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“你好,在微信付款了商家不发货怎么办?”这几个农产品交易套路得注意

时间:2022-10-30 23:15:49 热文 我要投稿

是平台客服吗?我要投诉商家收钱不发货……

请您稍等一下,具体是什么情况呢?

我前几天从商家手里买了100斤小龙虾,钱都付了,商家不给我发货,还一直推脱说家里忙,有事顾不上……

好的,麻烦您提供一下订单号,我帮您查询一下……

额,我没有订单号,我是在微信上交易的

非常抱歉,没有通过平台交易的话,我们这边也没有办法追溯商家的责任

从微信付款了平台没办法管吗?我把地址和联系方式告诉他后,就通过微信给他转账了。但是他过了4、5天都不发货,我给他发消息、打电话他还一直推脱,也不退款,也不发货,还给我假的快递单号,说什么1000多块钱也富不了谁,气死我了……

这位先生,非常抱歉,由于这笔交易不是在我们平台的发生的,所以我们没有办法去追究商家的责任。我们也建议您之后买卖农产品,一定要通过平台走线上交易,有平台做担保,交易更有保障。另外,关于这笔订单,建议您继续和商家沟通,或者也可以报警挽回损失

好吧,吃一堑长一智,以后再买农产品,肯定走线上交易,这样至少投诉还能找到地方……

线上交易如何保证公平诚信是一个老生常谈的话题。对于从事B端农产品买卖的采购商和批发商来说,动辄2、3万斤的货量,货量大、货值高,线上交易, 如何能够保证货品质量?如何能够尽量避免交易纠纷,顺利完成交易?

作为国内领先的农产品B2B交易撮合平台,一亩田始终倡导诚信交易,不断完善平台规则,积极引导买家和商家群体遵守诚信交易的原则,避免因不规范交易导致的财物损失。为此, 我们梳理了几个常见的“套路”,和所有的诚信商家、买家一起高效买卖不踩坑。

套路1:

诱导进行非官方平台交易

案例展示:

买家询问货品情况,商家不直接回复,而是诱导添加第三方平台账号等信息。

通常商家加其他聊天软件是要求买家先付款后发货,一旦买家先付款,有非常大的风险会受到商家延迟发货、以次充好、不发货直接拉黑等欺骗诈骗行为,交易风险极高。由于交易是在非官方平台进行的,初始平台无法协助处理,平台无法保证能协助追回货款,导致买家投诉无门,损失财物,风险极高。

一亩田建议,农产品在线交易,一定要通过官方平台,买卖双方都有保障。

套路2:

低价诱导买家实地看货

案例展示:

产地明明通货2块钱,他却标价8毛,用低价诱导商家联系而且也不告诉实际情况,等买家到了产地看货时才直呼上当,8毛钱能买到的可能只是最差的货。农产品都是一分钱一分货,但会有部分商家故意设置相对比较低的价格吸引“贪便宜”的买家关注。

这里一定切记,天上不会掉馅饼,在信息如此透明的今天, 农产品价格存在正常浮动,但不可能出现不符常理的“价格洼地”。 对于这种情况,一定要货比三家,同一个产区多咨询一些商家进行对比。

同样, 一亩田也有“今日行情”、“全国行情”等板块,也可以轻松了解产地货品规模、品质、价格等情况。

套路3:

货品标准和约定不符,产生交易纠纷

案例展示:

“老王,我明明要的是80的苹果,你怎么发过来全部是70的?”

农产品的不标准特性也让买卖双方对货品规格、包装等做货标准的约定显得更加重要。 收到钱之后发的货要么数量不对、要么规格有差异、要么货损率太高等等,也是比较常见的交易纠纷。

对此,我们在交易的过程中做好货品标准详细约定。同时, 更要选择通过平台在线交易,确保售后保障。如果选择线下实地看货,也要通过合同等方式做好标准及售后约定。

无论线上还是线下,农产品的高效流通离不开诚信的营商环境,这是每一个产地商家的责任,也是每一个买家放心采购的前提。作为专注服务B端农产品流通的线上平台,一亩田已经为全国4100万农业生意人提供流通服务,并持续优化平台规则,保障买卖双方权益。

从以保证金、资质认证等建立起体现商家实力的“硬”保障,到以平台大数据为依托的诚信评价体系、商家生意分等“软”实力,一亩田持续为扶持优质商家,服务买家权益,建立起更加健康的线上交易环境。

买卖农产品就来一亩田,拒绝套路不踩坑。

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