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易开得广告违规被罚50万,曾被指虚假宣传,徐建刚6年拓店500多家

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5月8日消息,据信用中国平台显示,净水器品牌易开得的关联公司宁波盛藩环保科技有限责任公司在2023年4月份因为发布的广告中含有法律、行政法规规定禁止的其他情形,而被宁波市北仑区市场监督管理局给予50万元的行政处罚。

宁波盛藩环保科技有限责任公司具体的违法事实是:

2022年5月份当事人在其网店中名为“厨房自来水龙头过滤器净水机器”的产品详情页中了发布了中国地图,2022年11月份当事人在网店的名为“双出水纯水机过滤器反渗透净水机”的产品详情页中了发布了中国地图。

上述中国地图主要用于标示其全国售后服务网点的分布,在上述地图旁同时以显著文字分别标示“售后无忧全国3000+服务网点覆盖全国各市、县(区)、镇....”和“售后无忧全国2000+服务网点覆盖全国各市、县(区)、镇....”等广告宣传内容。上述中国地图经宁波市自然资源和规划局北仑分局鉴定,结论为:1、地图未经审核,缺少地图审图号;2、漏绘南海诸岛岛点。

易开得的官网介绍,2022年该公司已经开启集团化发展,其旗下目前拥有3家全资子公司,分别是宁波盛藩环保科技有限责任公司、南通盛藩环保科技有限责任公司、南通易开得销售管理有限公司,分别负责产品电商销售、话务销售,以及招商加盟和线下店铺运营指导。

易开得品牌成立于2017年,公司董事长是徐建刚,总经理为沈卫星,成立6年来,该公司已经在线下发展了500多家线下零售网点。据其官网在2023年2月份的一则报道显示,易开得在全国的合作伙伴数量是572家。

在发展过程中,易开得也曾面临消费者投诉和外界的质疑。

据黑猫投诉平台显示,易开得电器累计共获得过201次投诉,其中181次已投诉完成,还有20次投诉仍在处理中。投诉内容主要涉及其产品质量和售后等问题,比如有网友投诉易开得厂家对在保修期内的产品不按承诺退换或修复,易开得净水器质量不过关等,好在大部分投诉均已经得到了圆满的解决。

而外界对于易开得还有虚假宣传的质疑,据消费者报道在2022年的文章中指出,易开得旗舰店宣称拥有多项发明专利,但据消费者报道的记者当时查证显示:“易开得实际拥有外观专利14项、实用新型专利14项、发明专利0项,并非拥有宣传的多项发明专利。另有5项发明专利仍处于‘审中-实审’状态。”

此外,未来网在一篇报道中也曾提及易开得的矽藻陶瓷系列产品曾宣传“可随时清洗、反复使用、无需每年更换”,但因为活性炭净化水的过程中活性会逐渐下降,且过程不可逆,仅通过外表清洗是无法达到彻底清洁的目的,“所以消费者即使按照商家要求清洗滤芯外部,并不能达到理想的效果,商家广告中介绍该滤芯可随时清洗、反复使用,涉嫌虚假宣传。”

对于这些质疑,易开得的董事长徐建刚和总经理沈卫星也需要注意规避宣传中可能存在的风险,在广告宣传时一定要合法合规。

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