俞敏洪的新东方创办于1993年，2000年后进入高速发展期并逐渐成为英语教培行业的第一块牌子，2006年新东方成功在纽约证券交易所上市，是中国大陆第一家在美国上市的教育机构，“教培第一人”、“教培第一股”，各种牛气哄哄的称号环绕在新东方周围，彼时的俞敏洪风光无限。
2021年风云突变，九年制义务教育阶段学科类教育培训几乎被禁止，此时的新东方早已不只是英语培训机构，K9学科培训在新东方的业务版图中占据了极其重要的地位。
包括新东方在内的诸多头部教培机构一夜变天，股价大跌，好未来（学而思）更是创下过一个交易日狂跌70%的记录，新东方同样未能幸免。
资本市场的动荡只是前菜，真正的主菜在于业务量的大幅萎缩，新东方因此关闭了大量线下门店，俞敏洪曾经说过，“新东方账上永远要有足够的现金，随时能够退还家长们缴纳的学费以及支付员工工资”。
即便有完整经历过非典的经验，俞敏洪仍然认为，“这次疫情给新东方带来了严峻的考验”。因为地面课堂全面停课，上百万寒假班的学生就无课可上。如果全面退费，那将只能关门大吉、七八万员工失业。
但一个决策“意想不到救了新东方一命”。2019 年，新东方内部开始推动自有直播系统的研发，这个系统在此次疫情期间帮新东方接住了百万学生在家线上上课的需求。如果当时没有选择自建系统，而是仅仅依靠第三方机构，后果是不可想象的。
“要是新东方真的把 100 多万学员直接搬到第三方系统上，它们的系统也根本承载不了，因为它们还要承载外面很多机构的业务。这就等于我们所有学员在家里没有平台上课，新东方可能也就倒闭了”，俞敏洪说。
据他透露，在疫情发生后的一周之内，新东方最终将 87 所分校、子公司，接近 200 万人次学生全部转移到了线上。这个过程中，服务器扩容了好几次，旗下三个平台总承载量 1000 万人次，整体运行平稳，最终把退课率控制在了 3% 左右。
“终于看到高级知识分子闯入直播带货领域了，这才是直播变革的开始，卷王驾到。”
一边直播卖货一边教你学英语，新东方直播间火了。
6月10日，“新东方主播”冲上微博热搜。董宇辉一手拿着马克笔，一手拿着白板。一边卖虾，一边写下了小龙虾的英文。一夜之间，这位老师借着“双语直播”出圈了。
6月9日-10日，直播间观看人次超过了760万，单日销量总额也超过了1500万。
双语直播带货模式火了之后，新东方股价也开始暴涨。6月13日早盘，新东方在线港股股价暴涨，早间涨幅一度接近100%，股价达到12.5港元/股，最终收盘上涨39.97%，股价报收8.72元每股。
短短3天，粉丝达到350多万，销量破了3000万，指数级增长。
有网友感慨“老师们好像转行了，又好像没转；新东方好像变了，又好像没变”，还有人直接“致敬新东方与俞敏洪”。从最惨企业到股价暴涨100%，为什么这回新东方点燃了所有人的热血？
造福广大学员，免费开放网上课程
于此同时，新东方做出第二个重要举措，那就是发布声明，从2003年4月25日开始直至6月30日高考结束，新东方将对全国复习高考的考生，免费开放新东方远程高考英语辅导课程。该课程由新东方中学英语部最优质教师在线给学生们讲授，让学员接受免费培训。
即使线下活动必须暂停，也不能阻断新东方与学生们之间的联系。在人们足不能出户的情况下，新东方推出网络课堂，让迷茫的学生们能够抓住希望的绳索，继续向着学习的殿堂攀爬。
非典期间，有无数的中小机构都倒闭了，在这一片萧然的灰暗气氛中，新东方依旧屹立着......终于，撑到六月份后，疫情解除了，学校恢复上课。求知若渴的学生们都再次向着新东方蜂拥而来，除了原来的学员群体，疫情期间的其他倒闭机构的学员群体此时也一起向着新东方而来。
面对着庞大的生源，在疫情期间养精蓄锐的新东方员工们，都打起了十足的精神来迎接所有学生。
当月，俞敏洪就还清了在危机期间欠下的所有款项，至此，新东方又一次迎来了飞跃的发展阶段。
新冠疫情下，新东方从容应对
对于新东方来说，再次面对疫情的重击，新东方已然没有了非典时候的恐慌与无措，反之，是一系列沉着稳重、有条不紊的部署工作。
响应国家号召，积极防控疫情
在疫情传播初期，新东方就已经快速作出反应。各个校区都迅速成立疫情防控小组，提高了校区防治措施。校区消毒、测量体温、发放口罩等医疗物资，这些行动都是给家长和孩子们吃下的定心丸，赢得了家长学生群体好感的同时，也维护了生源的稳定。
所有课程线上化
在确定线下课程需要全部暂停后，新东方并没有表现出慌张情绪。相比于非典时期，对于在线教育领域涉足尚浅的新东方来说，经过了17年的对于在线教育的探索与深入，面对此次突如其来的疫情，新东方表现的无比沉稳且有把握。
新东方立即启动了将线下课程平移至线上的战略行动。学生们在疫情面前，并没有耽误自己的课程，只是因疫情改变了上课的地点和方式。这让学生群体和家长群体的焦虑情绪消除彻底，维持了秩序的稳定。
虽然，在系统方面、教师教学习惯上，线下和线上有所分别，适应起来都需要一家的时间，新东方人拥抱变化，积极应对挑战。
新东方的优势奠定了直播带货的基础但并不表示未来可以高枕无忧。
大家都喜欢新鲜感，突然出现一个与众不同的直播间能吸引人们的注意力，只是消费者刚开始愿意为才华买单、为幽默买单、为知识买单，最终会冷静下来，只愿意为性价比买单。
但凡能在直播带货领域做出一番成就的必然有价格优势，他们卖的东西就是能够做到全网最低、或者至少比你在各大购物平台、商超专柜上买到的便宜，消费者用脚投票的结果是只爱买能让他们有“赚到”了的感觉的东西。
要做到价格最低必须有完善的供应链体系，能够搞定供应链上的所有生产商、代理商、物流企业等，供应链是零售的核心，具备强大的供应链整合能力才能让成本更低，也就有了低价售货的本钱。
从这个角度来说新东方还有很长的路要走，零售供应链不是一朝一夕能够建立起来的，需要投入金钱、精力及时间。
好在俞敏洪能够凭借多年来在商界积累下来的人脉为新东方迅速搭建起供应链体系，相比于其他白手起家的主播们，他的资源显然要丰富得多。