10月20日17时许，三亚市消防救援支队指挥中心接到报警称：三亚市吉阳区一小区内有一名两岁女童头部卡在栏杆处，家长试图将孩子抱出，但未能成功，只好拨打119报警求助。指挥中心接警后，立即调派消防救援力量赶赴现场处置。
到达现场后，消防救援人员立即使用液压扩张器对栏杆进行扩张，一分钟后小女孩被救出。被成功解救后，小女孩除头部有轻微擦伤外，并无大碍。
消防部门提示：活泼好动是孩子的天性，家长一定要让孩子活动在自己的可视范围内，切勿让孩子乱跑。一旦发生意外，家长不要硬拉硬扯，避免加重伤害，应当第一时间拨打119报警，由专业人士进行解救。