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《原神》微博粉丝突破千万,从运营团队的方法论拆解“成功秘诀”

1000.7万!刚刚,《原神》微博粉丝数突破了千万大关。

这可能比大多数人想象得要早了很多,因为去年7月份《原神》才做到500万粉丝,而做出“第二个500万粉丝新增”,只用了大概一半的时间,表情包等活动的出圈在一周内给官号迅速增长了粉丝,短期陡增现象也引起了部分玩家的关注和讨论。从这个成就中我们可以推敲出两点:《原神》足够重视微博运营;《原神》做微博运营有一套高效的方法论。

行业一直存在“有米学米”的趋势,作为米哈游最赚钱的游戏,《原神》在各方面都是业内做产品参考对标的重点。所以《原神》是如何做到在微博上加速爆发式增粉的?又有哪些可以学习的微博运营模式思路?本文尝试进行路径解读。

1000万粉丝是怎么“做”出来的?复盘《原神》微博运营策略

研究《原神》如何运营微博,根据游戏日报对《原神》的日常运营内容的拆解,主要有3个方向的考量:内容方面,做爆款创意;生态方面,做社区、话题、热点的循环增长;创作者方面,重视玩家向KOC和KOL的转化。

内容爆款或许最能解释《原神》如何做到加速增粉。公私域破圈的循环下,《原神》通过热点内容营销,多角度营销热搜,积累着泛兴趣用户,流转到官微/社区等私域场景。

据游戏日报粗略统计,2022年1月-2023年5月有220+《原神》相关话题登上过微博热搜,在原神的版本直播、版本更新等节点,原神都成为了微博热搜的常客,原神玩家的分享博文及微博社区生态的搭建,助推着原神一次又一次的出圈。

热搜自带深度触达影响,玩家看到自己喜欢的游戏出现在榜单上,会引发更广泛的讨论,带动更多的玩家参与其中。所以《原神》相关的IP、版本和角色话题频频登上热搜,就会稳定吸引玩家关注内容的源头,也就是《原神》官博。

其次,《原神》热搜的另一大特点是集合了大量社会性话题,例如#原神登陆央视网络春晚#、#原神凯迪拉克#、#原神喜茶#等等。这些话题是突破玩家圈层的,一方面本身会触达潜在用户,另一方面也会推动《原神》玩家拉身边朋友参与,进而转化为新增用户。

以《原神》2021年联动KFC为例,因为需要在门店公开喊八字口号被称为“二次元社死”现场,这个活动如果只是在线下进行,很难说真正出圈,或许只有玩家或者极亲密好友之间才会讨论。但在微博发酵后,各种“社死”趣事被分享出来,更多的人在微博上敞开了心去讲自己和看到的别人的故事,包括一些网红、游戏KOL也参与其中,从而造就了一场盛宴。

到现在,《原神》与百胜(肯德基、麦当劳)的联动已经成为了每年的“固定节目”,且每次都能在微博做出大声量。再比如同类的《原神》与科颜氏联动,在5月13日宣布的当晚就冲上了热搜,相关话题累计阅读量近1.5亿,至今仍有网友在微博传播这个联动。

对比起爆款带来的冲击式增长,超话社区生态的运营则是《原神》最终达成千万粉丝成就的基础,更加细水长流与稳定。目前,《原神》超话的粉丝量已达1053万,年超话发帖数量超过350万,活跃度在整个游戏圈都排在最头部。

《原神》做超话的思路可以总结“游戏运营社区化,构建UGC生态,激发用户的社交二创内容,盘活新老用户”+“内容IP化,通过持续的用户矩阵建设,从资讯、攻略、角色、同人等多圈层挖掘内容产出”。具体到落地方式上:

第一步是用发卡(游戏里的道具奖励)带动玩家进入超话的原始需求;第二步是通过各种激励活动来引导玩家在超话中产出内容,同时使得进入到超话的其他玩家内容可看;第三步是精细化搭建超话社区,用各种功能细分来满足超话玩家想看内容的精准匹配。

这个环节中最大的难题在于怎么引发玩家的兴趣来填充内容,《原神》运营团队选择的方式是“充分利用微博的激励扶持手段”。

例如《原神》超话始终把微博的月度“超话创作官”活动放在首页,任何内容发超话都有机会获奖;在征集板块集中放主题同人征集活动,引导玩家在版本和角色期参与产出;还有微博平台的“星选任务”激励,可以选择某个话题来引导玩家参与得奖,《原神》甚至把它从线上搬到了线下场景,直接在联动的必胜客餐厅中贴对应二维码,带动玩家随时分享……

面向不同内容创作用户,《原神》结合微博平台的设定,提供了不同的、有针对性的激励引导,从而做到更大范围的玩家参与。

在推动超话搭建的过程中,《原神》也完成了很多产品运营的目标,即创作者生态(有规模、有可持续性)的形成。《原神》与微博深度合作,平台帮助《原神》进行用户的成长体系构建、热点策划、挖掘创作者兴趣与微博平台属性的结合点。

据统计,目前《原神》微博深度鼓励优质内容创作博主成长,针对专属的超话创作官,以及万粉以上《原神》博主(可以划归为KOC)也有不同形式的激励和培养计划。

KOC粉丝触达较少,但却是关键生产力,更加活跃有交流积极性,KOL则聚集了大量粉丝,内容传播上会引发更多玩家讨论。两者都是带动内容爆发的引线。

据游戏日报了解,有很多《原神》博主原来是普通玩家,在《原神》超话中逐渐成长为大V。例如博主@寒冰冽,从2021年开始运营《原神》微博账号,初期是想分享给朋友自己的游戏经历,而经历1年多的努力后,其微博粉丝量已接近100万。

寒冰冽告诉游戏日报,最开始他也苦于没有流量,后来发现了微博平台,平台运营指导以及其他KOL分享经验,逐渐学会了怎么用好微博功能,怎么找到《原神》玩家最关注的内容

博主“原神海外搬运真君”也是为爱发电成为《原神》博主,她在《原神》开服一个月左右就开始运营该账号,原因是看到国内对《原神》有很多争议,而当时人在国外的她看到很多老外对这款游戏的赞誉,就希望给更多《原神》玩家看到。

她在与游戏日报交流的过程中提到了微博的激励计划。其中创作中心的星选任务早期的奖金给了自己和汉化组小伙伴过渡支持,“现在已经跟我无关了,只有50万粉以下才能参与”。

除了两人提到的这些,我们还能在《原神》超话中看到大V聚合页、“原神二楼”、福利中心等地方会展现KOL的关注页,帮助这些KOL成长。

值得注意的是,《原神》微博运营的三个策略并非独立间隔,而是相辅相成的。超话生态的搭建是KOL诞生的基础,搭建的过程也扶持了玩家-KOC-KOL的成长;KOL带动内容产出稳定了超话的活跃度,爆发出内容创意,冲进热搜榜单;热搜进一步吸引潜在用户,给《原神》超话带来更多曝光,也给了KOL更好的素材。

 

为什么是微博,为什么是《原神》?从平台属性拆解运营秘诀

 

回头来思考一个现象,《原神》并不只是在微博平台上做生态运营,且在微博上做运营的也并非《原神》一款游戏,为什么《原神》X微博会产生化学反应,成为《原神》运营的代表成绩?这就和微博的平台属性有很大的关联。

 

前文复盘《原神》的微博运营,其实已经提到了微博的三大显性属性。

 

其一是微博比其他平台更容易实现从私域到公域的破圈。微博最新季度财报数据显示,平台的月活接近6亿。另外,艾瑞咨询在2021年发布的《中国社交媒体ACGN内容发展研究报告》中提到,微博ACGN领域拥有3亿+泛兴趣用户群体,特点是年轻化、消费意愿强且黏性强,高强度使用微博,优先关注热门话题,其次关注粉丝社区。巨大的用户基数以及用户交叉属性,支撑了圈层触达的深度;

其二是微博对社区功能的完善打造,如“原神海外搬运真君”提到她看到激励功能活动大概在《原神》上线1年后,这说明微博在持续开放内容生态建设通路。进化迭代自身的产品功能,可以更好地符合合作方与内容创作者在平台的需求。

除此之外,游戏日报还发现了微博不同于其他平台的隐性优势:

首先是独有的二创氛围。微博本身就可以看作一个汇聚了大量优质画师、作家、音乐爱好者的二创平台,他们大多并不局限在某个圈子里,会筛选在微博上有较大影响力的内容或者是个人爱好来产出二创作品。《原神》的影响力能广泛引动这些二创作者参与,而不需要官方自己从零开始去搭建招募,好的二创作品也会通过画师传达给更多非《原神》用户,挖掘潜在用户。当然,《原神》也在积极推送优质二创作品,给作者带来关注。

其次是微博平台内容爆发逻辑经得起推敲。和平台造梗靠广泛参与出圈的路径不同,微博平台先是用户创意的广泛爆发,其中具有传播力的内容才会逐渐升温,最终成为爆发热点。这种被验证的内容不单单是在微博可以“火”,同样也能复刻到其他平台上带来新增长。

比如《原神》4月微博同人绘画活动,该活动的所有同人内容均取自于《原神》超话同人板块,被选中的同人作品集中呈现在一条微博上。该活动话题#原神同人绘#建立至今共在微博上取得2.1亿阅读次数。《原神》运营团队不但在官博筛选展示了优质二创绘画,也把这个绘画制作成短视频发布到了抖音等平台,其中抖音根据点赞播放比例推测,预计播放量超50万,公众号上的阅读数也超过了10W+。

最后不得不提的还有微博平台的节日氛围。以刚刚过去的六一儿童节为例,#原神儿童节# 的话题在六一当天就有超6000万阅读量,3000多位用户参与内容发布。而在4月份的愚人节,#原神愚人节整活#的话题还冲到了热搜第11位。

类似于#原神儿童节#、#原神愚人节整活#微博游戏运营提前针对这些节点结合项目内容做了一系列的准备,在具体的节日时发起活动在社区获得了更好的玩家互动氛围(例如,原神儿童节的超话彩蛋,吸引了原神玩家在节日当天的发博及分享)。由此我们可以推论:原神的内容出圈靠的不是某一方的付出,而是多方聚合从而产生的合力。

整体复盘实现过程,会发现共通点就是微博的用户天然适合做深度运营,微博的功能在持续进化,而《原神》运营团队极擅长借助微博平台设定来做引导搭建,再加上微博对KOL生态以及对重点产品的关照,三方相互奔赴,最终才让原神在微博平台具有现如今的社区生态,突破了千万粉丝。

结语:

“游戏行业已经进入到精品化和长线运营为王的时代”,包括盛趣游戏CEO唐彦文、三七互娱高级副总裁杨军、西山居CEO郭炜炜在内的多位游戏公司高管都曾表达这一观点。

《原神》是跑在这条路上较早的探索者,它在微博上的成果能给行业带来一些参考,即便是最头部的产品也需要重视生态搭建,需要深度学习挖掘微博等平台的特点,来做好长线基础。

微博社区的生态搭建是一门很深的学问,好的社区生态不是一蹴而就的,而是需要积累与沉淀,一步一步去打造社区的彼此认同。第一个500万用了1年,第二个1000万,《原神》会花多长时间呢?我们期待着《原神》微博社区未来的发展。

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