气氛达到高潮时,一位西装革履的男士缓缓上台,开始现场推销保险产品。“当时10人一桌,旁边一桌有4位阿姨都买了。”梅阿姨回忆着。

梅阿姨还意外地发现,现场的许多人都各有来历。热情碰杯的“小张”来自旅行社,组织一日游的“小李”可以随时从包里掏出各种液体钙、即食燕窝、胶原蛋白粉、酵素……

全场人气最高的,当属一位医美机构的资深顾问。离开时,梅阿姨也被派发了一本精美的宣传册,里边特意用大于一般印刷品的字号,详细介绍了各种半永久纹眉、祛斑提拉、超声刀、热玛吉等医美项目,封面一位银发“童颜”的模特旁,写着超大的标题——“爱自己,更美丽”。

退休数学老师帮算折扣卡,阿姨们自发成立反套路微信群

那次比赛以后,梅阿姨接到的各种比赛邀请越来越多,高兴也多次约她和几位“朋友”聚餐,但都被婉拒了。“我觉得商家愿意组织老年活动挺好,我有需要的话也会考虑购买。但是作为队长,无法逐一对每个环节上的商家进行把关。我自己被套路了无所谓,千万别坑了队友。”梅阿姨说。

为了更好地识破商家套路,队友们决定“主动出击”,特意开了一次小型会议,讨论今后如何筛选老年活动。在一位队友的提议下,大家组建了“反套路”微信群,名字取得很有意思,叫“一双慧眼”。

谈话间,梅阿姨给记者展示了这个微信群里的聊天记录,里边共有30多位成员,内容从新闻链接到阿姨们生活所见的“坑”都有。“我们商量好了,只要是觉得有必要相互提个醒的事儿,都可以发布在群里,但是不能闲聊,分享生活的消息要发布在另外一个群里,这叫‘专群专用’”。

翻看记录,里边的“避坑指南”涉猎甚广。例如:“如何防范借健康讲座、专家义诊、免费检查等形式,向老年人群虚假宣传推销和非法诊疗”“老年人在参加活动时,如何警惕泄露自己的基本信息”“如何判断以预售养老服务为名的非法吸收资金行为”等。

梅阿姨说,现在各种帮助老年人反诈骗反套路的资讯特别多,相比文字来说,他们还是更喜欢图片和短视频的形式,观看起来更加形象直观。

据介绍,“一双慧眼”微信群的规模还在不断壮大,老年活动站里有人听说后,还主动要求加入。他们不仅转发网上已有的反套路消息,有的阿姨还根据自身特长,主动做起原创“反套路”资讯。

“现在的文字套路太多了,遇到这种问题,我们群里的退休语文老师能帮忙讲解一下。还有数学老师帮我们算各种会员卡和充值卡,看到底有没有必要办理。”梅阿姨说,还有群友主动拉来一位学过计算机的阿姨,为大家解答智能手机使用的相关问题。其中最常见的提醒就是,一定要看清楚自动弹出的提示框,不要随便下载软件,看清楚再点击各种权限的授权申请。

根据《中国老龄产业发展报告》预测,到2050年,中国60岁以上老年人口的消费潜力将增长到106万亿元左右。

有预测认为,未来15年我国将迎来银发人群规模的高速增长期,老年人群的消费比例将拥有更广阔的空间。“银发经济”尚处“蓝海”,其蕴藏的经济价值亟待挖掘。

但实际上,“一双慧眼”微信群的背后,多少有些许无奈。如何更加科学地匹配需求和供给,补齐产品服务供给短板,满足老年人多元消费需求,营造友善适老消费环境,多一些真诚的推荐,少一些套路的营销,成为商家脱颖而出的关键。

(本文刊发于《中国经济周刊》2022年第18期)