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江苏南京:老年友好型社区,让“养老”变“享老”

近日,国家卫生健康委网站发布《关于2023年全国示范性老年友好型社区拟命名名单的公示》。其中江苏省55个社区拟命名为全国示范性老年友好型社区,南京梅园新村、西善花苑社区等7个社区上榜。

国家卫健委网页截屏

什么样的社区能够得上“全国示范”?老年人在这些社区生活得到底怎么样?这几日,记者进行了深入采访。

现场体验:老年友好型社区,真的很“友好”

社区是老年人生活的场所,与老年人的关系最直接,也最密切。把创建老年友好型社区作为切入点,是建设老年友好型社会的第一步。

居住环境安全整洁、出行设施完善便捷、社区服务便利可及、社会参与广泛充分……记者看到,这些拟入选全国示范性老年友好型社区的社区,全力打造一站式养老,用老有所养、老有所乐、老有所为的幸福晚年照亮片区居民“银龄”生活,共享城市发展的成果。

日常生活更便捷,家门口实现一站式养老

“我们经常在这里吃饭、娱乐、学习,这里就是我们的第二个家。”10月23日,雨花台区西善桥街道西善花苑社区居家养老服务中心助餐点,67岁的曲利民正在吃午餐,餐盘里荤素搭配,品种丰富。

这间占地面积80平方米的老人食堂利用原有公用空间改造而来,窗明几净,今年初开放以来,曲利民每天都来此吃午餐。

社区二楼书画室

“一天最多有20多位老人来就餐。针对老年人需求,我们通过中心厨房配餐,安排了多种口味清淡的菜品和无糖菜品。” 西善花苑社区党总支书记、居委会主任沈飞说。

午餐时间结束,收拾停当,几张餐桌一拼,食堂变身“学堂”,社区工作人员开始教老年人使用智能手机。“学堂”还开设有手工课以及反诈骗、用电安全等多种课程。还有的老人选择在这里下棋、读书、练书法。

自创建全国示范性老年友好型社区以来,西善花苑社区以党群服务中心为载体,打造“居家养老+社区活动+医养结合+医疗救治”的“四环联动”新格局。幼儿园、小学、农贸市场、医院、药店……辖区老人从家到任何生活服务点,最多只需15分钟。

适老化改造,“悬空”老年人解决“下楼难”

“自从加装了电梯,对我们老年人来说可方便太多了,再也不用像以前那样,上去下来一趟都犯愁,随时都可以下来溜达。”在梅园新村社区雍园41号小区,70岁的韩新娥欣喜地说道。

雍园41号小区电梯工作推进会现场。

韩新娥老人所在的雍园41号小区有5栋13个单元的住宅楼都高达7层。为了解决居民特别是老年人“下楼难”,社区成立了“加装电梯攻坚队”,“我们先后召开100多次居民议事会,征求意见达1000余次,带着低层业主到已经加装电梯的小区实地看采光、通风、噪音等影响……”谈起电梯加装的过程,梅园新村社区党委书记郝晴晴历历在目。

不分昼夜、一趟又一趟的登门宣传,雍园41号5栋楼、13个单元的电梯全部加装完毕,雍园41号小区也成为南京市首个100%加装电梯的老旧小区。

雍园41号加装的电梯

为了让居住环境更适合老年人,社区对26户老年家庭进行了适老化改造,加装扶手、厨房设备、如厕洗浴设备、紧急呼叫设备等。同时,联合供电部门对25户特殊困难老人进行用电情况监测,降低老年人生活风险。

健康服务有保障,家庭医生服务送上门

“自从有了签约家庭医生,我们家相当于多了一位医生亲戚,有什么问题都可以直接打电话咨询,太方便了!”浦口区江浦街道烈士塔社区凤凰花园小区居民叶爱玲说。

叶爱玲和丈夫二人都患有严重高血压,女儿又不在身边。家庭医生工作室的医生会上门免费为他们测血压,指导健康生活。家庭医生工作室还提供免费提供上门测血糖、代买药等服务。

社区便民服务惠及老年人

优质便捷的健康服务是老年友好型社区的重要标志。“目前社区的老年人家医签约率达95%。”烈士塔社区党总支书记孙欢欢介绍,社区内创设“周青青家庭医生工作室”,为行动不便的老年人提供更方便的医疗服务。同时,医护团队配合社区网格服务,常态化开展上门巡诊,让老年人享受就近及时的健康服务。

特色做法:精准为老,靶向服务

全国示范性老年友好型社区的创建标准,包括改善老年人的居住环境、方便老年人的日常出行、提升为老年人服务的质量、扩大老年人的社会参与、丰富老年人的精神文化生活和提高为老服务的科技化水平等方面。

记者在采访中了解到,南京拟命名的7个社区均实现“精准为老”,采取多种措施为老年人提供优质多元服务:一日三餐,社区食堂能提供;日常诊疗,家庭医生来操心;每日出行,适老化改造来解决……这些贴心的做法,帮助老年人养老不离家。

玄武区梅园新村街道梅园新村社区

聚焦老年人重难点问题精准施策。着力改善老年人的居住环境、对老化或损坏设施及时进行改造维修;常态化开展“美丽家园”专项整顿,清理卫生死角;社区倡导老人参与志愿服务,扩大老年人的社会参与;文体站长期为老年文体团队提供演出场所、设备,支持老有所乐。

雨花台区西善桥街道西善花苑社区

对总高4层的社区党群服务中心内外布局进行大胆调整。一楼为居家养老服务中心,老人们可下棋、读书、就餐,享受助浴、心理咨询、日间照料、服务等。二楼为社会组织活动区,各类文体课程在这里有序开展。三楼社区办公点,提供必要的民生服务办理。顶层则开办一家三级养老院,提供社区养老和机构养老相结合的养老服务。

江宁区秣陵街道牛首社区

立足老人实际需求,联动社区卫生院、同仁医院、小江家护等医疗服务机构,开展健康讲座、义诊巡诊,上门为老人量身定制健康管理方案、为失能老人提供安宁疗护、康复、护理等服务,让医、养、康、护“飞入”长者家中。

江宁区江宁街道上湖村

针对辖区地域面积大、村庄内老人居住分散的特点,不断优化养老服务,将就近参加学习、就近开展服务、就近开展活动、就近关心照顾的“四就近”服务对象扩展到社区全体老年人。

浦口区江浦街道烈士塔社区

针对老年人对健康服务需求大的现实,社区成立家庭医生工作室,建立“智慧+医疗+居家养老”服务体系。通过社区大数据中心对居家、机构养老站点上门服务等情况实时监控,将智能手环、烟雾报警器等智能设备装到老年人家中。

溧水区永阳街道财贸新村社区

以老旧小区整治改造为契机,开展适老化改造。智能健身广场、二类公厕、坡道、休息座椅等细节之处彰显为老改造,干净的道路、成荫的绿植、惠民的菜场、安全的设施,大大提高了社区老年人的获得感、幸福感和安全感。

江北新区泰山街道沧波门社区

为丰富老年群体晚年生活,专门成立了“霞姐舞蹈队”。针对社区50位楼栋长中老年人占比三分之一的特点,充分发挥老年人余热,积极听取老年人对社区治理与服务的意见和建议,促进老年人广泛参与社区活动,融入社区。

未来发展:硬件建设相对容易,软性服务仍需提升

目前,居家养老仍是大多数老年人的第一选择。创建老年友好型社区,是实施积极应对人口老龄化战略的一项具体举措。

自2021年起,南京市调动全市1231个社区开展全国示范性老年友好型社区创建活动。截至2022年底,南京共有14家社区被评为全国示范性老年友好型社区,6家社区被评为全省老年友好型社区建设单位。

“打造老年友好型社区,能够让更多老年人留在家中乐享幸福晚年。此次南京又有7家拟命名的全国示范性老年友好型社区,在全国继续发挥示范引领作用。”南京市老龄办相关负责人说。

中华路社区卫生服务中心马府街站点医护人员为老人提供入户诊疗。受访者供图

“打造老年友好型社区,既要满足老年人基本的日常需求,还要解决他们面临的现实困难。”南京大学社会学院教授、博士生导师陈友华认为,硬件建设相对容易,软性服务提升则需要付出更多努力,“从餐饮到就医,从护理到保健,从出行到陪护,每一项、每一条都会对老年人的居家生活产生影响。这就需要构建居家社区相协调的养老服务体系,创新居家社区养老服务模式,提升社区养老服务能力。”

今年重阳节,光华路街道紫金社区为辖区“金婚”老人拍摄“金婚纪念照”。通讯员 张莹 南京日报/紫金山新闻记者 董家训 摄

“让老年人生活舒适、舒心,需要各方努力,围绕老年人的需求丰富服务选择,不断打造老年友好型社区,把社区真正变为老年人的幸福家园。”南京市老龄办相关负责人表示。

在南京养老,幸福晚年值得期待。

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