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一号难求的黑眼圈门诊,医生:患者的精细化诉求需要被看见

时间:2022-10-24 08:59:21 热博 我要投稿

人民日报健康客户端 记者 周学津

10月19日,“南京市第二医院‘黑眼圈门诊’一号难求”引发关注。这个已开设一年之久的专病门诊为何如此“火热”?

胡亮在进行手术。受访人供图

“黑眼圈门诊”火热背后是患者精细化的诉求

从去年开始,南京市第二医院整形美容科医生胡亮经常收到朋友和患者的“求助信息”——“黑眼圈太明显了,有没有什么方法‘治疗’一下?”在进行一番番解答后,来找胡亮看黑眼圈的人越来越多。

胡亮告诉人民日报健康客户端,真正让他下定决心开设“黑眼圈门诊”的原因有两个。

“一方面,从我近几年的门诊经历中可以明显感受到,这一群体规模有逐渐扩大的趋势。另一方面,不少患者在就诊时面临着‘有病不知挂哪科’的窘境。”

“在我的门诊里,不少看黑眼圈的患者起先都把号挂在眼科门诊,认为与‘眼’相关的都应该挂眼科,后来在眼科医生的建议下转诊到我这边。”

胡亮认为,黑眼圈门诊“火热”的背后蕴含着患者精细化的诉求,专病门诊的出现可以很好地回应患者的关切。“患者就医更喜欢从具体的场景出发。比如,热衷健身的人可能会去科学健身指导门诊;孩子吃不进去饭,家长或许会给孩子挂吃饭困难门诊的号。”

治疗黑眼圈并非刚需,而是改善型需求

胡亮介绍,黑眼圈分为色素沉着型、血管显露型和结构型(阴影型)和混合型。

由于日晒、眼周皮肤炎症、慢性鼻炎等因素,眼周黑色素代谢速度变慢,黑色素沉积在皮肤内,由此形成色素沉着型黑眼圈;因为下睑皮肤薄,血管颜色透过皮肤显现出来,熬夜后眼周微血管阻滞、淤积和水肿,局部血液循环不畅,出现了血管显露型黑眼圈;若眼周皮肤下垂、肌肉松弛、眼袋突出、泪沟下陷,则会形成结构型黑眼圈。几种因素都有的就是混合型黑眼圈。

“大多数来就诊的患者由于容貌焦虑引发了心理焦虑,越看自己的黑眼圈越明显。我们在诊疗过程中,很多时间都用在和患者沟通上。聊工作、聊生活,给他们讲明白黑眼圈的形成机理和预防措施。” 胡亮表示,治疗黑眼圈并非刚需,而是改善型需求,约七成求诊者的黑眼圈没有必要使用药物或医美的方式干预。

“其实,紫外线照射、化妆品残留、持续熬夜、压力过大,都可导致黑眼圈。最主要的是养成良好的生活习惯,减少熬夜、适当用眼、戴墨镜防止光老化,都可以起到预防作用。”胡亮提示。