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新手怎样能把淘宝做好?

时间:2022-05-02 00:24:33 热议 我要投稿

现在淘宝竞争越来越激烈,越来越残酷。那么我们怎么样去运营一个店铺才能在淘宝中如鱼得水呢?这里我要强调以下几点:1.产品转化率——直接关系到你能不能赚钱;

2.店铺老顾客数量——店铺长久发展壮大的关键;

3.免费的流量——最宝贵的流量;

4.付费的流量——要花钱,引流直接

下面细分出来,给大家讲一下:

一、转化率

影响转化率的因素又细分为以下几点

1、 好评

刚开始的时候,能“安全shua”,就先建立初级10条左右好评。若怕刷,有其它的自我操控好评的方法也可以的。

当遇到无法操控的真实买家的时候,该怎么办好呢?

最好的方法即: 作为小卖家,单子不多的时候,你大可以拿起笔来,一笔一划给你的买家写封信,注意要写出你的真实问题,并在信中表示对他们的感谢等,顺便寄出小礼物。当遇到单子特多的时候,怎么办? 最好的办法即“附加赠品”+单纯短信,以表对买家的感谢!若再狠点,好评返现即可。

大家真这么实施了,好评率绝对上升。

2、主图与描述是否一致

这点其实是我个人觉得非常重要的一点,它决定着用户的第一视觉,是影响用户能否购买你产品的非常关键的点。大家可以这么来理解:假如你的产品是键盘膜。一开始你的定位是超薄,图片展示也是超薄,标题也是超薄。可结果买家进店后,看到的你的图片超薄的描述只占了一点点内容,而其它质量啊,美观啊,你反而做的更多。其后果可想而知,又何谈会带来转化呢?

再比如,你卖的是欧美风格的女装,图片也是,结果买家进店后,欧美元素一点都没看到到,或者说很少,那转化率又怎么能高呢。所以,大家切记这点:主图标题,务必争取跟描述相匹配。只有先定位好自己的产品路线,才能定位好自己的消费人群。

3、需求点

对于正寻找特定需求的买家,他心里一开始就是奔着该宝贝去的:我需要这功能,我需要这风格,我需要这口味等。这个不难搞定,也是跟定位产品风格,以及人群定位有关系。这里不再做过多讲述。

4、销量问题

估计大家都把心思放到这块去了,一直想着销量才是转化率的最重要的影响因素。其实不然的。但是销量多少,还是起着很大的作用。那么,问题来了,要想突破销量,该怎么办?

一、刷基础销量;二、参与高客单活动; 三、付费硬广。一般产品有大几十个销量,就基本够稳住销量带来的各种转化率因素。

5、突破美观清晰

文案这块是属于视觉体验。买家购物的时候,如果视觉体验能得到一种升级,是很享受的事情。大家可以认真看下,品牌店铺的整体风格,包括图片,文案,色彩都非常棒,他们店铺做的都非常好。针对这点,大家还是多下点功夫吧!把图片拍清晰了,设计美了,转化率肯定又是一种飞跃。

6、综合因素:

信用等级,动态分,店铺性质,这些属于慢慢沉淀的东西,大家慢慢来。

二、您店铺的老顾客

你们是否有认真的对待过老顾客?其实,大家心里都知道老顾客很重要,但试问谁有认真的做过他们的维护?老客户是免费的,是我们前期推广花了很多钱,才进来的客户,浪费了是不是很可惜? 有很多人,只是在到活动的时候,给老顾客发一条短信说,xxx今日活动,xxx明日活动……这样做增加的不是好顾客的回头率,而是产品的廉价率。 那么,所谓的真正的老顾客二次营销,到底该怎么做呢?

1、折扣只是一点价格刺激罢了。 试问,产品不好了,即使价格便宜,你还会要 吗?曾经,短信促销方式的效果还行,但如今越来越差差强人意了。

2、真正能留住老顾客的到底又是什么呢? 其本质与核心就是:1、产品;2、服务。要遵循:产品一般,做服务;产品很好,做品牌。产品服务同步走,恭喜您老顾客绝对回头率超级高。

决定产品好坏的因素包括: 进货成本,利润空间。这个大家心里应该都清楚。不过,我告诉大家一点,假如你产品不好,即便你的产品免费送出去了,但是等用户收到后,都反映说不好,都觉得你产品很差劲,那时,压根就不会再去考虑你的产品已经是免费的了……所以,宁愿卖出价格,也别走廉价。产品不行,我就拼服务……

老顾客服务怎么做: 做售后回访,这是个人感觉效果最好的方法。当你估计顾客已经签收快递了,然后就可以通过旺旺,或者短信,或者电话的形式,进行售后回访。可以是这么一句话:亲,快递后台显示您已经签收我们的产品了,我们现在进行售后回访,您看下使用有哪里不懂的,或者产品哪里不好的,或者有什么提议之类的吗?

这一次跟踪完之后,就要开始下一轮计划:准确的把握该用户的使用结束时间,然后开始跟踪提醒。这个时候,可以用上近期活动价格,以刺激消费。其实,我始终相信的是,服务好了,价格再优惠一点,其实产品质量说得过去就可以了,重要的是我们卖的是服务。

三、免费的流量

哪些是免费的流量?请先悉知!

1、淘宝自然搜索流量;

2、淘宝官方活动流量。

知道了这两个流量之后,要怎么获取呢?

自然流量:有排名,就有流量,所以大家要抓排名去做。这个上面文章有写过(高客单价,高转化率,高销量,保证高排名)

官方流量:聚划算,双十一,双十二,大促等(小卖家几乎无缘,天猫店铺,争取做到类目前100进去吧) 这些流量,也可能决定了你一年的亏损盈利。

四、付费的流量

很多人每天追着上各种活动:x800,x块邮,x粉吧,xx网站,试图通过这些网站冲出销量,然后高价再卖。这里我再一次说明,现在的淘宝越来越抵触低价产品。倘若你的产品上了这些活动之后,还能赚钱,哪怕是微利,我都建议可以适当去做,毕竟能够盈利……

最后,总结一下:淘宝赚钱,之所以能赚钱,靠什么赚钱?

1、自然搜索流量;2、老顾客回头;3、淘宝大型活动;4、第三方低价微利。

以上就是今天给大家分享的一个小小的思路,如果有兴趣了解淘宝运营和实操内容的可以关注我的百科 号,在我百科 专栏内(点我头像进入)可以找到相似的实操视频脑补、学习,相信你一定会有所改善。

如果大家店铺有什么问题或者对淘宝有什么不理解的可以私信我,有问必答,很乐意跟大家交流分享。有想学习淘宝运营实操技巧的也可以私信我回复 “学习” 。我会发送相应的免费资源给你。

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