视频加载中。。。 这楼道灯快修服务真是太好啦,以后楼道灯有问题就打96810,我们再也不用摸黑回家啦!9月19日,国网长春供电公司宽城供电中心的工作人员来到宽城区长盛社区开展供电服务进社区工作,向辖区居民重点宣传了该公司正在开展的楼道灯快修业务。 长久以来,黑楼道亮化工程始终是长春市政府民生工作的重点,为彻底解决我市散旧楼宇黑楼道问题,自2010年起,在长春市政府的大力支持下,国网长春供电公司主动承担社会责任,与市政府签署协议,全面接管散旧楼宇、弃管小区的楼道亮化工作。数十年间,该公司全面开展各项楼道灯亮化工作。承担全市主城区44个街道、161个社区、303个小区、16。7万盏楼道灯的维修任务。 岁月流转,使命依然,为更优质更全面的处理好楼道灯快修业务,今年2月以来,该公司结合长春市政府正在推进的旧城改造工作,全面打造快修楼道灯,‘电’亮回家路民生服务品牌。开通一部热线,实时受理客户诉求、成立一支队伍,为电力客户提供724小时维修服务、创建一次解决问题的快修楼道灯服务新模式。以集中受理、统一对接、专业抢修的崭新面貌,全力保证黑楼道的长久亮化,用贴心服务架起与客户之间的连心桥。 新模式应用以来,楼道灯改造效果明显、维修质效大幅提升。截至9月18日,已通过96810热线受理并完成处理楼道灯故障2514处。与此同时,自年初以来,供电部门已完成改造楼道灯9万余盏,预计年底前对剩余7。7万盏楼道灯完成改造,让黑楼道彻底亮起来! 夜幕时分,灯火阑珊,这一处处的暖光,正是这人间最温情的存在。从点亮一盏灯到照亮一座城市,从温暖一个家庭到守护万家灯火!国网长春供电公司将勠力同心、拼搏奉献,让市民告别黑楼道,做春城百姓的点灯人!